Была первый и последний раз в этом салоне , водила сына подстригать, очень плохо подстригли , по телефону при записи общались невежливо, и когда пришли в салон я захожу с улыбкой с хорошим настроением а меня встречает та что стригла сына с недовольной физиономией и сквозь зубы прошептала «здрасти» …
Прошу вас исправиться так как клиенты многие не хотят к вам возвращаться снова и снова , поэтому пересмотрите ваше отношение к работе и к клиентам!!!
Очень недоброжелательная атмосфера, им бы поработать над соц навыками, так как с клиентами так не общаются. Пришла просто помыть голову и уложить волосы (у меня кудрявые волосы) Она начала мне их на сухую расчесывать, что делать нельзя, так как это больно и ты тупо рвешь волосы. На мой комплимент окрашиванию сказала что «кудрявые волосы будут ужасно смотреться с окрашиванием» после этого очень хотелось выйти с мокрой головой и уйти.
Впервые в жизни мне было страшно, когда меня стригли. Женщина делала очень рубленные движения и в процессе стрижки рубанула свой палец. После этого она не пошла обрабатывать палец, а продолжила стрижку. Я сидел в кресле и застыл от страха и непонимания что вообще произошло.
Теперь с осторожностью выбираю новые места для стрижки.
Единственный плюс, что всегда запись свободна)