Ужасная организация работы, интересуют только деньги клиента и никакой заботы о клиенте!
За неделю записала супруга на стрижку, перед свадьбой!!! Уточнила, что нужна стрижка и качественное бритье бороды, подробно описала что нужно от мастера. Администратор ответила, что все поняла и данная услуга в их салоне выполняется. Представьте мой ужас, когда вечером на кануни свадьбы супруг из салона вернулся с небритой бородой! Так как у мастера не оказалось специальной машинки для бороды! Но сумма услуги не изменилась! Но главное, что в ночь перед свадьбой бороду пришлось ровняться самостоятельно, так как утром уже свадьба!
Вчера вечером немного треснул ноготь, который покрыт гелем, пришла в салон и попросила покрыть его сверху слоем геля, что бы трещина не пошла дальше. Администратор сказала что нужно подождать пол часа. Потом подошёл мастер который пытался навязать какие-то то свои услуги по снятию геля и укреплению ногтевой пластины, в ходе разговора выяснилось что она просто не умеет работать с гелем. Я попросила уточнить могут ли другие мастера найти 5 минут и покрыть ноготь гелем. Мне было предложено присесть и подождать ещё. Позже администратор посмотрела в базу, подошла ко мне и сказала что полная запись и меня не смогут принять. Администратор да же не потрудились спросить других мастеров смогут ли они меня принять, так как эта работа займёт всего 5 минут! Как и сразу проверить базу, что бы без ожидания "чуда" не сидеть у них и чего то ждать.
В результате я бестолку просидела в этом салоне, что бы потом мне отказали. Из-за потрвсего или те, кто свой не профессионализм скрывает навязывая ненужные услуги. Администратор в двух случаях была одна и та же, её поведения просто не приемлемо!
Уютно место, отзывчивые мастера, душевная домашняя атмосфера. Всегда чувствуешь себя в гостях у друзей. Особенная благодарность нэйл мастеру Наире, обожаю у неё ноготки делать. Аккуратные, форма безупречно сделана. Всегда доверяю Наире выбор цвета, чувствует людей, знает, что кому подойдёт. Радует дизайн и юзабилити салона - Хозяйка с отличным вкусом! В целом, команда мастеров подобрана отлично! Рекомендую на все 100% к посещению.
Хожу в парле ву франсе только к бровисту Инне, безумно нравится её работа, очень шикарно и профессионально, коррекция и оформление,золотые ручки! Спасибо большое Инне за её работу, я от неё в восторге! Кому нужна красивый и выразительрац взгляд то только к ней
Хочу выразить благодарность мастеру Карине! Мне сложно угодить , но Карина меня покорила и я вернулась через месяц освежить стрижку))
Отдельно хочу отметить мастерский массаж головы - это полноценный поход в СПА! ВОСТОРГ! Отдельно хочу выразить пожелание мастерам ногтевого сервиса - девочки уделяйте массажу после процедур больше времени, это значительно повысит любовь к Вам ваших клиентов))
Инна (мастер-Бровист) - великолепный мастер! И профессионал - очень правильная и чистая коррекция, и просто приятный человек! Всегда комфортно и уютно в салоне с такими мастерами! Спасибо
Рекомендую салон Парле ву Франсе на Павшинском бульваре! Уже на протяжении более 4 лет обращаюсь к услугам Топ нэйл мастера Николь и каждый визит проходит в дружеской, расслабляющей атмосфере. Качество работы мастера безупречное!
10/10
Ирина
Чудесный и уютный салон, с особенной атмосферой. Всегда тепло встречают, делают вкусный капучино и включают интересные фильмы 😍 Обожаю прекрасную Николь, мастера маникюра/педикюра! Всегда делает свою работу профессионально и учтиво. И конечно всегда прихожу сюда за идеальными бровями ☺️
Show business's response
R_Olga
Level 16 Local Expert
December 1, 2021
Хорошие мастера, интересная обстановка. Спокойная ненапряжная музыка. Далековато от моего дома, но выбора нет, мастер, который хоть что-то делает приличное с моими волосами, работает только тут)
Увидев на сайте салона акцию, что делаешь маникюр, а второй в подарок, я очень обрадовалась. Так как подсчитала, что не смотря на более высокие цены, чем в том салоне, где я раньше делала, то я смогу сэкономить. (раз второй в подарок). Меня администратор уговорила пойти к вип мастеру, я скрипя зубами согласилась, хотя 2500за маник, снятие и покрытие это для меня потолок. Мне дали чек на эту сумму и мастер приступила к работе. В процессе она говорит плюс 500р за выравнивание, я думаю ну ладно, хотя надо было сразу сказать об этом. За 3000р я не стала бы делать. Но меня грела мысль, что второй маникюр мне достанется бесплатно. Я кстати сразу спросила будет ли второй маникюр бесплатно, мне говорят - да! И что вы думаете? Я решила сама уточнить детали и выяснилось, что бесплатно на второй раз будет только депозит на 900р,а остальное - доплати. И что в рамках этой "акции " я только у вип мастеров могу обслужиться, так как в первый раз была у них. Мне очень обидно и противно, я студентка и не люблю разбрасываться деньгами. И настроение испортилось из-за такого развода на деньги. Я больше не хочу там делать маникюр.
