Отзыв и оценка посвящены административному персоналу: ресепшен и директору салона. Являюсь постоянным клиентом на протяжении двух с лишним лет, делала регулярно окрашивание и стрижки у Мили-все было превосходно.
В последний визит все перевернулось с ног на голову. Придя на стрижку со своей дочкой 7 лет, я поняла, что нашего мастера нет, будет стричь другая девушка. Об этом при записи меня и не думали предупредить, все очень заняты и запутались. Отказываться не стали, тк нам сообщили что Мили нет, возможно, и не будет. Посадила девочку в кресло, приступили к стрижке. Нареканий к мастеру Кристине также нет. Но когда пришло время оплачивать услугу, администратор вдруг обнаружила, что у моего 7-летнего ребенка «взрослый волос». Стоимость резко возрастает до 1900 р. За ровный срез волос без мытья головы РЕБЕНКУ. При чем полгода назад волос был еще «не взрослый» , мою дочку спокойно стригли за 1100. Общение по телефону с директором Натальей ничего не изменило, для нее эта ситуация показалась нормальной и вообще она «не помнит как такое могло быть, что нас стригли по детскому прайсу», в семь лет то?!😂Ну что ж, очень жаль, что мне придется попрощаться со своим любимым парикмахером. А салон этот никому не рекомендую, из мастеров там достойна внимания только Миля.
В октябре посетила салон и осталась в полном восторге! Была на стрижке у Кристины. Были учтены все мои пожелания. Кристина поделилась со мной секретоп красивой укладки. И порекомендовала очень хорошее средство для защиты волос при укладке феном. В итоге - я осталась очень довольна! Все понравилось - и скорость, и атмосфера, и результат!
Великолепный салон с невероятно волшебной атмосферой! Всегда приветливый персонал, чай/кофе, умеренные и своевременные разговоры. Нахождение в салоне это просто отдых и наслаждение! Стриглась у Мили - мастер своего дела! Не могу оставить без внимания админа Галину, всех клиентов чувствует и понимает подход к каждому.
В нашем доме открылся прекрасный, уютный, красивый салон красоты❤️
Я познакомилась с ним как мастер, арендовала место парикмахера. Отработала легко, как дома. Очень комфортно все прошло.
В салоне много живых цветов🪴
Это притягивает взгляд. Администраторы доброжелательны, чай, кофе, воду предлагают. Подбирают окошки с учетом ваших пожеланий.
Так же делала педикюр у мастера Натальи, профессионал своего дела. Руки нежнейшие🤤
Инструмент стерильный.
Выбор палитры огромный
Спасибо вам большое!!! Процветания вам!!!
В общем я рекомендую данный салон👍🏻
Отличные мастера, хожу и к стилисту и к мастеру маникюра, всегда идеальные ноготочки и отличное окрашивание с укладкой и стрижкой. Приятная атмосфера и дружелюбный, клиентоориентированный персонал!
Всегда остаюсь довольна оказанными услугами.
Хороший салон, хожу в него уже лет 6. Первый раз пришла, когда он еще на Молодогвардейской улице. Больше в другие салоны ходить не хочется. Мастера классные, обстановка уютная. В салоне много живых растений, чай/кофе, приятная музыка. Уровень окрашивания и стрижки всегда 👌. Мастер Лена классно красит и стрижет.
Хороший салон. Цены средние. Очень внимательно и аккуратно делает Наталья, делала у нее маникюр+шилак, очень профессионально. Я имею хроническое заболевание кожи и особенно проблемы на руках и она сразу поняла что и как надо делать. Мои проблемы это конечно не решит, но сделать руки красивее получилось)) Молодец!
Являюсь клиентом этого замечательного салона. Профессиональные мастера, качественная работа, индивидуальный подход. Очень благодарна работникам салона за их труд. Они всегда готовы помочь и найти решение для поставленной задачи. желаю салона процветания и постоянных клиентов. Огромное вам спасибо.
