Первый и последний раз делал тут заказ.
Картинка корзины 9 не соотвествует тому, что привезли и хорошо, что я заранее спросил про тюлпаны и их заменили, но почему не уточнили что корзинка будет не черная, как на рисунке? бананы какие-то с пятнами... Я не раз делал заказы в других компаниях и это первый негативный опыт.
Еще и не приехали в оговоренное время в обычный будний день. Указал с 10-12, привезли в 12:30...
Заказывала 25 роз с игрушкой и шарики матери на ДР. Привезли все вовремя, игрушка только не мишка (как на сайте), а собака, но тоже очень милая, претензий нет. Цветы - как на картинке, с ленточкой, очень красивые, свежие, в прекрасном состоянии. Спасибо большое, я довольна.
Заказ сделан, оплачен, доставка назначена на 8 марта. Но на следующий день мне звонят и говорят, что цены вырастут и нужно доплатить. Руководство вторит, что не намерено деньги терять. ЗоЗПП им ни о чем не говорит. Сказали, что вернут деньги, но и тут ни копейки мимо кассы - комиссию за перевод вычли из суммы возврата.
Ужасное отношение к клиенту! Крайне не рекомендую у них что либо покупать.
Wei W.
Level 6 Local Expert
March 19, 2016
На сайте фото из других магазинов, то что получаешь из серии "ожидание реальность",продают букеты из несвежих цветов,которые осыпаются на следующий день. В букеты не вложили открытки, соврали что водитель потерял, водитель сказал он в букеты даже не заглядывал.Доставка опаздывает на 5 часов, ужасно стыдно перед подругами, которые 8 Марта жали тухлые букеты по 5 часов(((
Продавец даже не извинился, сказал 8 Марта же, везде так. А так не везде.