Посетила салон с ребёнком подростком в конце июля 2023г. Салон с первого раза найти сложно, локация не удобная, организация находится практически, под вывеской сторонней компании. Внутри небольшое помещение оснащённое всем необходимым для оказания услуг косметического, ногтевого, парикмахерского сервиса. При посещении была приятно поражена профессионализмом мастер. Редко, кто найдет время рассказать, как, когда и почему надо ухаживать, в т.ч. окрашивать волосы правильно. Мастер подобрала цвет и смогла вернуть волосы в "хорошее" состояние после предыдущего неудачного перманентного опыта в другом салоне.
Была в салоне в воскресенье. Не буду писать про совковый антураж, главное ведь руки мастера. Надо было срочно постричься и если получится покрасится. Надежды не питала, но!!! О чудо — администратор говорит, что есть возможность, но через два с половиной часа… ура, ура.!!! Я живу в области, ну думаю, ладно погода отличная погуляю по городу. Оставила свой телефон, пошла гулять. Прихожу в указанное время и тут мне заявляет администратор » у нас сложная окраска мы вас взять не сможем», где ж ты была, дорогая, 2,5 часа назад то((((… в воскресенье, в 16—00.. а завтра у меня мероприятие…ужас, куда мне теперь податься, если в обед еще были шансы куда-то попасть, то вечером их почти нет((((… я говорю «как же так, вы же меня записали....» но это мало их волнует, мне якобы звонили, но не дозвонились,… ага… в космос звонили видимо, ни одно пропущенного или не отвеченного номера в телефоне. В кресле сидит мадам и хитро лыбится, та у которой якобы сложное окрашивание, её только начали красить....аааа… В общем нет слов! Такого подхода к делу я нигде не видела…прям такой возврат в совковую реальность, где клиента можно безнаказанно кинуть. В общем то я таки постриглась и покрасилась в тот вечер, у прекрасного мастера. Нервов на поиск потратила конечно, но кто ищет тот найдет. В Ирис ни ногой, и никому не рекомендую. Качество работы мастера объективно оценить не могу, но в наш конкурентный век такое обращение с клиентами не простительно. Не могу пожелать заведению процветания, уверена более клиенто ориентированные конкуренты в скорости решат все проблемы данного салона, а они есть судя по его виду и наполнению.
Пришла на маникюр и педикю с покрытием,моя так называемая «мастер» по имени Оля ,тучная и крупная женщина,свою работу выполняет не добросовестно!!! Мало того что она не очень приятно разговаривала со мной!так и не обрабатывала свои руки и мои руки перед работой дезинфектором !!! Работала без перчаток когда делала маникюр пока я ей не сделала замечание!!!А она ещё смеётся надо мной!!что я боюсь чем то заразиться!!! Или если я вижу что криво накрашен гель лак или вообще не накрашен нормально топ после цвета это что смешно???? Вы вообще там все куку????Горе мастер!!! горе директору!!! Директор ты вообще где????На что вы обращаете внимание продавая услуги салона?????клиент должен приходить снова и снова, получая качественную услугу мастера!!! Я же призываю больше сюда никому не обращаться!!! Покрытие сделано не качественно и криво!!! Все время не давала ваша Оля рассмотреть как она накрасила мне ногти!!!!! Все говорила быстрей и быстрей в лампу сушить !!! Просто сволочи!!! Лучше бы я не платила за это все!!!!Так ещё и смешно ей!!! Никто не сказал мне даже досвидание , никто не извинился!!!!Я ушла оскорбленная и недовольная!!!!!!Я просидела 4 часа там!!!!!!пришла в час дня и ушла практически в 5!!!!!
Была один раз. Очередей нет. Получила немного не то, что хотела. В целом- хорошо, что рядом. Есть выбор.
A
Anonymous review
May 30, 2019
Никогда! Никогда не делайте здесь маникюр с покрытием! Мне стыдно ходить с этим на руках. Из-за токсикоза не смогла возмущаться. Покрытие неровное и бугристое. Дело было совершенно не в цвете. Позор. А цена как в дорогом центре.