К сожалению оставлю негативный отзыв, была очень огорчена работой стоматолога (Кощеева) и в целом работой администрации. 12.07.24 были на приеме у детского стоматолога, лечили 2 зуба у старшей дочери (4 года), практически через полчаса-час после лечения выпала только что сделанная пломба. В этот же день приехала обратно в клинику, пломбу переделали. Сегодня 26.07.24 эта пломба снова отпала. Я позвонила в клинику, чтобы записаться, ближайшее время было на 30.07., я согласилась. Через минут 15 перезвонила, чтобы все таки уточнить, может сегодня или завтра врач посмотрит, так как переживала, что у дочки этот зуб заболит. На что администратор клиники мне ответила, что может предложить только 1 августа, я ей ответила, что у нас запись на 30.07. есть, на что она сказала, что это время уже занято! Как! Просто нет слов от такого отношения. Естественно, перелечивать этот зуб в этой клинике не будем!
Show business's response
Алёна
Level 13 Local Expert
December 31, 2024
С 2020 года лечила зубы на протяжении 2-х лет у врача Созоновой.
Как только истекала годовая гарантия зубы нужно было переделывать повторно. 2 из 10 зубов переделывала у них же и на сегодняшний день их нужно перелечивать в третий раз.Администраторы всегда бодро отвечают, что "у вас уже нет гарантии". Я платила по 3-5 тысяч за каждый зуб, чтобы мне такого лечения хватило на 1 год? Чтобы мне еще по 2 раза высверливали и портили зубы??? Под всеми остальными пломбами кариес!!!
Что за пломбировочные материалы, если все пломбы проседают и под ними развивается кариес?
И угораздило же меня, были лишние деньги, в одном зубе стояла пломба, которой было около 15 лет, никакого кариеса, просто пломба потемнела. Я решила перелечить заодно... Итог: пломба установлена как попало, так, что между зубами стала адски западать еда, под пломбой через год кариес! Я перелечивала зуб и удаляла каналы за 13000 в другой клинике!
P.S. После опубликованного отзыва со мной связались из клиники и предложили на выбор: лечение 1 зуба, либо профгигиену. Я выбрала профгигиену.
Понравилась врач, которая ее проводила - Евгения Викторовна - очень доброжелательная. Никаких болевых ощущений не было, врач очень тщательно и внимательно выполнила все манипуляции. Я очень благодарна.
Alyona I.
Level 5 Local Expert
January 10
2 или 3 года подряд лечила зубы здесь... Больше не лечу, т.к. каждый год лечить одни и те же зубы и отдавать за них деньги - не вижу смысла. Гарантии на пломбы как таковой нет, так как есть отсутствующие зубы.
Благодарность Васениной М.Н. за одну пломбу, которая стоит и сейчас, но тоже пришло время менять - зуб сложный, поэтому претензий нет, спасибо, что не пришлось удалять.
Также устанавливала виниры на 2 зуба у Марии - проблему эстетическую решили, но уже через полгода один винир треснул, под ним пошло потемнение. Сказали что это нормально, ничего страшного. Для меня это страшно, потому что проблема эстетики снова вернулась, только теперь у меня не кривой зуб, а тёмный и с трещиной зуб, который заметен собеседникам. Мария приятный врач, очень комфортно у ней было наблюдаться, но после этого момента обращаться в эту стоматологию я перестала.
P.S. Об установке виниров пожалела, лучше бы композитные сделала, изначально хотела их, но т.к. убедили, что виниры e-max крепче и надёжнее, остановила выбор на них. Увы!
Очень внимательное обслуживание, вошли в ситуацию и в течении одногодняпрооечили зуб, который по предварительной оценке требовалось пролечить за два посещения. Внутри помещений несколько уютных помещений кабинетов. Все комфортно.
Если у вас много свободного времени, денег и нервов, то рекомендую данную стоматологию. Изначально звонила записаться на лечение, о чем сказала девушка, но записали на ЧИСТКУ ))) в сумме отпросилась с работу, приезжаю, а девушка лечить не умеет, может только почистить ) но тут скажу в их пользу один плюс , они сразу переписали меня на пару часов позднее к врачу, который занимается лечением каналов. вроде бы все хорошо и радужно , зуб вылечили НО НА ПОЛОВИНУ . У меня проблемные каналы тоже их в защиту. На следующий прием пришла так же с работы отпросилась, уже лишь бы сделать этот зуб. Прием начался только через 20 минут от назначенного времени, зуб так и не сделали , но денюжки за их потраченное время надо заплатить (жаль мне это за просранное время никто не заплатит). В сумме врачи других стоматологий от долечивания данного зуба отказываются … и зачем лечила, сейчас только удалять )
Дополняю отзыв: Данный отзыв прочитали, перезвонили мне и вопрос был решен
Лечила 2 зуба у Утробиной Е.В. Замечательный специалист , внимательный врач, подробно консультирует, доступно объясняет состояние зуба и план лечения. Спасибо вам, Елена Вячеславовна!
Пломба слетела, проходила с ней менее 1 года, сказали ее снова платно менять. Теперь бегаю ищу других стоматологов, так как зуб передний. Содержать клинику каждые полгода я не собираюсь.
1
Show business's response
Ж
Жанна
Level 10 Local Expert
May 27, 2023
Хорошая зубная клиника. Обслуживанием и качеством лечения осталась довольна. Персонал приветливый и вежливый. Специалисты очень внимательные и квалифицированные, свою работу делают замечательно.
« Заведующая» или « директор»-Васенина, ты ещё угрожать придумала пациентам? Удаляешь отзывы, покрываешь своих « чудо» докторов. Здесь удалишь, в другом месте разместим, чтобы люди не в коем случае не приходили в твою клинику. За ошибки своих бездарных врачей ответишь ещё, только теперь в суде!!!!!! И да, дай Бог тебе здоровья, бумеранг ещё никто не отменял.
Мария Андреевна самая лучшая 🤩. Делала у неё композитные виниры лет 5 назад. А в этом году поставила керамические. Цены адекватные, а качество супер! Спасибо огромное ❤️
1
4
В
Владислав Наумов
Level 11 Local Expert
December 9, 2024
Спасибо за быстрое и качественное лечение, чувствую себя намного лучше.
Посетила салон первый раз. Врачи и медсестры замечательные. Буду продолжать лечить зубы у них.
4
6
Д
Дмитрий И.
Level 3 Local Expert
June 17, 2018
За красивой картинкой входной двери работают не профессионалы, администратора и мастера зала нужно менять как можно скорее. Записывался заранее, был разочарован работой парикмахера, очень плохо, курсы по переподготовке - в лучшем случае. Ни кому не советую! Не тратьте своё время, не подкупайтесь красивой вывеской!