Очень долго выбирали отель и почему то остановились на этом,теперь очень сильно жалеем хотя так хотелось нормально отдохнуть ,сейчас объясню
Парковка,ее всего 7 мест на весь отель и никогда нет свободной
Написано что есть номера для курящих,по факту их нет и на балконе курить запрещено
Воды что б искупаться нормально там две капли из всей лейки
Мы снимали на 3 дня и в один из дней просто отключили свет в самое пекло,самое не приятное что мы заплатили за эти 3 дня 22к а нам просто руками пожимали и все,в соседнем отеле почему то был свет и стоял генератор и в домах напротив был свет,а все что мне могли сказать что это не наша вина,такие деньги сдераете могли бы генератор поставить
Насколько я знаю в отелях должны предоставляться расходники по типу зубных щеток с пастой и тапочек в этом же отеле это за дополнительную плату
До моря как написано вовсе не 300м
Сам номер не очень,особенно душевая которой нет
Можно было бы ставить минус звездочки я бы поставила
4
2
Александр Андреевич Ракитянский
Level 8 Local Expert
May 20
Отличное место, можно с собакой.. отличные завтраки.. вкусно и довольно обильно. Супер бассейн, закрытый по кругу, нет сквозняка.. поэтому очень комфортно купаться... С удовольствием вернусь ещё.. хороший, приветливый персонал..
Элементарного нет, зубы не почистить, чай не попить, тапки, щетки зубные не дают, пол холодный, плитка. Завтраки скромные, салфеток на столах нет.
В номере матрасам 200 лет, старая мебель и техника. Обои висят. Плесень в ванной и на потолке.
Отель экономит на всем, зарабатывает на вас! Люди, лучше изучайте фотографии отелей! Хорошего тут очень мало.
Гостиница очень плохая! Персонал да общительный вежливый, но все остальное просто Г! Номер в котором жили 305 ремонт плохой особенно душевая. Шумоизоляция ее просто нет. Мебель старая, матрас на кровати ему лет 100! Спать на нем не возможно! Фен выдается по запросу гостей это вообще не нормально! Столовая они ее называют РЕСТОРАН, не вкусная про каши я молчу:( по вечера Кончается горяча вода! А когда задаешь им вопрос где вода они она же есть и ничего! При заезде в номере обнаружил таракана! Фото приложу!
По цене конечно на 5. Номера чистые, но много чего в ушатоном состоянии, полотенца с дырками, пододеяльник дали 1,5 спальный на двухспальной одеяло. Ну и комнаты очень маленькие. Бассейн прохладный 31 градус. Радует ,что есть лежали и выдают отдельно полотенца. Завтраки хорошие. Очень понравился обслуживающий персонал. Девушка администратор вежливая и всегда отвечала на все вопросы и просьбы
2
Show business's response
Олег Голубь
Level 7 Local Expert
August 12
Самая лучшая гостиница для отдыха , море близко, рядом кофе и магазины. В номере свежо и уютно, белье чистое. Есть парковка.
Хороший, милый отельчик. Периодически здесь останавливаемся, если не очень нужна первая линия пляжа. Порадовал подогреваемый бассейн, поплавали в нём душевно. Персонал приятный и отзывчивый. В двух шагах есть "Пятёрочка" и кафешка Mindal с отличными завтраками, кофе и сладостями.
Проживали в отеле 8 ночей в номере стандарт с завтраком. Спешу сообщить, что цена завышена)
Номер полностью соответствует заявленным. НО:
из столовых приборов на двоих персон предоставляется 2 стакана и 1 тарелка. Стирать вещи вам придется в супер- маленькой раковине, либо заплатить 600р за стирку.
Ванной или душевой кабины в номере нет, просто дырка в полу, отделанная плиткой)
Уборка производится по просьбе, постельное меняется 1 раз в 5 дней.
Завтраки вполне себе сносные, выбор не большой, но присутствует
До моря можно добраться двумя путями, минут за 10-15 прогулочным шагом
Персонал отзывчивый и приятный!
Первое впечатление было хорошее,впринципе денег своих стоил,но через несколько дней началась какая-то вакханалия,не было света,отсюда отсутствие воды и интернета,это происходило ежедневно.Удобств не было от 1 до 3 часов.Это при том что один ребенок был с рвотой и диареей, а другие члены семьи пришли с моря и хотят помыться,да и удаленную работу никто не отменял.На рецепшене внятного ответа на вопрос -почему это происходит и сколько по времени не будет света-не было получено,как впрочем и извинений за доставленные неудобства.За несколько дней до выезда решили уточнить возможно ли продлить проживание на несколько часов, т. К.выселение у них в 12 часов,а поезд у нас был в 22 часа,администратор сказал что на номере бронь-ок на нет и суда нет,но через пару часов перезвонил и сообщил что бронь снялась и мы можем остаться в номере за 7200 руб👀, к слову номер в сутки стоил нам 9200,даже не за половину суток попросили, при всех неудобства с отсутствием света воды, интернета,хоть бы бонус какой сделали- нет ...чувство наживы прежде всего.Жещина на рецепшене -подходить страшно.на вопрос где поблизости покушать?ответила кушайте у нас,а что есть рядом я не знаю)))Завтраки разнообразные, посуда плохо помыта, обед, ужин 650 руб., дорого на всю семью- в соседнем кафе можно дешевле поесть. Из плюсов есть фен в номере, с других номеров люди ходили на рецепшен за феном. Убирают плохо, за 10 дней унитаз не мыли ни разу. Стирка 450 р.