Уютная атмосфера, великолепный мастер своего дела Елена! Долго искал салон не далеко от дома, и наконец нашёл! Елене, отдельный респект, потрясающая стрижка, легкая рука, великолепный вкус! Рекомендую!
Не понимаю откуда столько хороших отзывов! Вышла со слезами на глазах . Мастер Стричь не умеет от слова совсем. Пришла на стрижку длинных волос, сразу сказала что у меня форма полукруг , в итоге мастер Миля меня так обкорнала , еще и закончила стрижку словами : теперь у вас прямой срез , так будет лучше 😨 отрезали мне сантиметров 10! Я очень спешила к ребенку , и особо уже не рассматривала себя в зеркало . Тем более понимала после этих слов что времени исправлять что то уже нет , так как стригли меня больше часа ( в итоге дома я увидела этот ужас : никакой формы , рванный срез ! Волосы еще и разной длины , ощущение что волосы просто обрубили топором ! Ну если вы не умеете стричь длинные волосы то зачем беретесь ?! Теперь мне надо идти к другому мастеру приводить этот кошмар в человеческий вид . О волшебной атмосфере в салоне: если вы захотите кофе то вам принесут ужасный одноразовый кофе из пакетика в чашке администратора . Такое вот отношение . Кстати руководитель салона даже не вышел на связь со мной , это все что надо знать об отношении к клиенту с этом салоне , все плохо
Удобное расположение. Качественный сервис. Доброжелательные сотрудницы. Отдельное спасибо администратору Галине и маникюр-мастеру Наталье ,всегда все качественно и на высшем уровне! Буду возвращаться вновь и вновь. Спасибо )))
Какое же чудесное место у нас открылось. Дорогая Меля, благодарю за мою красивую и стильную укладку ❤️. Очень позитивная и тепло атмосфера и даже музыка играет супер джаз или классика! Эстетично ❤️
В салоне делают качественный маникюр и педикюр. Последнее время хожу только сюда. Единственное место в районе, где к моим капризным ногтям нашли подход. Держится покрытие идеально и долго. После маникюра здесь всегда уверена, что руки долгое время будут в порядке.
Вчера была в салоне на укладке.
Очень все понравилось. Мне сделали легкие локоны, нереально красивые. Мастер Миля. Все очень быстро.
Огромное спасибо.
Салон приятный, персонал улыбчивый. Только положительные впечатления.
Хороший салон рядом с домом. Недавно переехала, нужно было срочно сделать маникюр к выходным)
Записалась через яндекс, пришла. Хороший мастер, доброжелательная, с отличным настроением :) Ноготочки сделали супер, фото прилагаю. И по времени часа полтора примерно👏
Делала сложное окрашивание у Мили, очень довольна результатом! 100% рекомендую, очень рада, что нашла своего мастера рядом с домом!
Show business's response
Marine
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Я очень довольна, что обратилась с услугой к этому мастеру. Стрижка просто бомба. Аккуратно, асимметрично и стильно. Стилист по волосам профессионал своего дела, с полуслова понимает клиента, да и ко всему прочему приятный человек. Остались только положительные эмоции. Спасибо !
Салон, на который нельзя надеяться, что вас обслужат по записи. Записалась за 2 недели на маникюр и педикюр к мастеру Наталье, вечером за день до назначенного времени сообщают, что мастер может сделать только маникюр, а педикюр другой мастер сделает или на другое день…. Я уезжаю в отпуск и перенести не могу. На что в салоне сказали, что это нормально и они не могут и все. Из чего могу сделать вывод, это обычная ситуация для этого места… если у Вас ситуация, когда Вам необходимо в определенное время получить услугу, то не советую к ним записываться. Абсолютно не клиентоориентированный салон!!!
Я стриглась там, очень круто. Последний раз меня стригла Тома, я хотела чёлку она сказала приходи в апреле, сейчас я вспомнила про это и хотела записаться, но к сожалению мне сказали что она тут больше не работает(
Добрый день. Не знаю кто пишет положительные отзывы о мастере по маникюру и педикюру Наталье! Была на маникюре у Натальи, порезала мне всю кожу у ногтей, болит ужасно! Никому не советую записываться к этому горе-мастеру!
