После последнего визита в эту оптику мы были крайне разочарованы. Очки были сломаны, а оптик заявил, что такое случается и гарантийных обязательств они не несут. Единственный предложенный вариант - возврат денег. От сотрудников не последовало даже извинений за случившееся - нам просто вернули сломанную оправу и предложили делать с ней, что угодно. Мастер, сидящая передо мной, даже не удосужилась извиниться. 🤡🤡👍
Мы не стали вступать в конфликт, так как очки были старые, да и чека у нас не было.Можете считать это подарком
Это уже второй случай поломки очков в этой оптике и мы больше туда не пойдем. Не советую эту Канторку если хотите чтобы ваши очки остались в порядке.
Пришёл поменять сломанную дужку, получил с сильно торчащим винтиком, когда сказал об этом продавщице, она ответила, не нравится, всё вернём назад с возвратом денег, забрал, не было выбора, через месяц винтик вывалился он был просто забит, когда пытался вставить, оказалось отверстия просто не совпадают, пошёл туда просто рядом с работой, больше не нагой, благо есть выбор
Зашёл, выбрал из готовых вариантов ( + 1.5 у меня), футляр подобрали, оплатил (скидку 200₽ сделали) 1800 руб. И довольный отправился дальше. Всё супер.
Самый лучший магазин Оптика. Заказываю только там с давних времён. Отличные цены, ассортимент и продавцы. Советую.
1
Ю
Юля Юля
Level 7 Local Expert
March 3
Работает не клиентоориентированная сотрудница, с неохотой дала примерить 3 оправы, грубо отвечала на вопросы. У меня несколько оправ из этой оптики, но теперь, к сожалению, придется подыскивать новое место, где заказывать очки
Единственный магазин в котором можно найти очки с не ходовой диоприей. И по-моему даже делают там же очки, сразу при вас, но это не точно.
Выбор тоже хороший, цены приемлемые.
Отличное обслуживание, грамотный персонал. Можно проверить зрение, выбор оптики любой ценовой категории.
Очень довольна обслуживанием, качеством работы и обслуживанием.