-1⭐ за стоимость, но в остальном вежливо и оперативно, поскольку в городе обычно проездом, ребенку очки по рецепту заказываем там, готовность в течение суток.
Поселила оптику с целью корректировки линз и решила посетить врача по подбору линз. Врач принимает долго, собралась очередь. Попав наконец то к врачу была удивлена хамскому обращению врача ко мне, причиной явилось мое возмущение длительностью приема. От хамства была в шоке и ушла без предоставлении услуги. Оказывается перед мной был краевой судья, видимо друг врача и ее оскорбило мое возмущение. Вывод-работает не профессионал, не знающий и не умеющий найти подход к клиентам. Оптика всегда была для меня на хорошем счету, часто покупала там продукцию. Теперь не буду ее посещать и не советую вам обращаться к помощи избирательного к клиентам врача по подбору линз. Видимо шампанское в пакете краевого судьи влияет на благоприятное обращение к клиентам!
Очень вежливый и грамотный персонал, так же как и специалист по проверки зрения. Каждый год заказываем там очки ребёнку. Есть выбор оправ и так далее на любой ценовой диапазон. В течение суток выдают готовые очки под заказ. Сотрудники в стильной, приятной глазу фирменной одежде. Личные рекомендации. Так же купили очки затемненные для вождения автомобиля в солнечную погоду. Отличное качество.
Всё отлично! Я довольна. Внимательный персонал, квалифицированные специалисты, индивидуальный подход... Очки подобрали идеально, ребёнок видит отлично, мама довольна!!!! К школе готовы...
Отличная оптика! Проверяют зрение, подбирают по запросу оправу, линзы! Покупаем очки здесь уже много лет, вопросов не возникало!
Милый, вежливый персонал, ответят на все вопросы☺️
Любимейший магазин оптики. Грамотный персонал, есть прием офтальмолога. Всегда четко все объяснять, порекомендуют. Являюсь клиентом уже много лет и очень довольна
Услугами этой оптики пользуюсь очень давно, может быть лет 20.Мне нравится здесь всё: врачи и продавцы. Я всех знаю и меня знают. Делают очки быстро и качество отменное.
я просто в восторге! зрение проверили быстро, качественно, персонал очень вежливый)) в этот же день выдали очки, буквально потратили на все пол часа, я всем довольна)
Замечательный отдел, профессиональный подход к покупателям, зрение проверят, подбирут правильную оптику и оправу, заказывала очки уже три года служат. Рекомендую посетить этот отдел )
Очками сама не пользуюсь подбирали ребёнку , продавец уверяла что линзы стекло самые лучшие в итоге только дома все проверила оказалось обманули полимер а не стекло
Большой выбор,разная ценовая категория,опытные,граммотные консультанты,проверка зрения и подбор очков за 120р.Бонусные карты.Почему не 5? Пока привыкаю к новой оправе,возможно дискомфорт пройдет или придётся обращаться опять к ним за помощью
Все на высшем уровне! Проверили зрение на современном оборудовании. Тут же подобрали оправу, грамотный специалист, ра сказал на что обратить внимание при выборе! В итоге выбрала очки с 3мя вкладышами (2 для солнца и 1 для плохой видимости с тёмного времени суток за рулём)! И что самое приятное, отдали через 30 минут максимум! Очень рекомендую! Быстро! Качественно! Грамотно! И цены доступные!
Странная контора! А именно, пришёл, спрашиваю: проверка зрения есть? Отвечают, да. Цена 120 рублей. Говорю был в Спектре, а теперь к вам пришёл, хочу ещё одно мнение специалиста! Так сказать удостовериться. На что мне ответили, что это не этично, КАРЛ!!! ВООБЩЕМ ОТКАЗАЛИ..... Все это странно и не понятно. Я как потребитель услуг был послан. Я имею право проверять и сравнивать..си оптика? Не, не слышал!
Уже не первые очки заказываю в отделе на Докучаево. Широкий выбор оправ, приемлемые цены, клиентоориентированный персонал. Есть кабинет проверки зрения и мастер по изготовлению очков.
Отличная оптика. Все услуги присутствуют,консультация врача подбор очков, изготовление,возможно,в тот-же день. Очень квалифицированные продавцы-консультанты. Один недостаток, слишком маленький торговый зал, поскольку посетителей там, всегда много.
Отличный салон. Хорошие специалисты, знают свое дело. Постоянно обращаюсь именно в этот салон. Всем рекомендую.
3
2
A
Anonymous review
March 21, 2022
Очень не качественные оправы, по цене премиум. На которые гарантии не дают, админ сказала, вы их сами сломали. Оправы кривые с дефектами, а линзы очень быстро царапаются. Администрация удаляет негативные отзывы на сайтах. Не рекомендую!
