Maps • Moscow • Furniture stores • Salon Italyanskoy Mebeli

Salon Italyanskoy Mebeli

4.5

Closed until 10:00 AM

Moscow, Profsoyuznaya Street, 64/66

Add photo or video

News

Скидка 10% на все модели итальянской мебели со склада!

February 6, 21:23

Address

Moscow, Profsoyuznaya Street, 64/66

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Pickup points

Delivery

Tabletop

Petfriendly:animals are prohibited

Wheelchair accessibility:unavailable

Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code, payment by credit card

Promotions:discounts, promotions, special offers

Panorama

4.5

86 ratings

Rate this place

лиса

Level 4 Local Expert

Я давно мечтала обновить свою квартиру стильной и качественной мебелью, и мой выбор пал на этот магазин. И я ни разу не пожалела о своем решении! С первого же посещения магазина я была приятно удивлена уровнем сервиса. Консультанты оказались очень внимательными и профессиональными: они подробно рассказали о каждой коллекции, помогли подобрать мебель, которая идеально вписалась в мой интерьер, и даже дали советы по уходу за материалами. Качество мебели просто на высоте! Каждый предмет выглядит как произведение искусства: изысканные линии, безупречная отделка и только натуральные материалы. Доставка и сборка были организованы на высшем уровне. Все привезли вовремя. Хочу выразить огромную благодарность за то, что сделали мою квартиру уютной и стильной! Теперь я точно знаю, куда обращаться за мебелью в будущем и всем своим друзьям рекомендую только вас.

Алена П.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Искали надежную итальянскую компанию для покупки мебели, читали отзывы. Но фактически столкнулись с обманом и тепеть пытаемся вернуть свои деньги, причем не малые. Очень разочарована покупкой в этом магазине, а главное отношением после того, как мы приобрели там товар. Выбирали спальный гарнитур в их шоуруме, где он был представлен с голубой декоративной вкладкой. Менеджер Наталья оформила заказ, но не сообщила, что эта деталь не входит в стандартную комплектацию. Согласно закону: Несоответствие образцу, в ГК РФ (ст. 495, 497) и Законе о защите прав потребителей (ст. 12) указано, что товар должен соответствовать образцу, по которому был сделан выбор. Также продавец не проинформировала нас о том, что голубая вкладка - отдельная опция, что мы расцениваем, как умышленное введение в заблуждение (ст. 37 ЗОЗПП). Когда гарнитур привезли и установили, выяснилось, что голубой вкладки нет. При обращении в магазин нам Наталья просто заявила: «Нужно было внимательнее читать заказ». Хотя мы выбирали именно тот комплект, который был на стенде, а менеджер не объяснила, что он поставляется иначе. Компания отказывается решать вопрос, хамское обращение Наиальи (которая явно заинтересована оставить свои проценты за продажу). Просили дать контакт руководителя для решения ситуации, Наталья категорически откащыаается. Дословно: вам напишут наши юристы. Писали три обращания, юристы компании пишут отписки, полный отказ идти навстречу клиенту – вот их подход к сервису. Максимально не рекомендую эту компанию. Если выбираете мебель в этом магазине, будьте предельно внимательны – возможно, ваш заказ тоже будет отличаться от того, что вам показывали. И на помощь от компании рассчитывать не придется. Мы уже готовим жалобу в Роспотребнадзор и, видимо, придется подавать в суд. Очень обидно, что сейчас придется тратить свое времч и деньги на юристов для решения вопроса.