Здравствуйте! Купили телефон в соседнем пункте этого владельца Гаранкина Г.В.. Купили 23.06.24 с камерой, сами ошиблись и хотели вернуть. 27.06 работала Валерия, продавец не компетентен в вопросе, промурыжала меня минут 15 пока ещё с кем то переписываоась, то давайте оформим возврат, то нет нельзя, я устала с ребенком 1,5 года на руках от этого отношения, если конфликт, то Валерия говорить начинает тихо, плохо слышно её, попросила письменный отказ, ничего не предоставила!!! Какая-то мышка-норушка)) 28.06 снова вернулась в пункт продажи и уже Емельянова Е.А и дала лист для претензии и сказала, что отзывы пишутся на сайте. Но ответ я так и не получила на почту по своей претензии!!! На встречу никто в этом магазине не идёт! Отношения продавцов некоторых нормальные, зависит от смены! Обхожу стороной теперь и точно туда не вернусь, от вас точно больше ничего не нужно!!! Пунктов по продаже телефонов сейчас полно и вам похоже покупатели не нужны, раз так относитесь...
06.12.24 дополняю отзыв. Обратилась повторно так как думала, что телефон перестал заряжаться, Юлия и Ксения не пытались отфутболить, вникли полностью и в прошлое злосчастной покупки и помогли разобраться! И что могла помочь Юлия изначально в возврате, просто не попали на специалиста. Грустно, досадно. Если теперь и возникнет вопрос, то только к ней и буду обращаться! Таких сотрудников нужно ценить и соответственно оплачивать их труд! Немного, да, вернули лояльность, спасибо Юлии и Ксении.
В начале марта 2023 года моя мама посетила этот салон Stimul , чтобы разобрались с её планшетом и поставили Скайп. Планшет был в рабочем состоянии. Надо было просто поставить скайп. К сожалению, мама меня не оповестила, что собирается в этот салон и я узнала обо всей этой ситуации только 24 марта. В тот день в салоне работали два человека : девушка (Гаянэ Погосян) и молодой человек армянской национальности. С моей мамой работал молодой человек армянской национальности. Мама приехала во второй раз к 16.00, молодой человек отдал планшет только в 18.00 и взял с мамы 5300 рублей. Когда мама попросила объяснить, почему такая сумма 5300 рублей, он сказал, что вставил новую сим-карту. Но при этом паспорт не попросил. Я звонила на горячую линию, писала, но мне ответили, что запись с камер хранят две недели помочь ничем не могут. Будьте бдительны.
Максимально небрежное отношение к устройствам клиентов и хамское отношение, пришёл узнать стоимость установки своего стекла, девушка(темноволосая) нагло взяла и кинула телефон на стол, сказала стоимость установки стекла 500 рублей и якобы у меня телефон грязный и стекло не ляжет, что собственно полный бред, а теперь самое интересное, установка стекла 500+стоимость чистки ещё 599р...за что? Она что керхером чистит телефоны? Бред и развод людей на деньги, желаю скорейшего увольнения вам
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам магазина, Погосян Гаяне и Дарье за Доброжелательное обслуживание, очень приятное общение и помощь. И так же огромная Благодарность руководителю Евгению за уже не в первый раз, быстро оказанную квалифицированную консультацию и помощь
Покупала тут телефон под заказ, привезли все быстро, продавцы добрые, отзывчивые, могут помочь во всех вопросах, проконсультировать в покупке, которую хотить преобрести. Есть различные тавары, а что нет на витрине привезут меньше чем за 30 минут.
Выражаю благодарность консультанту Гаяне. Настоящий профессионал. Уже не первый раз помогает с выбором телефона. Всегда посоветует, подскажет-расскажет. Если нужен телефон - то сразу в стимул! Особенно радует услуга трейд ин. Спасибо вам!
Хочу поблагодарить команду этого отдела Гаяну и Максима, очень вежливые, внимательные, специалисты своего дела!!!Поздравляю с Новым годом, желаю вам здоровья и благополучия, мира и счастья, стабильности и надежности! Пусть все загаданные желания непременно исполнятся!
Хочу выразить благодарность сотруднице магазина Погосян Гаяна,очень помогла нам в выборе телефона.Помогла настроить все приложения.Прияная атмосфера и музыка.
Я хотела деньги отправлять в Азербайджана там сидит армяшка погасяна она каждый раз какой-то причине ищут мне типа она армияшка Я Азербайджанка мы враги .Я хочу ето отзывы смотрела его хозяин на следующий раз так она себе будут выступать я её возьму за волосы буду издевается .уволили бы её заранее лучше
Гаяна спасибо большое за ваше внимательное отношение к клиентам , за ваши грамотные ответы на все интересующие меня вопросы . И впредь буду только к вам обращаться . Желаю процветания вам и вашей компании .
Телефон техно проработал 9 месяцов. На гарантии. Сам включается и выключается. Сказали виноват тик ток. Ремонт за свой счёт. Не покупайте там ничего!!!
Хорошие классифицированные сотрудники. Помогли с выбором мобильного устройства и оказали помощь с переносом данных на новый телефон. Магазиг хороший советую
Салон некачественного товара,продовцы не дают полную информацию о товаре .Продают устарешие модели при которых нет должных документов,при возврате не делают положеную проверку просто отписку деньги не возвращают.Такое ощущение мы обязаны покупать устаревшие модели.Вообще такие магазины должны быть на контроле росспотребнадзора,штрофовать с моральной компенссацией.лучше всего закрывать ИП с запретом на дольнейшей деятельностью. Отзывы восновном отрицательные что же не принимают не каких действий.