Посещаю салон Парле Ву почти с самого открытия. В восторге от обстановки, дружелюбной атмосферы. Особый респект нэйл мастеру Наире - замечательный специалист, золотые ручки, очень приветливая. Спасибо за чудесные минуты, проведённые в заботе, красоте и уюте!
Здравствуйте! Сегодня сделала долговременную укладку бровей у замечательного мастера Инны! Результат меня впечатлил - визуально волосков стало больше, и это при том, что краска только на волосках, а не на коже! Появились красивые по форме и цвету брови. А главное, выглядят естественно! Окружающим неизвестно, сколько хитростей Инна применила, чтобы добиться такого эффекта))) Спасибо огромное мастеру, профессионал своего дела!
Была по рекомендации свекрови у Карины на стрижке. Все очень понравилось, Карина - грамотный специалист и очень приятная девушка. Дала рекомендации по уходу за волосами, постригла отлично. Остались только положительные эмоции 👍
Отличные салон, прекрасные мастера!!! Особенно хочу порекомендовать бровиста Инну!!! Она не только добрая и внимательная девушка, Инна мастер своего дела! Совместными усилиями мы отрастили мои тонюсенькие кривенькие брови, и теперь поддерживаем их красоту!!!
Влюбилась в салон с первого визита 😍 Супер мастер Мари -всегда делает качественный-идеальный маникюр и педикюр, ей с легкостью можно доверить свои ноготочки🥰🥰🥰.
Обожаю это место❤️ пришла сюда случайно и влюбилась))) если привести ручки и ножки в порядок, то только сюда и только к Мари, а уж если привести в порядок причёску, то только к Катерине)))
Кстати, если педикюр, то только смарт👍
Откуда эти восторженные комментарии, написанные в одном стиле и как по методичке? В этом салоне очень любят деньги, на которые их услуги не тянут совсем. Цены/Акции и мастера согласовывайте заранее, ибо они вас могут неприятно удивить при оплате. У них все мастера международного класса))), по этому при заявленной на сайте стрижке за 1500, на кассе возьмут 3000. Например, мне по «Акции» краска-стрижка в подарок (или что-то в этом роде) не покрасили, так как необходимого цвета не смогли подобрать, а только затонировали (при этом ничего не изменилось) хотели взять 5000! Люди имейте уже совесть. Поэтому заранее договаривайтесь о цене. И да, технология покраски, которую мне советовала парикмахер, устарела лет 15 назад.
Делала дизайн бровей, сделали темный для светлого типа. Начали искать оправдания что все отлично. В общем и целом салон приятный, к форме вопросов нет. Больше услугами не воспользуюсь
Бонжур, Яна! 👋🏻😊
Мне очень понравилось у вас в гостях! Очень понравилась мастер Екатерина💓
Консультация 5+
Стрижка 5+
Рекомендации от мастера Екатерины по уходу и укладке 5+
Интерьер 5+
Сертификат для друга👍
Очень люблю этот салон! Хожу в него уже 3 года, все всегда нравится!
Просто девочкин рай, место, где отдыхаешь, наслаждаешься процедурами и атмосферой.
Отдельно хочу выделить мастера педикюра Наиру, спасибо вам большое, я навеки ваша!
И топ стилиста Яну! Яна настоящий творец, все, что мы не придумывали, с ее руки получается шедеворм!
Огромное счастье, что в нашем районе есть такое место!
в этом чудесном и продуманном до мелочей салоне, я нашла идеального мастера - Карину!
Волшебная и милая девушка, колдует не только с моим ярким окрашиванием, но еще над сыном ( 3 года) и мужем. Рекомендую!
Супер место! Колоритное, атмосферное, со своим особым шармом! Отдельное спасибо мастеру Карине за идеальную стрижку и отличное настроение на весь день!!!
