Salon cvetov i dekora Artishok
20 reviews
October 11
A place where you are visually filled with beauty. Always trendy decor, aesthetic dishes and of course flowers, flowers, flowers.And there are also exciting and soulful master classes.🧡🌼🌾
See original · Русский
August 15
It's not the first time I've ordered bouquets from here, the quality is always on top! The staff are real masters of their craft, they will always prompt and advise you about bouquets and gifts. I am attaching a photo of the last ordered bouquet. I recommend it to everyone!
See original · Русский
1
July 18
Polite staff, beautifully pack a gift and flowers) stylish things for the interior))))))) there is no need to run anywhere near the house) and wilberis is nearby
See original · Русский
1
August 28, 2023
В этом магазине я всегда нахожу разнообразие красивых цветов высокого качества. Ни один праздник в нашей семье не обходиться без букета «Артишока». Очень люблю заказывать букеты для дома, которые радуют всю семью своей красотой и ароматами.
Работники магазина всегда приветливы и готовы помочь с выбором букета. Всегда стараются подобрать цветы под конкретные потребности и предпочтения. Букеты всегда свежие и красиво оформленные, что делает их идеальными для подарка. Очень рекомендую посетить этот магазин, если вы ищете красивые цветы и отличное обслуживание!
March 9
I ordered two bouquets on March 4 for March 8, placed the order physically while in the store, showing the administrator photos of bouquets from the site. There were 2 items in the order, one was supposed to be delivered to the specified address (from 8 to 11 in the morning), the second was left in the store for pickup (which I separately specified twice).
- The flowers that looked like daisies (anemones or something else, I don't know), because of which the bouquet was chosen, were in such a state as if a goat had previously dined with them (I attach a photo of them from the disassembled bouquet).
- Instead of delivering one bouquet, 2 arrived, which is why I had to change my plans, call a taxi and go to hand over the second one not as planned.
- Substitute flowers that are put in place of seasonal ones and the information about which I quote is 'on the website'. Yes, but I carried out the order not on the website, but on the spot, and this moment could quite be clarified and agreed on what would be replaced (on March 4, there was no queue and there was no emergency).
A little advice to you: in general, it is advisable to place information of this kind either directly in the product card, or create a separate section, but certainly not write about the composition of the bouquet in the 'delivery and payment' section ...
Well, actually what prompted me to write this review, namely, discussing the situation in the chat (the correspondence was conducted from the girl's account):
1) When asked about the confusion with delivery, I was told that in the city of avral and couriers can not cope. But that's what couriers have to do with it, the store employees give the bouquets to the delivery, so this is their mistake.
2) When asked what happened to the flowers-analogues of daisies, I was informed that today is 'not an ordinary day', March 8th! How this should affect the quality of the product, which was ordered 4 days before, especially ordered for the first half of the day, from 8 to 11 in the morning, is also not clear to me.
3) Perhaps the most important thing is that the dialogue was conducted not in the key of solving the problem, but in the key: Yes, yes, yes, congratulations, all the best to you, we screwed up there and also there, well, today is March 8, so we are forgiven, so sorry and ciao. March 8 is a day for the flower business that shows the competence and coherence of the team.
I am sorry that on a holiday I have to write such a review, but it is well deserved. I give 2 stars, because I have ordered bouquets from you more than once before and the impressions were good, but in the last 2 visits they have deteriorated.
P.S. Collage: Waiting/Reality
UPD: A screenshot of the store's representatives' response to Google reviews has also been added: Inappropriate sarcasm and absolutely no constructiveness and business-to-business conversation, an interesting policy of interaction with customers 🤦♂️
See original · Русский
January 19
A pleasant atmosphere, professionals in their field work, they will always help with the choice and do everything in the best possible way. There are also excellent master classes
See original · Русский
January 21
It is clear that people love their work. A huge selection of colors and decor that you won't find in other stores.
And their master classes are just something with something♥️
See original · Русский
April 23, 2023
Шикарное место, настоящие специалисты подберут букет на любой вкус, так же в магазине можно приобрести много подарков и сезонные товары
1
October 2
The wonderful work of the Artichoke team, many thanks for the emotions of my dear person
See original · Русский
August 16, 2022
Сегодня был в этом салоне. Всё понравилось. Выбор большой. Букет на любой вкус. Консультация на уровне. Персонал внимательный. Заказ приняли с другой страны. Могли даже доставить на дом. Спасибо, вы лучшие.
1
December 20, 2022
Это место я обожаю всей душой. Там такая атмосфера!
Лучшие цветы и букеты!
Любимая посуда и все для уюта в доме тоже там! Искренне рекомендую всем.
1
September 3, 2021
Просто невероятно Креативный и атмосферный магазин Подарков и всяких Дизайнерских штучек для вашего Интерьера! Здесь вы точно найдёте то что вам по душе! Однозначно рекомендуется к посещению.
3
June 28, 2021
Холодильник для цветов не большой,но все необходимое есть. Больше всего стоит посетить этот магазин даже не из-за цветов,а просто получить эстетическое удовольствие от представленных сувениров,ваз и многого другого.я предполагаю если придете просто посмотреть,то обязательно что нибудь захочется купить.
3
December 30, 2022
Достойный магазин, достойный выбор, достойный сервис!!! Настоятельно рекомендую!!!
1
April 10, 2023
безусловно особенное место - узнал о нем через приложение FLOWWOW
2
March 2, 2022
Не советую покупать у данного магазина. Обманывают, онлайн менеджеры общаться с клиентами не умеют, работать не хотят.
Собирают букеты из дешевых цветов, а не из тех, которые предоставлены на сайте с определенной суммой. Даже по внешнему виду он будет не похож. Просто ужасная работа, куда смотрит директор.
3
1
December 2, 2020
Суперский магазин! На мой вкус, самый достойный в городе. Цветы свежие всегда, композиции сделаны со вкусом, продавцы вежливые. Молодцы!!!
5
1
March 20, 2020
Отличные композиции. Очень вежливые продавцы, когда мне нужно было везти цветы на большое расстояние, аккуратно упаковали в коробку с водой.
6
October 14, 2022
Полностью доволен
2
1
June 22, 2020
Чудеснейший магазин!!!
Профессионалы своего дела!!!!!
6