Три года являюсь постоянным клиентом данного салона! Замечательный салон, замечательные люди, которые работают в этом салоне! Стрижка, окрашивание, маникюр- всё на отлично! Отношение доброе, теплое. Уходит по времени 3 часа..но за эти три часа есть время отдохнуть, набраться положительных эмоций в общении, получить массу удовольствия за чашечкой чая или кофе) И поэтому, от всей души хочу сказать огромное спасибо за ваш труд! Ирина-вам отдельное спасибо, за ваше отношение ❤️, золотые руки,которые делают чудеса с волосами и доброе серце! Успехов в дальнейшей работе! Мы с вами и я Вас буду рекомендовать!
РАЗВОД на деньги. Перед НГ записалась по купону на балаяж и стрижку по контуру. Мастер Ирина к назначенному времени опоздала. Между окраской взяла девушку на прическу. Пришлось с мокрой головой 1,5 часа ждать пока ей сделают прическу. И итоге девушка опоздала на концерт, я провела в салоне 4,5 часа, и ГЛАВНОЕ, с меня наглым образом администратор содрала 3,5 тыс. руб., (по купону 1550р). Заявив, что окраска корней и мелирование в входит в услугу. При этом, меня просто затонировали, обесцветив и даже не покрасив волосы. Новый год был испорчен.
Отвратительно! По купону за 1550 руб. ходила делать шатуш. По итогу провела там 6 часов. Мои рыжие от природы волосы мне обесцветили блондораном, заявив что это ПОЛЕЗНО для волос. Администратор Екатерина хамила и после того, как я потребовала исправить их же ошибку сказала, что если я недовольна, то могу узодить как есть и не платить. Хотя это они должны мне заплатить за испорченные пересушенные волосы, потраченное время и неоказанные услуги. Они еще пытались стрясти с меня дополнительно 2450 руб за ГУСТОТУ ВОЛОС.
В купон входит окрашивание шатуш, стрижка, укладка и запечатывание кончиков. По итогу у меня пересушенные волосы, которые покрасили чем-то, что смылось в душе, поверх блондорана, небрежный вид прически, тк даже не обравняли кончики, потраченное время и деньги.
Невозможно попасть на простую стрижку: запись на послезавтра. За полгода пытался четырежды: один раз приняли сразу, дважды получилось только на вторую неделю от первой попытки, а в этот раз пытаться больше не буду.
А всё потому, что в выходные работает один человек. (Плюс администратор, который только принимает звонки!) Да и вечером в будние столько же. Вóт чем отличается русская парикмахерская от таджикской! Там работает много людей, особенно вечером и в выходные: а не отдыхают со всеми. // На отрицательные отзывы в контакте не отвечают даже отписками.
куплен купон на любую стрижку, окрашивание в один тон, процедуру по уходу на выбор, укладку и запечатывание кончиков «Жидким шелком»
в итоге имеем стрижку, окрашивание, сушку, возможно уходовую процедуру, но скорее всего это был обычный бальзам. минус укладка, минус жидкий шелк. В купоне При длине волос ниже лопаток (свыше 40 см) необходима доплата за материалы в размере — от 300 до 600 руб. . В стоимость купона входит 60 г Constant Delight.На месте доплата после превышения 30г краски (это со слов мастера, переспрашивали, знает ли клиент о доплатах) в размере 400р, и это при волосах до плеч. (близимся видимо к максимальной доплате, что уж там).
По самому процессу. пунктуально - да, сервис -нет. При приходе сразу посадили к мастеру, но оставили так сидеть почти 5 мин (видимо администратор с мастером пошли обсуждать в соседнюю комнату какую доплату накрутить xD). В процессе стрижки мастер "так увлекся", что не заметил, что сам же повернул пеньюар, и уже давненько стрижет прямо на клиента. а чо, и так норм. феном потом все эти короткие обрезки не сдуть, ну и ладно. не мастеру же ехать домой в этом всем.
По покраске. все более менее норм. но можно было и лучше. видя текущий цвет волос. мастер мог бы и предупредить или сделать окрашивание в два этапа, (зря что ли доплату взяли XD) что есть местами очень желтоватые пряди. На них после окрашивания с пепельным пегментом вылез зеленый. Вместо укладки - просто сушка. Выдали купон свой скидочный на услуги при повторном обращении. и вот тут то все стало ясно xD стоимость стрижки+окраски там ровно как цена купона на биглионе с уходовыми процедурами (которые можно клиенту не выдать). очень удобно с их стороны.
Подводя итог. если очень нужно и срочно что-то сделать можно идти, рядом с метро же, места всегда есть на запись, но если нужно сделать хорошо, то это не сюда
Приборы не стерилизуются! Все в жирном налете, пыли от предыдущих клиентов. Маникюр обработан грубо, до крови, гель лак залил пальцы, ад в общем и бесплатно не надо...