Всегда покупаю здесь контактные линзы, очень отзывчивый персонал, всегда подсажут,расскажут,а ещё очень быстро проверят зрение,очень рекомендую это место.
Хорошие специалисты, приемлемые цены на осмотр, заказ очков и т.д. Мужу помогли с подбором линз, учили надевать их -- все спокойно и без спешки. Очки заказываем только здесь, в районе, на мой взгляд, лучшая оптика.
Вежливый персонал. Профиссеонал окулист подобрала контактные линзы. До этого долго мучилась был как песок в глазах или сушило,ещё боялась подобрать не ту диоптрию, а после её консультации забыла про неудобства.
Отличный выбор и цены нормальные. Так же отличный кабинет проверки зрения.
2
2
P
P S
Level 2 Local Expert
July 25, 2021
Продают некачественные, дорогие оправы! Гарантию на них не дают! Изначально оправа Bellessa была кривая, погнутое крепление. Через неделю после ношения начали скрипеть линзы. Сами линзы низкого качества, я пользовался только салфеткой, но на правой линзе появились большие царапины. Через несколько месяцев отвалилась дужка в месте сварки. Я ношу очки очень давно и пользуюсь очень аккуратно, прошлые очки, купленные в Спектр, отслужили более 3 лет и до сих пор пригодны. Не рекомендую данную оптику!
Хороший салон оптики. Консультанты вежливые, предупредительные, аккуратные. На месте проверят зрение, обучат обращению с оптикой. Беда с парковкой и ценами.
При обращении в оптику получила массу негативных впечатлений. Не всем клиентам оказывается должное внимание. Много информации не доноситься сотрудниками до клиентов. Хотелось бы больше внимания и сочувствия, так как обращаются люди с нарушением зрения. И эти посещения вынужденные, а не развлечения. Многие сотрудники этого, наверное, не понимают.
3
A
Anonymous review
April 17, 2020
Очень часто обращаюсь именно к ним, действительно, персонал приветливый, вести диалог приятно. С претензиями не обращался, как с проблемным клиентами они работают незнаю. Последнее время цена ощутимо выросла на некоторые позиции товаров, но это как бы везде так. Пока менять салон оптики не буду.
улыбались до тех пор пока я не предъявила претензии. когда я пришла заказывать очки пришла женщина с претензиями. мне бы сразу уйти так подумала что это скандалистка. но когда я одевала очки и в них невозможно смотреть более 30 минут было ужасно. при обращении в эту"оптику" никто уже не улыбался и мне было отказано в переделке очков сейчас готовлю документы в суд. потрачено столько нервов и времени........
6
1
W
Wladimir
Level 9 Local Expert
August 26, 2020
Негативные впечатления! Заказал двое очков на 4000 руб.
Получил заказ, и когда приехал домой оказались оправы кривые. Пришлось опять посетить салон на Попова. Когда заказываешь улыбаются, а когда приходишь с претензией, то начинают хамить. Говорят, что вы хотели, у вас оправа за 450 руб. Тогда вопрос, почему накрутили за одни очки 2000 руб. , и ещё вопрос, напишите на ценники оправы по 450 руб. кривые. Заказывал очки более 5 лет в этом салоне, теперь ВСË! Не рекомендую заказывать в этой фирме!
Заказал очки за 16300р. прошло 12дней жду дальше. Долговато как-то...пришли только не то... Ощущение будто накололи. доказать... Сложно. Вот проносив эти очки могу рассказать. В машине через лобовое от солнца не темнеют. Хотя обещали, что будут. Без кепки от яркого солнца бликуют в глаза. Оправа какая-то кривая за 3 тыщи руб. Типо японские линзы самые лучшие по моему рецепту. Жалею о покупке...
3
2
1
168876
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Назвала офтольмолога, глазником !!!Мне сказала врач ,что если ещё раз так скажите .Я не буду вас принимать.Конкретно и грубо !
Большой выбор оправ, вежливый персонал, удобно,что ведёт прием врач, можно проверить зрение и сразу подобрать очки
3
4
Л
людмила к.
Level 2 Local Expert
December 12, 2020
Пришла проверить зрение и заказать очки,так как оптика ..работают "профессионалы"но увы...столкнулась с хамским отношением офтальмолога,на рынке продавцы гораздо вежлевее...
Ну как то заказывать очки желание пропало,поэтому не рекомендую...
Обслуживание хамское, врач офтальмолог очень нервная ( темный средний волос) не смогла правильно подобрать контактные линзы и поэтому за услиги не заплатила.