Я пришла в этот салон потому что мой мастер по маникюру не могла меня принять мне просто испортили!!! Благо на следующий день мне все исправил мой мастер Анастасия с Андропова 42 к. 1
Сегодня ходила в этот салон на окрашивание волос, итог - сожженная кожа головы. Когда я сказала после окрашивания, что у меня очень сильно жжёт кожу, в ответ от мастера услышала «Ну не знаю, почему», а от администратора «Ну, помажете Пантенолом». Как будто так и надо! Как будто это нормально - сжечь клиенту кожу! Придёт домой и помажет Пантенолом, нет проблемы! Спрей от ожогов действительно пришлось купить, надеюсь, он решит проблему. Обидно до слез. Никогда больше не пойду в этот салон и никому его не рекомендую. Если вам дорого ваше здоровье.
Несколько лет ходила в этот салон на мелирование к одному и тому же мастеру, но она к сожалению уволилась. Предложили нового мастера со словами: она профессионал и вы останетесь довольны. В итоге 3 часа самовоспевания мастером из серии «да я тут самая лучшая, а все предыдущие ничего не умели» и выливания негатива в адрес других клиентов, а заодно и передач по телевизору, сожженые волосы и жуткий цвет желто-жженой соломы🤬 я уже месяц мучаюсь, жду когда можно будет хоть немного затонировать в более естественный оттенок. Никому не рекомендую - мастера зовут Кристина. Ценник к слову такой же как везде, да ещё и оплата наличными.
Этот салон посещаю уже год. Все очень вежливые. Трудно сравнивать цены, но в целом за качественные услуги нормально. Персонал общительный и услуги не навязывает, заботливый.
Ходила в этот салон очень давно, там была очень хорошая мастер Лена, но к сожалению уволилась. В апреле 2018 года решила пойти на удачу к другому мастеру. Итог: после окрашивания сожженые испорченные волосы, которые пыталась хоть как то привести в чуства в течении года. Но увы..... теперь жду когда отрастут чтобы можно было состричь. Как многие тут пишут - надо было в суд подавать на такие услуги(((((
Был несколько раз стригут реально так себе цены потолочные.Как то я там серьезно попал.У девушки ( видимо новенькая) была такая ужасная машинка. она рвыала волосы и так гудела что я так и не смог досидеть до конца стрижки. А просто вышел и пошел в другую парикмахерскую. Тетки парикмахерши стояли курили на улице. И ухмылялись когда я выходил. Цены не низкие 300-350 руб. Но дамы туда ходят. А вот мужские стрижки у них как то не то.Больше туда не хожу.
Побывала в этом салоне по купону, точнее я оплатила 2 купона. Должны были сделать один из 4-х видов мелирования, шелковое обертывание, восстановление волос, модельную стрижку и много-много другого. Итог: могу предположить, что у меня желтые перышки, но это только предположение, т.к. фраза: "Я вам обрежу секущиеся кончики?" закончилась практически тотальным истреблением волос на голове. Итог челка - см 3 в длину, остальная длина волос чуточку подлиннее - сантиметров так 5. Ни о каких дополнительных услугах речи вообще не велась, но деньги взяли за за 2 купона. Не могу сказать как они обслуживают постоянных клиентов, но по купонам... девушки поберегите ваши волосы.
3
A
Anonymous review
March 18, 2018
Чудовищное место, стоит сюда приходить только если вы готовы обрить волосы налысо. Приходила на полировку волос. Процедуру выполнял нерусский мужчина полностью нарушая технологию. Вымыли голову без кондиционера, потом - не расчесывая и не высушивая волосы - стал проходиться насадкой для полировки по всей длине. Конечно, при этом волосы были запутанные, огромное количество волос мне вырвал, я плакала от боли и обиды за свои несчастные волосы. Эффекта от процедуры, естественно, не увидела, кроме поредевших волос. Потом обиделся, что я ему не оставила чаевые. Кроме того, взяли стоимость за услугу в три раза выше, чем заявлено (якобы за длину волос, хотя на сайте четко указано, за какую длину какая доплата). После такого надо было в суд подавать, а не оплачивать услуги, и уж точно не оставлять чаевые.