Салон «La Perla» находится в очень удобном месте. Здесь работают высококвалифицированные мастера. Мы стрижёмся всей семьёй у мастера Мили. Оценка - 5+. Миля внимательно выслушала мои пожелания относительно покраски волос и стрижки. Потом предложила варианты, которые подойдут мне. Результат великолепен. Я осталась очень довольна окрашиванием и стрижкой. Кроме того, Миля дала мне множество ценных советов по уходу за волосами. Муж и ребёнок тоже ходят только к этому мастеру.
Также очень хочется отметить мастера маникюра - Наташу - очень обаятельного, доброжелательного и добросовестного человека. Её рабочее место всегда в абсолютной чистоте. Все приборы стерильны. Мастер с большой буквы. Предлагается большая палитра цветов. Сам маникюр делается аккуратно, качественно. Дизайн всегда очень изобретательный, поражает воображение.
Хочется добавить, что большой плюс этого салона - доброжелательность. Цены демократичные. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ салон «La Perla».
Отличный салон, очень стильно всё сделали, приятно находиться там. Скажу одно: уже года два не мог найти для себя хорошего мастера по стрижке, сюда захожу в третий раз) так что искренне рекомендую! Кстати владелец салона очень крутая;)
Красила волосы у мастера Мили, шикарно и все быстро. Мастер сразу поняла, что я хочу, хотя точного запроса не было. Очень бережно отнеслась к волосам и не стала ничего навязывать. Ушла в восторге, огромные спасибо 😍
Очень понравился этот новый салон! Уютно, чисто, красиво, профессиональные мастера и приятная атмосфера) Делала маникюр и педикюр - пожалуй лучший в моей жизни (аккуратно, бережно к ногтям и быстро) Также делала сложное милирование и тонирование - мастер Миля просто прелесть!!!
2
К
Катерина R.
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Бываю часто в этом салоне. Уютно, приятный ремонт. Внимательные администраторы, звонят для подтверждения записи за сутки - удобно. Мастер Наталья делает лучший маникюр! Тщательно и аккуратно) А какой выбор цветов! Супер! Рекомендую однозначно)
1
Show business's response
А
Антон С.
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Отличное место, хожу 1.5 года к мастеру Миле, профессионал своего дела, все чутко и внимательно на высшем уровне. Делаю креативную стрижку.
По ее оценке 5 заезд в онлайн записи итак все понятно. Рекомендую!!!
Очень некрасиво отменили запись за 30 минут до назначенного времени, не предупредили заранее, я уже направлялась в сторону салона. В таких случаях обычно предлагают скидку или хотя бы извиняются.
Больше нет никакого желания посещать это место
Очень приятные цены, тот вариант, когда соотношение цены и качества радует, вежливый, улыбчивый персонал! Я давно являюсь клиентом салона, всегда все сделано на совесть. Спасибо всему коллективу! Делаю маникюр, педикюр, ресницы и окрашивание, все отлично!
Очень уютный салон, приятный персонал! Огромное спасибо мастерице Миле, за идеальную стрижку, доброжелательность и внимательность)) замечательно делает свою работу!
мастера маникюра не владеют достаточными навыками коммуникации для профессии, в которой работают. всё, что могут предложить это френч и наклейки. личные вкусы клиента осуждают при самом клиенте. покрытие в пузырьках, клюющие ногти не исправили, форма отпилена криво, на каждом ногте она разная. и это стоит 2700₽ спрашивается за что?
Хожу в этот салон уже три года. Изначально пришла по совету знакомой на маникюр. Результатом осталась довольна. Мастер Наталья сделала всё и даже больше! Также уже год хожу на окрашивание к мастеру Миле, делает всё идеально и быстро. Результат отличный.
В салоне очень благоприятная атмосфера, доброжелательные сотрудники и интересный дизайн помещения!
Буду ходить сюда ещё очень долго и никаких денег не жалко да оказываемые услуги. А цены, кстати, очень лояльные. Соотношение цена-качество безупречное. Затраты на предоставленные услуги оправдывают себя на двести процентов!
