Была записана в салон на Крисанова 24 21.04 в 16:30. Приехала в 16:25(заранее!), а села за стол к мастеру только в 16:50! Девушка успела сходить в комнату персонала, отдохнуть там, потом видимо только увидела, что у нее запись. Место рабочее было очень грязное(особенно со стороны клиента), как только мастер включила пылесос, вся пыль полетела на меня, а я была в черной футболке, которая в последствии стала вся белой и пыльной. После обработки кутикулы мне никто не предложил влажную салфетку, либо сходить помыть руки, соответственно все руки были грязные и пыльные. Зато мастер протерла стол со своей стороны и обработала себе перчатки антисептиком. В лампе отсутствует дно, поэтому при сушке ногтей приходилось класть руку на все тот же грязный стол, который не протерли после предыдущего клиента. Что касается маникюра, выполнен не очень качественно, где-то толстые ногти, где-то тонкие, мастер укрепляла, но они гнутся. Кутикула начала отрастать уже на следующий день. Не советую данный салон, поскольку тут работают на скорость, а не качество. Советую отводить на клиента по 2,5-3 часа, чтобы мастер успевал выполнить маникюр, отдохнуть и подготовиться к следующему клиенту(прибрать рабочее место, как минимум).
Обращалась в салон на услуги маникюра к мастеру Нине, а также на долговременную укладку бровей с окрашиванием, прическу и макияж к мастеру Валерии! Отдельную благодарность хочу выразить Валерии. Перед созданием свадебного образа обсудили все нюансы, была дана подробная консультация мастера! В день торжества мэйк и прическа выполнены на высшем уровне! 😌 Весь вечер всё продержалось! Услуги предоставлены качественно! Консультация перед проведением всех процедур, а также во время их выполнения ❤️🔥
Я осталась очень довольна предоставленными услугам, так как макияж продержался очень достойно, за весь праздник подкрашивала только губы блеском, а прическа держалась и на второй день!
Девочки - умнички!!! 🌸
Подошла без опозданий к назначенному времени, специалист меня явно не ждала, с кислым выражением лица уточнила не могу ли я прийти позже на пару часов, якобы она задерживается (без извинений).
Никто не удосужился предупредить меня о задержках или вообще о том, что мне не стоит приезжать по времени записи! Это не уважение к чужому времени!
Только в конце, когда поняли, что я ухожу и без скандалов, с облегчением что освобождается время, принесли свои извинения.
Спасибо за НЕОКАЗАННУЮ УСЛУГУ, еще и в подобном пренебрежении.
Делали маникюр и педикюр в 4 руки, по времени получилось так же, как если бы делали отдельно, т.к. мастер педикюра сильно опоздала.... (Зачем записывали , не понятно)...
Два ногтя отслоились на третий день.
Педикюр, ужас! Делали пальчики, по факту ногти, а вокруг осталось все как было...даже опила не было. За ЭТО - очень дорого 4000. Да девочкам необходимо обучение и практика, и курсы по взаимодействию с клиентами.
Одна звезда, за интерьер - чистенько.
Форма ногтей абсолютно разная на всех ногтях(я просила чёткий квадрат)
Большие пальцы вообще кошмарно разные (один ноготь мне решили исправить,а второй оставить как есть)
Покрытие на указательном пальце вообще кривое.
Качество маникюра сильно ниже стоимости.
Администрация салона совершенно некомпетентна в решении проблемных ситуаций и просто перестали отвечать
ходила в салон на коррекцию, окрашивание, долговременную укладку бровей и на наращивание ресниц.
записали оперативно и провели процедуры в день записи.
брови просто вау. процедура заняла полтора часа, которые я даже не заметила! мастер прекрасная девушка, очень милая и энергичная. все объясняла, зная, что я впервые решилась на окрашивание и коррекцию.
результатом наращивания в целом не очень довольна, процедура заняла 3 часа.. вероятнее всего, процедуру делал неопытный мастер. мастер так же отметила, что изгиб L, который я делаю на протяжении уже нескольких лет, мне не подойдет из-за моих ресниц.
много ресниц отклеились на второй день (без своих, только пучки), несмотря на выполнение рекомендаций. неприятно пролежать три часа и в пустую..
что касаемо ценообразования и по мнению других клиентов высокой стоимости услуг..это салон, а не мастера, принимающие на дому)
Делала маникюр у мастера Нины, очень внимательная девушка, чистый, качественный маникюр, тонкое, аккуратное покрытие. Предложили чай/кофе, очень приятная атмосфера. Приду к Вам ещё 🌸
Цена маникюра с покрытием и дизайном вышла 1300р, к мастеру вопросов нет она старалась как могла, вопрос к владельцу салона, вы с чего решили то такие цены ставить за такое говно я извиняюсь ? Девушке скорее всего рублей 500 перепадет от этой суммы, ну вот на 500р работа нормальная ну никак не на 1300. Плюс вопрос к администратору которого на месте не было , почему у вас выборочно на клиентов бахилы надевают, я сидела 1.5 часа в жару в бахилах когда за другими столами сменилось 2 клиента и без бахил были все😀 видимо чем ближе клиент к мастеру тем больше у него привилегий в вашем «салоне»
Начнем с того, что сначала мне звонят и говорят, что запись отменяется, мастер заболела! Со всеми бывает. НО 1. Записывалась на полный педикюр ( покрытие, стопы) по итогу: стопы ужасно обработаны!
