Район в Сергеевом Пасаде шикарный, где находится данное агенство. Это всё о агенстве Валерия.
Ольга, работник данного агенства, очень хороший продавец, продаст всё. По срокам, пришлось ждать и напоминать. Возможно это связано с логистикой. Привезли в назначенный день и не ночью, грузчиков нанимали их нет у агенства. Есть вероятность, что из 52 мест, что- нибудь забудут. У нас забыли. Ждём доборы на нижний антресоль. Роль продавца, Ольги, шикарная, снимаю шляпу. Хотел отказаться от заказа, смогла убедить. Не жалею ..
Понравился современный стильный вариант кухни, менеджер сразу понял что я конкретно хочу, в итоге меня все устроило. Фасады отлично сделаны, порадовала белая матовая эмаль, что практичнее пленки, и столешница из искуственного камня черного цвета. Ручки в хроме тоже подошли идеально, ящики внутри сделали темные, очень привлекло такое решение. Привезли за три недели, сборщик Сергей собирал и всю технику установил сразу. Доводчики поставили Блюм, качеством доволен. Смотрится очень дорого, хотя по деньгам на самом деле вполне приемлемо, намного дешевле и интереснее чем в других местах предлагали. Однозначно лучшие цены в городе.
В целом все понравилось. Ольга внимательно отнеслась к нашим пожеланиям,предложила достаточно большой выбор вариантов.Несмотря на то что мы заказывали небольшую кухню, нам уделили много внимания,постоянно были на связи в процессе согласования проекта.Начитавшись отзывов, переживали за сборку.Но новый сборщик оказался настоящим профессионалом:все сделал аккуратно и убрал за собой.Были небольшие задержки по срокам поставки и одну деталь пришлось заменить, но тут вина поставщика,а не салона.Надеемся,что дальнейшая эксплуатация мебели не разочарует.
Добрый день. Настал момент написать отзыв. Не люблю бросать слова на ветер сразу после оказания услуг, так как товары и услуги должны быть проверены. Так вот, хочу сказать огромное спасибо салону «Кухонь и окон» за качественно выполненную работу. Летом прошлого года решили поменять окна в доме. Долго искала, считала во многих компаниях. В один день, ехала до делам, увидела вывеску «Салон Кухонь и Окон», решила зайти. Меня встретила администратор салона Ольга. Я сказала, что мне нужно, она предложила посмотреть варианты и рассчитать примерную стоимость, чтобы не терять время, если не устроит цена. Она Рассказала и объяснила всё доступным языком, посчитали примерную стоимость по моим замерам, всё устроило, договорились чтобы приехали и сделали замеры. После замеров, через пару дней, Ольга перезвонила и сказала уже окончательную стоимость. Заказ по изготовлению составил примерно неделю. Установка 7ми окон была одним днём. Ребята установщики приехали утром и уехали уже поздно вечером. Установили всё качественно. Спустя год нет ни одного замечания. После зимы, окна ведут себя так же как и при первоначальной установки. Нигде ничего не клинит, не вздулось и не перекосилось.
Через полгода после установки окон в доме, мы сделали заказ на остекление балкона в квартире. Дом Сталинский, размеры стен и окон абсолютно не стандартные. Установка была в 2 этапа - сначала остеклили балкон, после производили внутреннюю обшивку. Ольга была на связи 24/7, вела переговоры, вносила поправки и изменения в заказ.
Ну и крайнее, это был заказ дивана в дом. Нужен был маленький диван-кровать для ребёнка, лёгкий в сборке, определённых размеров. Уже никуда не ездили 😁. Связалась с Ольгой по Вацапу, она прислала примеры диванов, точные размеры, расцветки показала по видео звонку. Определились сразу, срок по изготовлению стандартный 7-10 дней. Майские праздники не помешали, и удивило время доставки, дали на выбор утро, день, вечер, ночь, — привезли как и просили в 5 утра - ну, сказать честно, не в каждой организации идут на встречу на такие просьбы.
Вообщем, я хочу сказать огромное спасибо за Вашу работу, отзывчивость и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Многие организации либо цепляются за клиента так, что душат своей навязчивостью, либо наоборот, на пофигизме, ждут своего целевого покупателя. В салоне «Кухонь и Окон» всё сбалансированно. Отдельное спасибо администратору Ольге, которая настолько терпеливо работала с моими запросами и помогала в выборе всего, как будто себе выбирала 😁 Сделала небольшую скидку, - это очень приятно, и при заказе дивана, сделала от себя бонус, как постоянным покупателям, подушечки к дивану, кому-то покажется фигня, а мне приятно.
Отвратительно!!!!
Обслуживание- ужас!!!
Кухню привезли не того размера, 5 см дыра между стеной и шкафом. Замерщик Николай замерял, ему не получалось объяснить, что он не прав с размерами. Позвонили Ольге(хозяйка) , но она сказала, что он гуру в своём деле и ему виднее!
Далее хотели от него откреститься и попросили другого сборщик а, но нам отказали, сказав, что он единственный и лучше нет на свете.
Собрал кухню, а шкафы верхние повесил не правильно, я ему 10 раз сказала и показала, что в ровень с плиткой, а он их присобачил сверху.... Уголки не привезли и до сих пор не довезли, сказав, что это мелочь можете докупить.
Фасад пришёл ободранный, но мне сказали, что это мы его ободрали и вообще(хотя я сообщила сразу, как привезли мебель) , что если это сзади, то не видно.
И нам пришлось перевешивать сушку, так как туда даже блюдце по высоте не влезло. А там... Куча дырок, как будто сборщик тренировался!!!
В итоге, испорченная кухня! Дыра, углов нет, сами докупали, драный Фасад и лишние дырки...
Не советую!!!!