Приехала в Питер отметить свой День рождения! Случилась неприятность, сломалась молния на сумке в самый неподходящий момент. Зашла в мастерскую с просьбой хотя бы попытаться починить, или помочь мне застегнуть сумку. Приемщица даже не осмотрела внимательно, пожалуй даже никак не посмотрела. Через 5 секунд сказала, что быстро сделать не смогут, надо менять молнию и это очень очень сложный ремонт. Разговаривала достаточно пренебрежительно. Посоветовала мне просто все переложить в пакет. Даже слово мне вставить не дала. Было очень обидно, до слез. Настроение испорчено в День рождения! Казалось бы мелочь, но как поменялось мнение о людях в самой культурной столице. Недалеко от своей гостиницы недалеко от Площади восстания увидела Дом быта. В отчаянной попытке зашла так как вечером в театр купила билет. И там очень вежливо поговорили, вникли в проблему и через час я забрала свою сумку как будто и не было этой поломки. За что я была бесконечно благодарна этим замечательным людям. Ремонт стоил всего 500 рублей.
Я просто пожелала бы в этой мастерской быть повежливее и повнимательнее к людям. Во всяком случае хотя бы нормальным тоном разговаривать. Всё же с людьми работаете. И вряд ли вам нравится когда к вам относятся таким образом.
Очень негативное впечатление!
Была в Питере на отдыхе, поэтому второй пары зимней обуви с собой не было. Мастер при мне быстро сделал собачку на молнии сапог. Мы с ним ещё поболтали про Питер
Отличная реставрация, приятная женщина мастер. Сложно найти: во внутренний двор, мимо Буквоеда ещё во внутренний двор, там в дальнем левом углу в подъезд вниз по лестнице, после поворота налево