Научите своего администратора в Перово по телефону вежливо отвечать клиенту, пусть поучится у коллег сна улице Яблочково. . Когда клиент звонит и спрашивает можно ли сегодня постричься, то отвечать надо не резкое в трубку " нет" а хотя бы "к сожалению сегодня нет окошек" . Звонить туда больше никогда не буду.
В салоне Стильная Экономика уютная атмосфера и приветливый персонал. С удовольствием посещаю своего мастера. После каждого визита я чувствую себя красивой и уверенной. С благодарностью Людмила.
Хорошая парикмахерская, Нурик хороший специалист, подстриг достойно претензий нет, так администратор в промежутке напоит вас чаем или кофе это 5 баллов
Сегодня была у косметолога, Марины,очень понравилась,как мастер и как прекрасный человек,которая все делает с уважением и вниманием к своему клиенту,желаю ей оставаться такой же и успехов в её работе
Как обычно маникюр, педикюр у Аси быстро, тщательно!
Красивые ноготочки и прекрасное настроение на весь день!
Отдельное спасибо администратору Наталии ! Всегда внимательна и вежлива!
Двоякие ощущения. Внешне-приятный салончик, для эконома. Записалась я на две услуги, с разницей в час. Стрижка, и маникюр.
Началось с администратора. Абсолютно отрешенная женщина, которой кроме своих проблем ни чего не интересно. На здравствуйте, в ответ - тишина. Я записана на стрижу-Сядьте, ждите. Тут же приходит смс от бота салона, мы вам рады, кофе/чай/вода… Об этом даже речи и не шло. Ок. Пошла на стрижку.
Стрижка у мастера Риты прошла на ура, и я со спокойной душой вернулась на маникюр через час.
Меня опять встретила женщина, исключительно поднятой бровью вверх и вопросом в глазах «че опять пришла?»
Молча тыкнув мне на кресло.
На ресепшене стоят серьги для прокалывания ушей, я очень люблю такие и спросила у нее, можно ли просто купить, без прокола? На что сквозь зубы было сказано.. нет. И на этом все. Очень «мило» …
Далее маникюр. Изначально спрашиваю мастера, можно ли сделать только аппаратный, вообще ни чего не обрезая?
Да, конечно..
отлично- делаем!
Сначала все действительно спиливалось, но как дело дошло до самых проблемных зон, в руках мастера появились кусачки…. На мой вопрос, зачем? Вы же говорили не будете обрезать? Ответ убил «ну я же не замачиваю вам руки»
Я дотерпела до покрытия. Дальше мне молча начинают делать выравнивание (внимание, за доп $).
У меня отличные ногти, и ни какие толстенные слои геля мне не нужны. Сказала об этом мастеру, она очень расстроилась, попыталась уговорить… Доделали маникюр, и свирепая женщина с ресепшн объявила 1900.. Хотя и в записи и в прайсе было 1800-снятие, маникюр, покрытие.
Не стала ругаться с ними за 100 рублей. Время и нервы допоже. Туда больше ни ногой.
Как всегда все прекрасно и чудесно!! Мадина спасибо! Если кто то сомневается, посмотрите как растет цветок на одном из шкафов...и этот цветок называется Женское счастье) с такой хорошей энергетикой отсюда уходят женщины!!;) а хвалить я кого то не умею, только по результату. Спасибо!
Хожу много лет в этот салон к мастеру Наташе. Очень хороший специалист, культурная и профессионал своего дела. Всегда подскажет какую краску и форму выбрать для волос. Рекомендую к посещению.
Пишу чтобы отметить прекрасную работу мастеров в данном салоне. Особенно косметолога Марину. Потрясающий мастер экстра класса.Очень отзывчивый вежливый персонал всегда готовый помочь. Всем советую данный салон.
Спасибо большое всем, начиная от администратора и мастеру Полина, очень осталась довольна. С наступающим новым годом 🎄 Вас. Буду рада посетить Вас еще раз.
