Отвратительное отношение к клиентам! На днях записалась на услугу шугаринга, на 8-е марта. В итоге, в назначенный день, за 30мин. до процедуры мне звонят и говорят, что мастер не пришла. Я уже была в пути в салон, а мне сообщают, что процедура отменяется, даже не извинились. На мои попытки узнать, как решить эту ситуацию, хамоватая администратор лишь с усмешкой сказала, что ничего другого, как предложить запись на другой день( в который я работаю), не может. Вообщем день и мои планы были испорчены, праздничное настроение тоже! "Спасибо большое" за хамское отношение к клиентам!!! Прошу начальство разобраться со своими сотрудниками(которые просто не выходят на работу) и принять меры!
Записалась на шугаринг, наобещали супер скидки, в итоге перенесли на другой день, а потом вообще позвонили и отменили запись. А мне в отпуск лететь на следующий день. Зачем заманивать скидками, если вы не готовы их предоставить? И зачем вы записываете людей, если вообще мастер куда-то испарился? В общем просто не хватает зла на этот салон. В итоге пришлось идти втридорого в другой салон без записи.
Дамы, не ходите на шугаринг в эту студию ни за какие скидки! Абсолютно некомпетентный мастер, никаких техник обезболивания не знает, рвет наживую так сказать... Есть с чем сравнить, поверьте. У меня после мучительной процедуры были ужасные последствия, до сих пор восстанавливаю кожу. Врагу не посоветую.