Хороший магазин, покупал ракетку, несколько раз перетягивал. Адекватные цены, дружелюбный персонал, всегда отметят на вопросы, помогут определиться с выбором. Однозначно рекомендую!
ужасный сервис, постоянно переносили срок доставки и даже не уведомляли об этом
10 июля я сделал заказ и оплатил его. Мне сообщили, что ракетку доставят из Санкт-Петербурга в Москву в течение недели, и после этого со мной свяжутся.
17 июля я не получил никакого звонка от магазина.
18 июля я самостоятельно пытался дозвониться в магазин три раза, но никто не ответил.
19 июля я наконец дозвонился, и мне сказали, что ракетка еще не приехала из Санкт-Петербурга и нужно подождать до вторника.
23 июля я снова позвонил в магазин, и мне вновь сообщили, что ракетка еще не доставлена.
24 июля ситуация не изменилась, и я был вынужден отменить заказ. Однако, для возврата денег менеджеры сообщили, что нужно дождаться какого-то другого менеджера, чтобы тот произвел необходимые действия.
никому не советую совершать покупки в этом магазине
Немаленький теннисный магазин. Большие окна. Хороший свет. Нет скученности. Зеркала, примерка одежды и обуви. Консультанты в теме. Ассортимент очень приличный. Запарковаться на а/м проблем нет, до метро дошлёпать - тоже.
Отличный магазин , хороший выбор инвентаря и вещей.
Сервис на высшем уровне, отдельно хочу выразить благодарность за помощь с бракованной парой кроссовок, вопрос решился максимально оперативно.
Лучшее место для перетяжки ракеток и получения профессиональной и тщательной консультации по любым вопросам: начиная от выбора ракетки и заканчивая подбором кроссовок.
Более ужасного магазина я еще не видела.
Договорились на доставку в ТК Ракетлон. Когда мы приехали за кроссовками, оказалось что заказ не привезли. Продавец магазина на Спортивной просто сказала, что он еще в Сокольниках и передать его смогут только через 4 дня.
Про сервис ничего не слышали???
Ну и клиентоориентированность….
Никому не рекомендую связываться.
Отвратительный сервис, заказал ракетку 9.10.24, позвонили, сказали что привезут через неделю, тишина. Самостоятельно 4 дня подряд звонил в магазин, на что мне отвечали « машина приехала, еще не разгрузили, завтра вам перезвонят» сегодня 21.10.24 ракетки нет по сей день. В итоге купил в другом магазине, быстро и без нервов.
Удобство магазина в том, что у него широкая сеть филиалов в разных городах, большой ассортимент и цена без накруток. Единственный ощутимый минус- далековато от метро, добираться лучше на машине.
Был в магазине 17.04.24г, пытался забрать кроссовки. Абсолютно неприветливый консультант, натягивающий струны на ракетки, послал меня с моим заказом, мотивируя это тем, что для выдачи ему необходим номер заказа. Этого номера у меня не было, днем ранее я приезжал в магазин и сделал заказ на определенные кроссовки. Мне сказали, что при получении достаточно номера телефона. После звонка из магазина о поступлении моего заказа я приехал его забирать, где и столкнулся с этим любителем ракеток, которому клиенты не интересны от слова "совсем". Кроссовки я свои все же получил, неприятный осадок от поведения консультанта остался, впечатление о магазине испорчено. Абсолютно наплевательское отношение к клиенту со стороны персонала
Классный магазин! Приветливые продавцы, все показали и рассказали. Я хоть ракетку и не купил (пока еще выбираю), но уже точно убедился, что вся продукция оригинальная и качественная. При мне парень купил ракетку Prince x Hydrogen (красивая конечно, но я за Head!). В общем, магаз классный!
Худший теннисный магазин в каторги я был
Если вы цените свои ракетки деньги и время, и хотели что бы с вами хорошо общались, НЕ СТОИТ ХОЗИТД В ЭТОТ МАГАЗИН !!!
Удобно расположенный большой магазин для любителей и профессионалов из мира большого тенниса. Есть практически всё. Цены радуют - чуть ниже, чем у конкурентов. Отношение персонала очень внимательное. У магазина удобная парковка, метро Сокольники в 3 минутах.
Отличный магазин со всем необходимым для тенниса. Большой выбор хороших кроссовок и всех новых ракеток. Так же есть одежда для тенниса. Очень приятные и грамотные консультанты. За новой экипировкой придем сюда обязательно.
Был в магазине 20.10 купил теннисные кроссовки. Отличные консультанты помогли подобрать все, остался доволен. Ещё нужна была ракетка, но не успевал приобрести уже нужно было ехать на тренировку. Сегодня 22.10 приехал приобрести была другая смена консультантов и тут совсем плохо вышло. На меня с супругой никто не обратил внимания, один натягивал струны на ракетки, другой подбирал обувь. Но с нами даже не поздоровались. Дождался когда покупатели, с которыми работали сделают свои покупки и уйдут, а после сам вступил в диалог с консультантом, сказал что хочу приобрести ракетку, но результата это не дало. Не попросили подождать, когда закончат, ничего не сказали. Буду покупать в другом месте видимо. Очень жаль потраченного времени.
Благодарим за очень профессиональный сервис и отличные рекомендации Романа, мы в восторге от приобретенного оборудования и полученного удовольствия от игры!
Спасибо большое!
Широкий ассортимент товаров для тенниса порадует любителей этого прекрасного вида спорта. Есть возможность выбрать на одноименном сайте с доставкой и ли забрать самому. Рекомендую;)
Приобретали ракетку ребенку. Все понравилось в магазине - обширный ассортимент, обстановка, чистота и порядок на полках. Продавец был внимателен и компетентен, помог выбрать нужную ракетку.
Наша благодарность персоналу
Отличный магазин. Консультанты подскажут и помогут с выбором.
Show business's response
Е
Евгений Гордин
Level 17 Local Expert
June 19
Обслуживание оставляет желать лучшего был в магазине и наткнулся на совсем неприветливого менеджера пославшего меня с моим заказом по перетяжке ракетки
Кроссовки то я купил хорошие, но продавец конечно очень душный и тупой)) Зачем такие работают там не понятно. Очень не приятно было с ним общаться. В теннисе и в кроссовках вообще ни але)))
Очень классный теннисный магазин! Согласна, на сайте не все есть, но когда заходишь в сам магазин ассортимента много, цены нормальные, не завышенные, и если смотреть по Москве достаточно хороший магазин. Рекомендую👍🏻👍🏻
Это одна из лучших сетей магазинов с товарами для тенниса.
Мне нужна была ракетка модели, которой почти нигде не осталось. Однако у SaleTennis был один экземпляр в Екатеринбурге. Мне бесплатно её доставили в пункт самовывоза в Москве. Доволен как слон :-)
Ассортимент, цены, грамотность продавцов - всё на уровне! Плюс одна из лучших натяжек в Москве. Большое спасибо руководству за чёткий подбор грамотного персонала!
Покупала здесь кроссовки и ракетку.Очень довольна качеством и персоналом.Отличные специалисты, которые смогли проконсультировать и предоставить нужные мне модели.Магазин хоть и маленький(в Москве),но все равно есть все условия для того,чтобы примерить обувь или одежду,для этого есть кабинка со шторкой и зеркалом(как и полагается).
Магазин Сокольники неприятное впечатление. Ценники на товаре одни, на сайте другие, грязно, согласен с отзывом подвал он и есть подвал. Несколько продавцов одновременно предлагают скидки на все как на рынке. Уехали даже мерить не хочется.