Была у мастера Риты. Делала окрашивание и стрижку. Все очень понравилось. Выслушала все мои пожелания и сделала все как я хочу или даже лучше! Спасибо большое! Обязательно приду еще) По ценам- очень доступно.
отличные мастера, нужно записываться заранее - само по себе говорит о том, что заведение пользуется спросом, зайти на удачу, что ктото из мастеров свободен - очень низкий шанс
Самый лучший салон на районе!!! Клиентов любят, берегут, ходят и лелеют, даже таких бедовых , вечно путающих время как я. Пришла в 12 вместо моего времени, потому что перепутала🫣 - у меня на следующий день был педикюр в 12. Приношу мои искренние извинения за неудобства. А мой мастер это вообще фея! Анна творит чудеса с волосами - от нее выходишь королевой. Спасибо вам, дорогие сотрудники, Анна и прекрасному администратору за ваш профессионализм и бережное отношение к клиентам.
Сегодня была на маникюре, у мастера Жени, понравилось, делает быстро, аккуратно, дополнительный бонус : массаж кистей рук с лосьоном, очень приятное ощущение. Рекомендую!
Посещала данную парикмахерскую 30.07, хотелось бы отметить работу мастеров Полины ,Риты ,Нурика. За час с небольшим была сделана новая стрижка , бровки и маникюр гигиенический . Все понравилось 🤝
Не знаю кто данной парикмахерской ставит такие оценки. У меня была простая стрижка, я даже и не думал что ее можно испортить но им это удалось. К тому же мастер постоянно поняла расчёски и ножницы. Для правильной стрижки я ей показал свои фотографии с нужной стрижкой, но даже этого ей не хватило что бы сделать так как я просил.
Сотрудницы салона очень приветливы. Работают отлично. Претензий и нареканий на работу у меня нет. После стрижки у Мадины ухожу всегда с хорошим настроением. Желаю всему персоналу салона хорошей работы и отличного настроения. Спасибо Вам.
Не рекомендую🙏😢Смотрите фото сами, что сделали с моими пальчиками..Поняла что произошло, когда шла под вечер домой, ноги промокли под дождем и пальцы начало дико щипать. Сняла кроссовки и увидела изрезанные в кровь пальцы…написала администратору, порекомендовали пользоваться левомеколем и обещали вернуть деньги, но с условием что я к ним приду лично. Сегодня пришла, хотели вернуть мне 700₽, хотя я за этот ужас отдала зачем-то 2900₽ (торопилась и не разглядела, моя ошибка🙁). Администратор Ольга, сказала что больше вернуть не может и надо снова согласовывать с другим администратором, хотя договоренность уже была о возврате..Возможно этот педикюр стоил 700₽, а не 2900₽? Это многое бы объясняло..
я к сожалению не могла ждать и ушла без своих денег и в полном разочаровании от потраченного времени на поездку сюда😕
Фото прилагаю, надеюсь инфа дойдет до руководства, но главное до людей, который не хотят тратить свое время на разбирательство и деньги на то чтобы их изранили..
Всем добра и профессиональных специалистов на Пути!🙏
Очень благодарна мастеру Мадине, очень помогла с выбором стрижки. Сделала шикарное карэ😇 Я в восторге😍 Обязательно приду еще👍Спасибо огромное, еще раз❤
Хочется выразить особую признательность мастеру Мадине. Всегда хожу к ней на коррекцию бровей, получаю очень быстрый и качественный долгосрочный результат и заряд позитива!
Записалась по времени и цене. В итоге, когда во время пришла, мастер занимался другим клиентом и ,похоже, конца и края нужно было ждать минут 40. Также волшебным образом изменилась цена за услугу прям на 1300 рублей больше((( Администратор явно не рад клиентам. В небльшом зале скопом стригут и красят как мужчин так и женщин. В общем, впечатление отрицательное, не советую и сама ушла,ждать не стала((((Жаль потеряного времени(
Не первый год хожу в этот салон к парикмахеру Анне на стрижку, мелирование и биозавивку. Всегда внимательна и приветлива. Настоящий мастер своего дела!Учтет все пожелания клиента. Однозначно буду рекомендовать!