2. Записывалась на наращивание ногтей. По итогу: мастер мне сразу сказала я делаю только однотонное покрытие или какие нибудь сердечки, полосочки! Наращивание займет как минимум 3 часа, хотя ранее отговаривалось другое время
2 раза снимала мне маникюр, потому что у нее НЕ ПОЛУЧАЛОСЬ мне их наростить!!!!!
Я не понимаю, я отдала 4800 р за что?! Что бы мне пальцы прорезали? Мастер, которая делала мне маникюр- АБСОЛЮТНО не клиентоориентированна!!
Такое чувство, как будто первый день работала! О таком нужно предупреждать клиентов, чтобы не тратить ни их, ни свое время!
Не советую!!!!!
Хороший салон в центре, рядом с домом, уже не первый раз хожу стричься, мастер Маша профессионал своего дела, просто космам, цены умеренные. Уютно как дома.
Была в данном салоне пару дней назад на маникюре! Все очень понравилось, мастер учла все мои пожелания и помогла подобрать цвет! Я в восторге!
В самом салоне очень уютно, точно приду еще🥰
Работа администраторов ужасная. Записывалась чтобы подровнять концы, в итоге мастер не предупредил о том что будет делать стрижку и по итогу вместо 400₽ с меня взяли 900₽ за 1 см волос. Администратор обратной связи не дала и вопрос не решила. После повторного звонка вопрос не решился. По итогу я написала обращение в роспотреб.
Ждите проверку.
Чеки не выдают при оплате наличными.
Не советую данный салон.
Мастер маникюра справилась отлично, учла все пожелания.
Непонятная система оплаты услуги. Запрос был маникюр с дизайном… дизайн крайне простой, нарисовать сердечко… долго мастер пыталась нарисовать, но так и не получилось, а оплату взяли, как за маникюр с дизайном. Сам маникюр был выполнен аккуратно
Мастер молодой человек, пришли на стрижку каскад, записались через вконтакт и сразу нам написали стоимость. К сожалению после стрижки нам озвучили стоимость дороже, деньги получал мастер т.к. администратор ушла курить! Через 1,5 месяца после подстригаться в парикмахерскую, где нам еще открыли глаза, что подстригли криво! Пожалуйста предупреждайте, что у вас мастер учиться и следите за стоимость, за такую работу 300 рублей красная цена!!!! Мой отзыв бал в 2-ГИС, но посчитали не правдой. Ни ногой и не пальцам в ваш салон
Очень красивая обстановка .Вежливый и добрый персонал .Всегда подскажут и ответят на все вопросы 🥰Оперативная работа администратора.
Являюсь уже постоянным клиентом больше двух лет .На все процедуры только сюда
Сходила в данный салон на наращивание ресниц. Процедурой и результатом осталась довольна. Мастер подробно рассказала про виды наращивания и вместе подобрали подходящее мне. Мастер развеяла все мои страхи и дала подробную инструкцию по уходу. Так же понравилась атмосфера салона. Вернусь сюда снова.
Такой хороший салон! Девочки супер!!! Качество работ достойное! Всё чисто и красиво. Чай - кофе наливают, с конфетками!!! Такого сервиса ещё не удавалось видеть🤗
1
Show business's response
З
Злата
Level 7 Local Expert
March 21
Ходила на стрижку, мастер супер, располагает к себе, отвечает на все вопросы и предлагает решение любых проблем. Лишнего не навязывают, спасибо!
Отличный салон)Всегда доброжелательное отношение и профессиональные услуги. Недавно делала маникюр с покрытием гель-лак. Все просто замечательно! Очень довольна
На днях посятил данный салон. Все очень понравилось. Хочется отметить мастера Максима. Быстро понял свою задачу и сделал все так как нужно. Обязательно приду еще.
Show business's response
L
Lina
Level 6 Local Expert
June 24, 2022
Была у мастера Дарьи, маникюр выполнялся очень бережно и аккуратно! Получилось красиво и изящно. В студии очень чистенько и уютненько! 10 из 10! Спасибо!
Часто хожу в этот салон на реснички и маникюр. Работа на высшем уровне. Выражаю благодарность мастеру Полине, и Ксюше. Всем рекомендую, приходите не пожалеете 😍🔥
Девочки! спасибо огромное в очередной раз... моя красота (простите за нескромность) в ваших руках! огромное спасибо за мои волосы, ручки и ножки, а также реснички!!! Спасибо за возможность приходить хоть в 8 утра, хоть в 10 вечера 💞