Salon Umnaya kuhnya
16 reviews
August 7, 2021
Второй раз заказываю кухню в ТПК "Умная кухня". Первый раз в 2007 году - в квартиру, в 2021 - в загородный дом.
Кухня в квартире радует и сейчас, она классическая.
В доме кухня с учетом современных тенденций. Я очень благодарна дизайнеру Ольге за её профессионализм, безупречный вкус, за помощь в выборе материала, цвета, дизайнерского решения.
А также огромное "СПАСИБО" руководителю фирмы, сборщику мебели Алексею. Всё сделано в срок и качественно.
Рекомендую всем воспользоваться услугами этой фирмы, не пожалеете о своём выборе.
1
3
July 26, 2021
Сотрудничали с "Умная кухня" не один раз, кухня радует уже который год. Заказали разной конфигурации шкафы. Специалисты грамотные,могут предложить разные варианты, помочь выбрать удачные сочетания цветов, решить проблемы клиентов, знают новые тенденции в интерьере. Всегда вежливые, отзывчивые,готовы помочь. Постоянно на связи. Я всегда рекомендую своим знакомым данную фирму.
4
March 11, 2022
Несколько раз обращалась в салон, но старалась попадать только к менеджеру Рудик Ольге, вот кто Профессионал с большой буквы, умница, все четко по полочкам разложила, посоветовала как и что поправить, в результате получилось даже лучше, чем я планировала сама. Спасибо ей большое"!!!
December 1, 2021
01.12.2021г. позвонил я этим ребятам. Номер был занят, через несколько минут мне перезвонила МАДАМ и громко, с деревенским акцентом начала спрашивать:
- А ШО ВЫ ЗВОНИЛИ ??? ХТО ЭТО ??? АЛО АЛО
Я растерялся и попросил представится, в ответ мне последовала очередная грубость:
- ТЫ МНЕ И ВЧЕРА ЗВОНИЛ, ВЫБЕСИЛ МЕНЯ!!!
После этого я уже не сдержался и на понятном этой женщине языке объяснил, куда ей следует отправиться, после чего повесил трубку. Далее мне стали неоднократно перезванивать, а после нескольких отклоненных мной вызовов, я получил интересные сообщение в WhatsApp. Содержание этой увлекательной переписки я прикрепляю к своему отзыву.
6
2
October 12, 2021
Плохое отношение к клиентам. Юля - не хочет даже разговаривать, а если и говорит, то только сквозь зубы. Заказ выполнялся очень долго, (договор составили в середине августа) сейчас середина октября,,,, ручку мастер по имени Валерий установил 12 октября и лучше бы он не устанавливал ее совсем. В результате мы остались недовольны. Мастер испортил все, что только мог испортить, и говорит, что он нас предупреждал..... в итоге дверца одного узкого шкафа практически не открывается, и ручка сделала некрасивую дырку в стеновой панели. Даже если он предупреждал (чего не было) как мог мастер предполагая такой результат своего труда это сотворить?????? Скорее всего буду обращаться в суд, ЗАПЛАТИЛА 100000 РУБЛЕЙ и получила сплошное разочарование. При производстве не учли, что надо сделать отверстие для посудомойки в цоколе, в итоге делали его еще целый месяц. Но это еще не все, я чуть позже, после общения с менеджерами добавлю, что же в итоге я получилось.....
2
March 12, 2022
Не советую заказывать кухню в данной "организации", ждали кухню почти пол года! Когда пришла кухня , то дверца не та, а это ещё время ожидания.А сборщик это просто фиаско! Три раза приходил переделывать свои косяки!Короче шаражкина контора!
May 17, 2020
По отзывам знакомых, хотели заказать кухню, точнее 2(ехать в город час). Зашли в магазин, поздоровались, в ответ тишина(видимо не положено здесь здороваться). Консультант уже работала с людьми. Мы посмотрели витринные образцы, подошли узнать, когда смогут с нами работать, на что получили ответ-"вы не видите, занята и вообще, у нас по записи, не выгоню же я этих клиентов, ещё 2 часа занята и закрываю магазин. Берите визитку и записывайтесь!! " Если бы обращались вежливо, мы бы обязательно вернулись, а так, впечатление испорчено и желание вернуться в это место тоже. Напишите на двери, что работаете по записи, вопросов бы не возникало. Владельцам советую присмотреться к персоналу.
11
1
January 25, 2020
Заказал кухню — менеджеры хорошие , специалисты , все сделали грамотно красиво и главное что хотел . Но на этом все закончилось , приехали собирать пацаны — собрали отвратительно , испаганили всю мебель , ( стыки, зазоры, торчвщие болты ,не ровные соединения, ничего до конца не отрегулировано и т.д.) короче как у Русских — деже обидно неужели у нас никогда не будет нормального сервиса , все только деньги дерут а отрабатывать нормально не хотят.
7
3
October 4, 2020
За 5 лет (с 2011 по 2016) заказывал мебель 3 раза : кухонный гарнитур на 2 стены, встроенный шкаф-прихожую длиной 3 м, мебель (шкафы) для спальни на 1,5 стены. Качеством, сроками, фурнитурой доволен.
2
4
May 14, 2021
Уважаемые заказчики! Обходите эту шараш контору пятой дорогой .Из личного опыта " 22 декабря был составлен договор ,сегодня 14 мая сижу с не деланной кухней " .Вытрипали все нервы.Такой наглости я ещё ни где не встречала.
6
1
November 6, 2020
Оооочень умная кухня, заказала столешницу, срок исполнения 23,сегодня 6 мне ее до сих пор не привезли,. Заместо этого пустые обещания и хамство менеджеров. Если хотите потрепать себе нервы заказывайте именно здесь
6
1
September 4, 2020
По качеству изделий вопросов нет! Но персонал работает отвратно, сроки не выдерживают, хамят, с утра у всех менеджеров так болит голова что с клиентами общаться не могут, обьяснит причину недокомплекта изделия не могут, права договора нарушают
9
March 16, 2021
Жуть...Кухня разваливается спустя полгода.Причем пластик стал местами отходить спустя пару недель после сборки.
6
January 15, 2021
Персонал- хамы и оферисты!!!!! Ужас! Есть достойные фирмы, это просто кошмар.!!!!!
6
1
July 10, 2020
Хорошо, но дорого.
2
September 19, 2019
цены космические, персонал хамит, не советую
12