Я впервые захотела написать отзыв. Записались к этому мастеру впервые, так как не могли попасть к своему долгое время. Вместо обозначенного времени типо 1:20 и не опаздывайте она сказала. Я пришла во время. Она задержалась на 40 минут. Вынесла мне собаку со словами что я ее застудила и вообще она писается, она ее сушить не может и прочее, хотя наш груммер ни когда не чего подобного не замечала.. Собака явно была напугана.. В итоге она сказала что больше нас не примет, якобы собака не дает сушить ее, приходится с тряпкой стоять. Придя домой увидела пару царапин, в итоге через пару дней одна из царапин превратилась уже в рану. Видимо грязь занесла своими инструментами.. И не понятно сколько лечить теперь придется если не пройдет. Уши она не чистила и не дергала, хотя это было в комплексе. Вообще когда я зашла и увидела в каком состоянии кабинет уже надо было уйти. Зеркало как будто ни когда не мыли, в нем даже отражения не видно. Еще и сумму взяла дороже чем у других грумеров. Вообщем не советую ни кому туда ходить, дабы не травмировать своего питомца!!!
Мастер опоздала на 12 минут,но это пол беды.
Заранее сообщила,что собака боится сушки феном, на что мне ответили «хорошо,протру полотенцем и вы заберёте» (что меня полностью устроило),но все равно женщина начала сушить его феном.
В итоге: собаку вычесывают обычно 1,5 часа, мне отдали собаку через 40 минут с причитанием,что у меня «ненормальная собака и ей ничего нельзя сделать», хотя пёс спокойный и ходим мы к грумеру не впервые.
Собаку не вычесали от слова совсем, пришлось чесать самой (за 2 минуты вычесала из него гору).
Взяли больше,чем изначально оговаривалось под предлогом,что это очень сложная собака( ладно бы, мне не жалко эти 200₽, но после того,как я увидела «качество», я призадумалась)
После этой женщины собака трясётся при виде воды и начинает скулить. Я в шоке, мало того,что нормально не выполнили свою услугу,так ещё и собаку мне обидели.
Я вожу на тримминг к Людмиле свою собаку уже 5 год ,с частотой 2 раза в год!Порода собаки редкая -австралийский терьер, по выставкам мы не ходим, поэтому учитываются мои личные пожелания при тримминге !По времени , это всегда занимает не меньше 2.5 ч, потому что нереально выполнить такую тяжёлую работу за меньшее время.Забирая , собаку я прихожу в неописуемый восторг, как же аккуратно все сделано, и когти подстрижены , и между лапками всё выстрижено , и животик гладкий!А самое главное, что собака довольная и не стрессует после стрижки!Я очень довольна руками Людмилы .Людмила -профессионал своего дела и очень бережно относится к питомцам!Всем рекомендую!
Ездим в этот салон уже 2 года. После посещения это салона наш пёс чувствует себя очень хорошо, это для нас самое главное. Был опыт других грумеров. Людмила делает стрижку и тримминг нашему цвергу Рэю с учётом наших пожеланий . Может не всегда и по породе , а больше для удобства. Мы на выставки не хотим. Несколько раз делала нам скидку за хорошее поведение.
К Людмиле водим стричься собаку около 10 лет. наш пес нервный и изнеженный, но Людмила находит всегда к нему подход. Бывает ожидание очереди 10-15 минут, но чаще из-за того, что ещё не закончена стрижка предыдущего животного, это же не люди. вот стрижка и затягивается. У нас собака породы вест хайленд уайт терьер. Стрижка всегда выполняется так, как нам нужно.
Стригли у Людмилы нашего Йорка девочку. Подстригла просто замечательно. Даже сделала бантик нашей девочки . Она была очень давольна. Хороший специалист. Знает своё дело очень хорошо. Даже дала советы по уходу. Мы очень довольны. Будем обращаться ещё. Может ещё купим сибачку и тоже привезём к нашему замечательному мастеру. Спасибо большое💋
2
Bitl
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Ребята молодцы, помыли и вычесали собаку на все 💯, цены приемлемые. Вежливый персонал. Спасибо большое
С самого начала мастер Людмила вела себя грубо . Мы постоянные клиенты это салона , но другого филиала . Впервые такое жестокое обращение с животными лапы у собаки она просто выбрила почти под ноль , что нельзя делать шпицам тем более с теми у кого была алопеция. Также на коже раны особенно в области ног . Мы принесли собак в таком же состоянии как и приносим всегда , но после этого мастера собаки нервные за всё время пока они были у неё это почти 5 часов , мастер не могла их напоить. После чего мастер в грубой форме начала возмущаться хотя взяла в 1,5 раза если не в 2 больше чем мы платили раньше в другом филиале . Нам не жалко денег , но заплатить больше , чтобы остаться с травмированными собаками не очень хочется
Отзыв о мастере Людмиле. ЧАСТЬ 1.