Очень атмосферный и приятный салон с очень доброжелательными и профессиональными мастерами своего дела! Уже много лет пользуюсь его услугами. Результат всегда на высшем уровне. Особенно признательна мастеру Наталье за отличный цвет волос, стрижку и прекрасное настроение!)
Хожу в этот салон уже третий год. При чем всей семьей )) и на стрижки (я, супруг, старшая дочь) и на уход рук/ног (я и дочка). Хочу отметить мастера Николь, очень внимательная, аккуратная, на маникюр и педикюр после ее рук можно только любоваться)) и лично мне нравится то, что после 1-2 недели все такое же как после процедуры. У меня сложная кутикула и Николь нашла подход к мои рукам. Если вы долго ищете мастера по маникюру/педикюру вам к Николь, гарантирую.
Очень нравится сало своим уютом, атмосферой,приветливым и очень талантлевым персоналом. Посещаю салон больше 4 лет и всегда все нравится, особенно работой любимых мастеров: стилиста Натальи и топ нейл Светланы. 🤗
Отличный салон. Нравится индивидуальность проекта и эстетика. Уже давно прихожу сюда, хочу выделить мастера маникюра и педикюра Наиру. Она профессионал своего дела и приятный человек.
2
Show business's response
Т
Татьяна М.
Level 4 Local Expert
April 9, 2021
Уже несколько лет регулярно посещаю этот салон. Очень атмосферное место и сильная команда профессионалов. Попав к любому мастеру маникюра можно быть уверенным в первоклассном результате. Но, пусть простят меня другие мастера, моё ❤️ принадлежит Николь :)
По характеру работы много переезжала, и первоочередным вопросом всегда был вопрос, кто будет заботиться о моей прическе?) Могу сказать, что с момента знакомства с салоном Парле ву Франсе, не хочу ничего искать более. А то, что я попала в заботливые и креативные руки мастера Карины дорогого стоит. Карина грамотный стилист, и какие бы невероятные идеи не пришли мне в голову относительно моего образа, она точно знает как их воплотить в жизнь так, чтобы образ был не только эффектным, но и комфортным в уходе. Карина, спасибо тебе огромное 🙏🏻✨✨
Обожаю «Парле Ву Франсе»! Уже сколько лет делаю маникюр и педикюр у Ники — всегда 100%-ое попадание в сердечко! Спасибо огромное за любимое место в Пойме♥️
Приходила в салон дважды: на маникюр и окрашивание волос. У меня густые волосы ниже талии, окрашивание в три тона. В некоторых парикмахерских мастеру бывает трудно даже расчесать такие волосы: он просто не умеет работать с длинными волосами. Здесь же легко расчесали, разделили на пряди и приступили к работе. Я принесла фотографию того окрашивания, которое хотела получить. Все пожелания были исполнены. Попутно предложили чай и угощения. Персонал вежливый, ремонт салона очень красивый и атмосферный. Хочется приходить еще и еще.
Очень жаль, но выше тройки поставить пока не могу не смотря на приятную атмосферу, свежую испеченую печеньку и любимый французкий шансон. Мастер была очень милой. Но то-ли она меня не слышала, то-ли я ей не смогла объяснить что мне нужно, хотя даже фото показала. Но вышло с точностью на оборот, совершенно не то что хотела. Жаль что так бывает. Потрачено 4 часа моего времени и трудов мастера но результат совершенно не радует
Очень комфортое место с прекрасным обслуживанием! Стригусь и иногда ровняю бороду у мастера Карины. Стрижка на 5 баллов и отношение к клиенту такое же. Карина внимательный и ответственный мастер, в то же время с ней приятно вести беседу, что немаловажно. Успехов салону!
Посещаю салон уже больше года и просто влюблена в его прекрасную уютную атмосферу и профессиональных и невероятно душевных, приятных мастеров. Обожаю Светлану. Всегда ухожу от нее с безупречным маникюром💅 и в замечательном настроении😊 Это моя #светотерапия 🤣
Отличный салон! Хожу на все процедуры! Всем очень довольна. Отдельно хочу порекомендовать бровиста Инну, всегда подскажет что идёт именно вам. Работает с душой! А так же мастеров Светлану и Наиру по маникюру.
Мастер Яна очень понравилась. Делала стрижку--сомневплась по поводу челки, Яна подобрала форму , сделала просто отлично. Внимательная к желаниям гостя, посоветует как лучше сделать . Профессионал и очень приятная . Спасибо огромное