К сожалению оставлю негативный отзыв, была очень огорчена работой стоматолога (Кощеева) и в целом работой администрации. 12.07.24 были на приеме у детского стоматолога, лечили 2 зуба у старшей дочери (4 года), практически через полчаса-час после лечения выпала только что сделанная пломба. В этот же день приехала обратно в клинику, пломбу переделали. Сегодня 26.07.24 эта пломба снова отпала. Я позвонила в клинику, чтобы записаться, ближайшее время было на 30.07., я согласилась. Через минут 15 перезвонила, чтобы все таки уточнить, может сегодня или завтра врач посмотрит, так как переживала, что у дочки этот зуб заболит. На что администратор клиники мне ответила, что может предложить только 1 августа, я ей ответила, что у нас запись на 30.07. есть, на что она сказала, что это время уже занято! Как! Просто нет слов от такого отношения. Естественно, перелечивать этот зуб в этой клинике не будем!
Show business's response
Алёна
Level 13 Local Expert
December 31, 2024
С 2020 года лечила зубы на протяжении 2-х лет у врача Созоновой.
Как только истекала годовая гарантия зубы нужно было переделывать повторно. 2 из 10 зубов переделывала у них же и на сегодняшний день их нужно перелечивать в третий раз.Администраторы всегда бодро отвечают, что "у вас уже нет гарантии". Я платила по 3-5 тысяч за каждый зуб, чтобы мне такого лечения хватило на 1 год? Чтобы мне еще по 2 раза высверливали и портили зубы??? Под всеми остальными пломбами кариес!!!
Что за пломбировочные материалы, если все пломбы проседают и под ними развивается кариес?
И угораздило же меня, были лишние деньги, в одном зубе стояла пломба, которой было около 15 лет, никакого кариеса, просто пломба потемнела. Я решила перелечить заодно... Итог: пломба установлена как попало, так, что между зубами стала адски западать еда, под пломбой через год кариес! Я перелечивала зуб и удаляла каналы за 13000 в другой клинике!
P.S. После опубликованного отзыва со мной связались из клиники и предложили на выбор: лечение 1 зуба, либо профгигиену. Я выбрала профгигиену.
Понравилась врач, которая ее проводила - Евгения Викторовна - очень доброжелательная. Никаких болевых ощущений не было, врач очень тщательно и внимательно выполнила все манипуляции. Я очень благодарна.
Alyona I.
Level 5 Local Expert
January 10
2 или 3 года подряд лечила зубы здесь... Больше не лечу, т.к. каждый год лечить одни и те же зубы и отдавать за них деньги - не вижу смысла. Гарантии на пломбы как таковой нет, так как есть отсутствующие зубы.
Благодарность Васениной М.Н. за одну пломбу, которая стоит и сейчас, но тоже пришло время менять - зуб сложный, поэтому претензий нет, спасибо, что не пришлось удалять.
Также устанавливала виниры на 2 зуба у Марии - проблему эстетическую решили, но уже через полгода один винир треснул, под ним пошло потемнение. Сказали что это нормально, ничего страшного. Для меня это страшно, потому что проблема эстетики снова вернулась, только теперь у меня не кривой зуб, а тёмный и с трещиной зуб, который заметен собеседникам. Мария приятный врач, очень комфортно у ней было наблюдаться, но после этого момента обращаться в эту стоматологию я перестала.
P.S. Об установке виниров пожалела, лучше бы композитные сделала, изначально хотела их, но т.к. убедили, что виниры e-max крепче и надёжнее, остановила выбор на них. Увы!