Хотелось бы оставить отзыв о мастере Людмиле, которая работает в салоне груминга "Тефи", находящегося по адресу - г. Подольск, ул. Багратиона, д. 19.
Людмила работает с нашей кошкой (имя - Мотя) уже больше 10 лет, мы живём далеко от салона, но предпочитаем ездить к ней по очень многим причинам. Пару раз пробовали стричь Мотю у других мастеров (поближе к дому), но поняли, что Людмила работает намного лучше, качественнее и быстрее.
Итак, почему мы ездим только к этому мастеру?
Во-первых, Людмила - очень ответственный и обязательный человек - никогда не было отмен и переносов наших визитов, иногда приходилось немного подождать приёма, но не более 5 минут - мы относимся к этому с пониманием, т.к. все животные разные и каждый требует особого подхода. Людмила часто предлагает нам небольшую скидку и это тоже очень приятно.
Во-вторых, восхищает отношение этого мастера к животному. Людмила тонко чувствует состояние и настроение животного, подходит к процессу с положительным настроем, а это очень важно, т.к. Мотя чувствует доброе отношение к себе и меньше нервничает. А она у нас - девушка с непростым характером, да ещё и очень возрастная, кошке - 18-ый год. Людмила мастерски находит индивидуальный подход к животному, она очень внимательна, терпелива, заботлива, отзывчива и добра!
В-третьих, Людмила очень деликатна и аккуратна в обращении с животным во время стрижки, особенно когда приходится стричь самые неудобные, сложные и интимные места. Мастер с лёгкостью не только делает всё возможное и невозможное для хорошего внешнего вида животного (стрижка, работа с шерстью), но и проводит ряд необходимых, важных гигиенических процедур - чистит ушки, промывает глаза, приводит в порядок когти и лапки. После визитов к Людмиле Мотя выглядит очень стильно, как после салона красоты, молодеет лет на 10, становится лёгкой и весёлой!
Продолжение нашего отзыва в ЧАСТИ 2.
Хочется выразить лгромную благодарность Людмиле за профессиональный прдход к своей работе. У меня питомец цоркширский терьер Боня, ему 11 лет и на протяжении последних 8 лет мы ходим на стрижку со всем комплексом в салон Тефи к грумеру Людмиле. Наша собачка всегда спокойна во воемя всей процедуры, домой забираем аккуратно выстреженного и ухоженного Боню…. Спасибо Людмиле и всему коллективу!!!
Хожу сюда стричь карлкового пуделя около трёх лет. Очень довольна. Собака у меня сложная, с характером, из приюта. В первый раз даже цапнула Людмилу за локоть. С тех пор срижемся несколько раз в год и менять место стрижки и грумера не хотим-собака после стрижки ухожена, обработана полностью и похоже, тоже довольна своим внешним видом.
Стригу свою собаку уже 3 года. У меня шпиц, бежевая девочка. Для меня главное, чтобы собака оставалась спокойной после стрижки и конечно красивой. В этом плане Людмила настоящий профессионал. Видно, что очень любит животных и знает их.
Мы сюда ходим на экспресс линьку и купать нашу мопсо-девочку. Стричь нам нечего.)
Мастер Людмила нам нравится. Собака спокойно остаётся и в спокойном состоянии возвращается после процедур.)))
Пришли ко времени, но в итоге пришлось ещё ждать минут 15-20 и это ожидание и есть, что самое неудобное в этом салоне. Стоять приходится за дверью, где даже присесть не где. А в целом мастер Людмила милая женщина. Правда сложно было договориться о времени, но все же она нас приняла.
1
Show business's response
Роман Выборнов
Level 14 Local Expert
December 9, 2021
Ездим в этот салон более 5 лет, скотч-терьер Жуля. Делаем тримминг у мастера Людмилы раз в 3 месяца. Процедура занимает 2,5 часа и мы получаем свою красавицу. Собака совершено спокойно себя ведёт, когда мы её забираем, настолько мастер любит животных, что так расположил к себе нашего питомца. Тримминг очень качественный, шерсть после процедуры блестящая и жёсткая-как надо, а чего стоят наши красиво подстриженные брови и борода - просто сказка! В самом начале ездили к другим мастерам, даже на дом к нам приезжали, но никакого сравнения. Спасибо за ваш труд и любовь к животным!
Привозила цвергшнауцера, грумер совершенно на знает эту породу!!! Тримминг собачки сделала очень плохо, стрижку еще хуже, собаку не помыла, делала 1:30, цверга… за это время сделать не вожможно, за то я заплатила за полный комлекс, после этого аля… грумера два раза ходили к мастеру чтоб исправить ее косяки
Здравствуйте, стригу собаку более 5 лет, Джусси,Бивер Йорк, всем довольна, если что-то нужно по советуют, подстригут ровно, как я попрошу, собака у меня беспокойная, тем ценнее работа Людмилы.