Ужасная духота в номерах. Кондиционера нет. Летом останавливаться не рекомендую. Под окнами постоянных движ, шумно.
Не раз натыкалась на непонятных насекомых в ванной, возможно от сырости.
номер неплохой, только старый телевизор, нет сетки на окнах, нет фенов, очень неудобная, ванна бьёшься об углы, обеды худший вариант столовки, завтрак шведский стол выбор большой
Ремонт в номерах свежий. Цена приемлемая.
Но на плюсах это заканчивается.
Из минусов. Находился в жаркие дни. Номер превращаться в душегубку. Открытое окно не решает. Дышать не чем. Кондиционеров нет, вентиляторов нет. Цена на номера с кондиционером вообще баснословная. Не соответствует этой гостинице. Полотенца меняют раз в 3 дня, постельное белье раз в 5 дней.
Ну и представьте в жару, без охлаждения что с бельем и полотенцами.
Чисто, интерьер 90-х, в центре города, присутствует охрана.
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 15 Local Expert
May 28, 2023
В целом - совок, вроде чистенько, убираются, в номере биде, но не то)
Завтраки так себе, одно и тоже каждый день. В номерах и в коридоре вонища, толи от ковров то ли от тараканьей морилки
Позвонили уточнить, есть ли номера, важная сотрудница ответила: у нас заселение, перезвоните позже и кинула трубку. Решили зайти, холл пустой, кроме нас посетителей нет, две сотрудницы на ресепшине, спрашиваю: Здравствуйте! Есть 2х местный номер? - ответ: у нас заселение! Я: и что? Вы в это время не обслуживаете клиентов? Ответ: нет. Вторая сотрудница, видимо, осознав, что меня эта ситуация крайне разозлила, попыталась спасти положение, ответив: двухместных номеров нет, только одноместные. Почему нельзя сразу так ответить, ведь мой вопрос именно это и предполагал?! Почему в сфере обслуживания работает женщина, которая своим поведением только и делает, что раздражает клиентов?
Читала разные отзывы об этой гостинице- и хорошие, и плохие, но я н стороне тех, кому гостиница понравилась. У меня был одноместный номер на 5 этаже. Чисто, уютно, тепло.
Отличное расположение,центр города и достопримечательности все в пешей доступности, в этом же здании есть итальянское кафе,где можно поесть,сравнительно недорого и вкусно.
Номера стандартные,но все удобства есть, приличный завтрак ,есть выбор.
Хорошее место,для проведения выходных в городе герое Орле
В номере нет кондиционера. Но в целом соответствует ожиданиям для 3х звезд.
2
1
Show business's response
А
Александр Асадчий
Level 10 Local Expert
May 16, 2022
Одна из худших гостиниц в которых был за последний год. Были в Орле на трунире, жил со спортсменами. Да самый дешёвые номера взяли, но это не оправдывает ужасное состояние номеров. Розетки не работают, лампочки половина сгоревшие, про полотенца, мыло вообще молчу) в самих номерах запах отвратительный, но самое главное, это женщина на ресепшене, более ужасного администратора не встречал.
P.s. сам город понравился)
Самое главная проблема-это безопасность. В госиннице нет пожарной сигнализации. То, что увидел-это имитация, если и её можно назвать. Сам понимаю и знаю нормы и просто в ужасе. Система оповещения людей о пожаре сделана частично и с нарушениями. В номерах извещатели ещё 70годов. Речевых оповещателей нет вообще. Жуть. Представляю если ни дай бог пожар будет трагедия. Странно, по всей стране были проверки мчс, прокуратуры,а предприятие это работает. Просто беда. Не советую гостиницу подумайте, задумайтесь прежде, чем заезжать сюда. Ваша жизнь в ваших руках. Надеюсь, что отзыв прочтут сотрудники управления мчс по Орловской области и примут меры. Всем добра, бдительность и здоровья.
Несмотря на сложности, связанные с эпидемией короновируса, гостиница работает просто отлично. Большие чистые, уютные номера со всем необходимым, вежливый персонал, охраняемая стоянка, приемлемые цены. Рекомендую.
Прошлый век за 2600р. Но чистенько, работает лифт. Отличное расположение, но нужно доплачивать за паркрвку. Питание средненькое, завтраки начинаются поздно. В целом - терпимо.
Здание в стиле конструктивизм 1979 г. постройки украшено огромным очень красивым пано. Таких пано становится всё меньше и меньше их следует беречь. Вместе со зданием театра формирует облик центральной площади города. К сожелению фасад здания не ремонтируется уже очень давно и оно имеет неухоженный вид. Неплохо было бы его обновить.
Горячей воды не было. Пододеяльники дырявые. Ванны грязные. Полотенца вообще непонятно откуда…ванны ещё и дырявые. Холодильник шумит так, что будто взлетит сейчас
Очень шумно по ночам на стороне, выходящей на драмтеатр. Постоянные тусовки с воплями и гоготом, музыка из автомобилей. Спать с открытым окном не возможно, с закрытым душно. Кидаться банками с недоеденным Дошираком из окна весело только первую ночь, потом надоедает. Проблема старая, лет 15 как минимум. Тусовка "на Драме" гадит проживание на том фасаде. Советую брать номера окнами во двор. Место гостиницы самое лучшее в городе, вокруг очень уютно.
Расположение крайне удачное. Нам то-ли не повезло, то-ли это для них так и должно быть... При -4 за окном, номера крайне холодные. Из сервисных услуг разве что администратор и портье... Душевые кабины исправны, но их отделка давно требует ремонта, в части обрамления. Двери и замки скорее более похожи на моральный барьер, чем на предмет изоляции. Телевизоры исправны и достаточно изобильны списком каналов,но они " бабушкины" то есть это разные коробки с выпуклым кинескопом.... В нашем двуместном номере было довольно не комфортно тесниться двум взрослым людям, из-за обилия мебельных элементов это две, скорее детские кровати, угловой шкаф, стол, под которым холодильник, прикроватная тумба, и нечто вроде тумбы под телевизор. Касательно питьевой воды- она только в комнате горничной. приборов для нагревания воды опять же в номерах нет. Хотя розеток в избытке. Окна деревянные и имеют щели с палец, хоть и проклеены скотчем, чувствуется дуновение ветра с улицы. В нашу стоимость проживания включено трех-разовое питание, но собственно ничего сверхестественного и не ожидалось. Локаничный завтрак ввиде каши или анкета и компот, довольно диетический обед из растительных супов макарон или риса с хлебной котлеткой и чай, ну и собственно ужин- макароны с той же котлеткой салатик и компот.
Подводя итог- детский, совковый, приют для ночлега....
Хуже гостиниц, я пока не видел. Словно вернулся в СССР. Пораные обои, рваное постельное белье, полотенца дырявые. Ванная комната, это вообще отдельная история. Персонал вечно грубит.Единственый плюс, это завтрак, но и он однообразные.