Спасибо большое продавцам, по моей просьбе был изготовлен букет, на Юбилей, и доставлен юбиляру. Я сам в Москве, но банкет проходил в баре Катюша. Мне пришлось общаться онлайн с продавцами, а также и выбирать и цветы, было предложено много фото букетов из которых пришлось выбирать, а также по моей просьбе согласились подписать открытку по моему указанию, за что отдельное спасибо. Букет был доставлен Юбиляру, в срок и без опозданий. Хочу поблагодарить все сотрудников салона цветов "Аморе", за оперативность в работе, понимание клиента, и выполнение просьб. Советую все данный салон цветов. Спасибо сотрудникам!!!
Продавец сегодня вечером отказалась собрать два букета, ссылаясь на то что устала собирать их за день и сказала купить готовые, но ни один из представленных вариантов не отвечал моим требованиям, а свой вариант я озвучил. Впервые в жизни получаю ответ продавца, о том что он не будет работать потому что устал. Думаю бизнес с такими продавцами далеко не пойдет. Очень неприятный осадок, не смог порадовать лучших подруг.Не советую заходить в конце рабочего дня, так как продавцы тоже люди и оказывается могут делать все что им заблагорассудится.
Второй раз осуществляю заказ цветов для родных, все быстро, четко ко времени указанному, всегда скинут ассортимент в вотс апп, укажут цены на цветы (букеты), большой выбор.
Цветы отличные, букеты хороши, но у меня с ними произошёл один инцидент, который ни как не решится, 8 марта я покупала там два букета, заплатила я картой, на что мне мужчина сказал что платёж у них не прошёл, хотя списание по карте у меня прошло, я спешив на встречу, предложила оплатить переводом, перевела в итоге оплатила 4 букета, вместо двух. При этом спросив будет ди возврат, на что мне поклялись, что этим же вечером всё вернут, как догадываетесь мне ни чего не вернули 27 марта, когда я посещала данный магазин. Девушка у меня взяла номер телефона пообещала, что свяжется с директором и они сделают возврат. К слову возврат я жду до сих пор. На дворе уже 19 апреля. Очень не приятно сталкиваться с такими ситуациями.
1
1
Show business's response
К
Кирка
Level 2 Local Expert
November 24
Максимально не рекомендую этот магазин. Очень разочарована отношением флористов, особенно к подросткам. Вчера, зайдя в магазин, я столкнулась с полным пренебрежением. Когда я попросила уточнить информацию о цветах, которые меня заинтересовали, мне просто "выплюнули" их названия, без объяснений. Когда я поинтересовалась, сколько примерно бутонов в букете, мне ответили: "Мы что, считаем, что ли?". В итоге, выбрав нужные цветы, я попросила собрать два букета, но меня не услышали и начали собирать совершенно другие композиции. Это далеко не первый случай такого отношения. К сожалению, этот магазин — единственный в нашем микрорайоне, и приходится сюда заходить, но желания больше нет.
Постоянно заказываю букеты ,в этом магазине. Доброжелательный персонал, замечательные и свежие цветы на любой вкус, красивые, долго стоят в вазе и самое главное цены не дорогие .
Хороший магазин с нормальными ценами. Понравился ассортимент магазина. Можно купить и букет, как бюджетный, так и по шикарнее с виду, но по дороже. На удивление, расчищена стоянка у магазина и можно спокойно припарковаться.
Большой выбор , хорошие цветы , но цена бы чуть ниже
1
А
Алина
Level 7 Local Expert
February 27, 2023
Покупала кустовые розы белые. Розы свежие , смотрятся очень достойно!
Очень приятная женщина собрала букет как я и хотела. Цены действительно соответствуют качеству ( иной раз за сумму гораздо большую букеты опускают головы в день покупки). К качеству и свежести вопросов нет. Спасибо!
Первый раз вижу, когда цветы стоят на расстоянии нескольких метров за стеклом и к ним нельзя подойти. На таком расстоянии невозможно определить свежесть цветов. Считаю это неуважением к клиентам