Вывод: сотрудники наплевательски относятся к клиентам, не знают технологию проведения парикмахерских процедур, относятся по-хамски. Испортили волосы.
Девочки очень милые! Услугой осталась довольна маникюр с покрытием!рекомендую!
2
А
Алена
Level 5 Local Expert
April 26, 2018
Ужасный салон: разводят клиентов и вымогают деньги!
Никому не рекомендую обращаться в салон Эль-Си. Все их акции - это обман, вы заплатите как минимум в 2 раза больше. После оказания услуги по стрижке и нанесению состава ботокса для волос, которая по купону на Биглионе стоит 1863 рубля, с меня потребовали почти 5 тысяч рублей. У меня тонкие, негустые волосы одной длины чуть ниже плеч, которые мастер по прядям подровняла и подстригла посеченные кончики. По условиям акции за длину свыше 40 см необходима доплата за перерасход ботокса, с мастером мы договорились, что я доплачу еще 500 рублей, хотя длина после стрижки стала 42 см (то есть всего на 2 см превысила лимит).
На кассе выяснилось, что профессиональная стрижка, которая указана в акции по купону, подразумевает только ровный срез по длине машинкой (кто-нибудь стрижет длинные волосы машинкой?!), а мне сделали модельную стрижку и потратили на нее в 3 раза больше времени, к тому же (цитирую) «вывалили на меня» в 3 раза больше ботокса (около 2-х столовых ложек), т.к. сначала не поняли, что я по акции именно с Биглиона, а у них есть еще какие-то свои акции. К стоимости купона потребовали доплатить за модельную стрижку 1500 рублей и еще 1500 за мытье шампунем, густоту, длину, а также за сухость волос (хотя состав ботокса наносился на влажные волосы).
На мою просьбу показать, где у них указаны отличия между модельной или профессиональной стрижкой и условия доплат, ни на сайте, ни в прейскуранте, ни в описании акции на Биглионе мне никто найти не смог. Я сказала, что поскольку о доплатах меня никто перед оказанием услуг не предупредил и нигде в условиях об этом не написано, я готова доплатить к стоимости купона только 500 рублей (как договорилась ранее с мастером за доп. расход ботокса) , но на меня стали орать и хамить, что я пришла подстричься на халяву, закрыли входную дверь и сказали, что не выпустят меня из салона, пока не получат деньги. В итоге я отдала еще 1500 рублей и только тогда смогла наконец-то покинуть это жуткий в прямом смысле слова гадюшник , поскольку расположен салон в глубоком подвале, с обшарпанной мебелью и сколотой плиткой, по лестнице туда-сюда снуют лица таджикской и кавказской национальности. За все время моего пребывания в салон ни разу никто не позвонил и никто из клиентов не приходил. Судя по всему, салон переживает сложные времена и поэтому его работники пытаются всевозможными уловками и ухищрениями развести своих случайных клиентов на деньги.
Вопрос умеете ли Вы стричь каре ? Отреагировали не адекватно, на мой взгляд. Мастер Малика закатила глаза и мне объяснили, вместе с сотрудником ресепшн, что это не нормальный вопрос. Желание стричься у них не возникло и я пошла в новую парикмахерскую через дорогу. Там встретили с улыбкой и сказали, что волноваться не чего))
окрашивала волосы и стриглась в данном заведении.Ужас, подстригли так что даже в другой парикмахерской не смогли исправить,теперь только ждать пока отрастет. Пришла к ним так они еще высчитывали сколько мне вернуть за стрижку 1002 рубля,1098 рублей или 1100 как по прайсу . Ужас никому не посоветую данный салон. Жалко нельзя фото приложить. Думаю подать иск в суд.Берегите свои волосы!!!
Хозяйка салона, дала понять, что возиться со мной не хотят, что отнимаю у них время (я долго выясняла подходящий способ окрашивания и стрижки с плохо говорящим по-русски мастером). А где же обходительность, борьба за клиента?! Которая давно уже стала нормой в Европе!
Общались свысока со мной ущебной, не знающей разницу между калифорнийским и венецианским мелированием.
Что бы тебе не нагрубили, клиент должен молчать как овечка, и не мешать Великим Мастерам.
Не русский мастер, вроде не плохо стрижет, но идти туда уже не хочется...