Раньше магазин считала одним из лучших.
Сейчас мнение испортилось, купила шарики на праздник. Шарики спустились раньше, чем закончилось день рождение. Деньги в окно.
С каждым разом все хуже и хуже. Мало того, что торгуют несвежими цветами, так еще и сам магазин похож на ритуальные услуги.
Везде невероятный бардак!
А полная рыжая дама, по всей видимости хозяйка этого бедлама - обычная базарная тетка, орет на своих сотрудниц и не редко хамит покупателям.
Часто покупала там цветы, да и муж забегал, так как сервис все таки очень хороший, приятные сотрудницы.
Но сколько мы не следовали рекомендациям, цветы вянут на следующий день.
Примите меры!
Заказывала букет в подарок на день рождения через страничку в инстаграме заранее, договорились о точном времени доставки. Во-первых, общение менеджера совершенно не вежливо, отталкивает. Во-вторых, в назначенную дату задержали доставку около часа, о чём даже не предупредили, на звонки отвечали через раз, постоянно обещая «через 10-15 минут» доставить букет.
Сервис отвратительный, доставкой отсюда точно больше не воспользуюсь.
Цветы перестали "стоять", купила розы, простояли два дня.... Купила собранный букет, на следующий день пришлось выкинуть(фото букета). Раньше цветы были хорошие, долго стояли, розы вообще могли по две недели стоять.
Лучший магазин который встречал в городе, особенно по ценам-и качестве, постоянный клиент этого магазина, просил под заказ разные композиции и всегда получалось что надо, очень добрый и вежливый персонал, РЕКОМЕНДУЮ
Женщина татьяна не компетентный специалист в данной структуре. Прошу провести в ней беседу о должной работе с клиентами и о прейскуранте цен, который она сама из воздуха брать не может.
Обожаю все магазины Флоренция. Отличное круглосуточное обслуживание. Всегда свежие цветы и подарок всегда можно подобрать. Любой ценовой категории. Мне все очень нравится.рекомендую с удовольствием
Салон отличный, очень большой выбор цветов! Всегда есть в наличии необычные, редкие цветы. Кто любит что нибудь ориганальное, салон подойдет😁 Вот только не все продавцы могут оформить букет, как ты просишь)
Персонал приветливый, девушка, которая обслуживала была очень добрая и помогала советом. Я покупала шарики в районе 7-ми вечера. На утро половина из них уже начали падать, а к вечеру упали все. Получается шарики даже сутки не простояли(( Хорошо, что покупали для взрослого. Ребёнок бы, конечно, расстроился.
Шарики сдулись не пережив даже ночи, а фольгированный шарик (плохо привязанный флористом) улетел в 500 метрах от салона. Я вернулся мне предложили ещё один купить, в общем один негатив. Ребёнок расстроился и пришлось ехать в другой магазин и покупать другие шары. Ночной продавец, кроме того чтобы впаривать букеты по 3-4 тысячи ничего не может, даже надуть шарики.