SalutApart
6 reviews
July 22, 2024
Сами апартаменты объективно выглядят неплохо, находиться тут приятно. Но до идеала всё-таки оооочень далеко, очень много нюансов. Во-первых, все начнется с того, что с вас удержат дополнительные средства за клининг-сервис (который видимо в итоге даже не вызывается, но к этому вернемся позже), о чем вообще нигде не упоминается и становится для вас сюрпризом уже после основной оплаты проживания. Благо денег за это берут немного, всего 500 рублей, но всё же сам подход к клиентам оставляет желать лучшего. Так еще и медлительный администратор, сообщение с кодом от которого вы будете ожидать несколько минут, стоя под дверью своего номера, не понимаю почему нельзя было написать его заранее. Во-вторых, вернемся к вопросу клининга, ощущение что владелец просто делает доп. заработок на этом, ведь тут в лучшем случае просто протираются тряпочкой видимые поверхности, о клининге не идет и речи. Как только зашел в номер, сразу в глаза бросились пятна, находящиеся на «скамейке» прямо у входеой двери, такие же пятна кстати в итоге нашлись и на стульях. Открыл кухонный шкаф, там будто бы даже поленились мокрой тряпочкой провести, везде какие-то пятна, разводы и тд. Так же и не стали протирать тумбочки у кровати, потому что там обнаружились женские волосы, при том довольно в большом количестве, про пыль даже не говорю) На двери в ванную комнату были размазаны какие-то сопли, все стены в пятнах. Не очень приятно, что люди берут с вас деньги, а сами не проводят даже минимальную уборку. Так, в-третьих, при бронировании и оплате апартаментов указано, что будут предоставлены туалетные средства, из стандартного набора (зубная щетка, паста, мыло, гель для душа, шампунь), тут вам будет представлено лишь жидкое мыло, и то 50/50 разбавленное водой, что стало самым неприятным из всего перечисленного.
По поводу возврата залога сказать ничего не могу, так как пока еще не съехал отсюда, но отталкиваясь от отзывов других людей, я бы посоветовал вам снимать абсолютно все при заселении, чтоб потом не оказаться крайним, за сломанную до вас мебель, технику)
1
1
May 28, 2024
Очень хороший отель. В номерах есть все необходимое. Чисто, уютно, персонал добродушный .Удачное расположение. Рядом транспорт.Останавливаюсь не первый раз. Все очень нравится.
1
September 20, 2023
Номера есть всегда! Тишина! Чистая посуда и белье. Удобное расположение: метро, Бургер Кинг, Теремок, Перекресток, Фикс прайс , Пятёрочка, Дикси- разнообразно. Владельцы номеров- все очень добропорядочные и гостеприимные. Камера хранения бесплатная, на любой срок. Положительные воспоминания
January 13, 2024
Заселялись с 06.01 по 08.01. Настоятельно рекомендую фиксировать все поломки, грязные полотенца и вещи до заселения. Стиралка не работала, так и не сделали. Выезжали срочно, сдать совместно с проверяющим не было возможности. По итогу: нашли в номере непонятно какое полотенце, якобы не отстирываются пятна. Договорились, что попробуют постирать, и тогда только вернут залог в 2000 рублей. В договоре указано, что залог возвращается соразмерно стоимости испорченной вещи. В переписке истрепали все нервы, хотя договор предполагает возврат денежных средств соразмерно стоимости испорченной вещи. Как итог: полотенце не стирали, но стоимость удержали. Гости должны игнорировать положение их же договора.
4
1
August 15, 2024
Очень чисто порядок все удобства есть мне понравилось советую.
1
July 20, 2024
Соответствует фото. Всё необходимое в номере, отзывчивый персонал
1