Замечательный салон! Мастера профессиональные!!! Хозяйка просто фея 🌺🌺🌺
1
Show business's response
latina31
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Мастер Елена выше всяких похвал!!! Очень тонко чувствует клиента, учитывает все пожелания и воплощает мечты! Лёгкая рука и профессионализм! Спасибо, что я вас нашла)))
Всегда обходила стороной маникюр, который делают в студиях, делала только на дому. Но по своим причинам пришлось записаться в данный салон. И о ЧУДО!
Мастер Наталья просто сотворила чудеса на моих пальцах.
За последние лет 5 ни в одном салоне красоты мне не сделали настолько качественный и красивый маникюр.
Цены очень доступные, удобное месторасположение. Однозначно буду ещё приходить🥰
Кстати, рядом со мной девушке делали причёску, безумно красивая укладка была сделана.
Большая благодарность мастеру парикмахеру Таисии, стрижка получилась оченб красивая, укладывать их очень легко, ни смотря на структуру волос (они кудрявятся немного). С удовольствием буду ходить к Таисии и дальше. Спасибо за приветливое уважительное отношение персонала салона. Мария.
Работают Мастера с большой буквы!!На маникюр больше года хожу к мастеру Наталье, и не променяю этого мастера ни на какого другого!Так же была у парикмахера Наталье, делала укладку на новогодний корпоратив. Укладка продержалась до утра. А мастер Миля сделала потрясающее окрашивание в стиле омбре, потратив на меня пол-дня, пока не добилась того результата, который я хотела. Огромная благодарность сотрудникам салона и дальнейшего процветания. Эти мастера знают свою работу и выполняют ее на отлично!!!!
Милия это нечто потрясающее. Она всегда чувствует, что надо клиенту, начиная с цвета волос и заканчивая стрижкой и укладкой. При этом расслабляюсь в кресле, что прошу разбудить, когда понадоблюсь. Спасибо!
3
Show business's response
warlord_beef
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Записалась первый раз на маникюр к Наталье, была очень рада, что за день до, в выходной было несколько свободных окон. В итоге пришла к нужному времени, администратора не было, мне никто ничего не сказал, не предупредил, что у специалиста предыдущий клиент и они задерживаются. Я прождала 15 минут, за это время маникюр для клиента передо мной так и не закончили, поэтому пришлось просто уйти. За время пока ждала, обратила внимание, что мастер работала без перчаток, как и пишут другие девушки в отзывах.
Рисковать не буду, больше не запишусь. День испорчен, осталась без маникюра
Прекрасный салон !
Замечательные мастера и персонал ,хожу сюда с детьми на стрижку к Миле и на маникюр к Наталье ,всегда все качественно и на высшем уровне ,буду возвращаться вновь и вновь)
Спасибо вам за вашу работу 👍
Show business's response
Е
Елена М.
Level 5 Local Expert
March 21, 2022
Очень давно вся моя семья пользуется услугами этого замечательного салона. Женские стрижки и потрясающее окрашивание делает мастер Миля. Мой сын и муж в восторге от мужских креативных стрижек мастера Натальи. Волшебный маникюр и педикюр от специалиста с тонким вкусом Натальи. Также с удовольствием пользуюсь услугами косметического кабинета. Спасибо, за то, что вы делаете меня красивой!
Оперативно всё организовали, думала буду ждать, когда приду. Нет администратора очень вежливо относилась. Мастера рекомендую. На мои непослушные волосы, нечто невозможное делала
Стильный салон, а самое главное классные мастера с большим опытом.
Мастеру маникюра, как и парикмахеру могу полностью довериться и всегда всё получается на высоком уровне 🤩
Кто хоть раз был у нормального мастера, не придет сюда второй раз никогда. Записалась экстренно нарастить 2 ногтя, если бы были другие варианты, встала бы и ушла. Мастер без перчаток, гигиена на 0, ногти кривые. На сайте стоимость наращивание 1 ногтя - 400р. За 2 заплатила почему-то 1000р.