Отдыхали летом всей семьёй. Очень понравился отель. Отношение персонала, расположение отеля, обстановка - всё было хорошо. Спасибо, вернёмся туда снова.
Останавливались 10-12 июля, чтобы переждать и заехать в квартиру. Есть два минуса, не понятно от кого зависящих: 1. При бронировании фото были номера на верхнем этаже, а по факту дали свободный на первом этаже. Фото душевой комнаты было не полностью. 2. Выход номера был на бассейн, если мы ложились спать около 21, то можно было еще наблюдать уходящих и развлекающихся за дверью людей, а до 9 утра люди приходили занимать шезлонги и двигать их. Про выход номера было не указано в описании.
Эти два фактора могли бы изменить мой выбор отеля, а так мы приходили сюда только спать и перевести дух после пляжа. За это минус звезда.
Продолжение в фото
Отдыхали 2 недели в данном отеле. В целом все неплохо, номер дали хороший, вид на бассейн, в номере было все необходимое. Ресепшн вежливый, гостеприимный, все расскажут и покажут.
Остались очень недовольны не побоюсь этого слова уборщицей! Потому что горничной ее назвать сложно. К сожалению, имени мы ее так и не узнали, но запомним эту блондинку надолго. Человек абсолютно бестактный, «заваливается» рано утром, чтобы убраться в номере (чтобы вы понимали, это только мусор вынести, не более того; белье меняли раз в 4-5 дней, тогда и «мылись» полы). Неадекватно реагировала на то, что мы могли в это время ещё спать или завтракать, нагло заходила, руки в боки и настаивала на своём. Приходилось пару раз продолжать завтракать на балконе…И так каждое утро. Мытьё полов оставляло желать лучшего..Было ощущение, что вся пыль и крошки «загонялись под кровать», не более того. Простыни рваные, ну это уже претензия непосредственно к отелю.
В общем, если бы не эта дама, отпуск был бы не столь печальным.. Приходить в номер совсем не хотелось.
Радовала только хорошая погода, тёплый бассейн, близко расположенный пляж и развлечения.
Желания вернуться в этот отель, к сожалению, нет.
Отель нам очень понравился, чистенько, всё,что нужно есть...фен,чайник, расходники необходимые, подогреваемый бассейн очень порадовал,так как море уже холодное, конец октября,а в бассейне+30... Хорошие завтраки за небольшую цену...Очень приветливый персонал...Особенно администратор Оксана,очень приятная девушка,откликалась на наши просьбы всегда с улыбкой, отдельное ей спасибо!!! До моря не далеко,прогуливались с удовольствием)
Еда-Шведский стол в лучших традициях.
Появились некоторые вопросы по питанию, пошли к администратору Наталье и она все рассказала. Бассейн отличнный, с хорошей водой. Вся еда разнообразная. Каждый день не одноби тоже. Для семейного отдыха-самое то!
Все очень хорошо!!! Номер,еда и бассейн. Ресепшн на высоте!
1
Show business's response
Д
Даниил Макаров
Level 10 Local Expert
May 19
Отдыхали с середине мая. Все очень понравилось.
Отличный завтра, шведка. Выбор большой.
В номере убираются.
Персонал вежливый.
Есть теплый бассейн, жаль что баня не работает в летний сезон.
Прекрасное расположение, тихий район.
Долго выбирали отель в Геленджике и остановились на этом. По итогу отель вроде не плохой, но своих денег не стоит. Владельцы экономят на всем, включая так называемый "набор посуды", который в реальности состоит из двух стаканов и маленького подноса, допом посуду не выдают, живите как хотите. Нет одеял и даже пледа на кровать, в душевой присутствует грибок, по телеку кроме рен тв ничего нет (свой накопитель не подключить). Стоит отметить отдельно еду - впервые вижу, чтобы в подобном заведении не дожаривали блины(!?)... Вроде смешно с одной стороны, но сырое есть не камильфо и даже опасно для здоровья( В общем сомнительное место, считаю есть другие более достойные отели за данную цену
Приветливый персонал чистые номера есть бассейн если брать номер завтраком, то на завтрак шведский стол, всё неплохо нам нравится.Цена качество соответствует 👍
Хороший отель. До моря минут 10-13 пешком. Завтраки очень неплохие. Номера чистые. Часто меняют полотенца, даже без напоминаний. Бассейн. Хозяйка очень отзывчивая.
Старое очень грязное место. Персонал приветливый и вежливый. Но! Грязь в номерах, ужасный душ. Бассейн тёплый, это пожалуй, кроме персонала, единственное достойное место в отеле, хотя он очень маленький. Там было 4 ребёнка и места в бассейне не осталось
Кухня на 4+. Номер с функциональным балконом, без сейфа. Смена белья каждые 5 дней, уборка по запросу, отзывчивый персонал, руководитель в доступности. Пляж около 12 минут ходьбы. Стоянка практически возможна
Завтраки не впечатлили по вкусу-столовская еда, но кашки разнообразные, масло вкусное, молоко к хлопушкам хорошее... Просто не люблю глазунью с нетекучим желтком и зеленый чай из 6 дней появился ровно в день отъезда. Хотя сама повар вежливая и заботушка. Обслуживание приятное-администраторы и горничная просто выше всяких похвал.. Номера небольшие, но число и все есть необходимое (кроме фена), кипяток для чая либо в ресторане на 4 м этаже. Либо на первом в кулере. Стены без дополнительной шумоизоляции, поэтому лучше разговаривать тише и не петь:), чтобы не мешать соседям отдыхать. Бассейн чистый-обрабатывается. От моря недалеко и мкр Черноморский-красивая территория,, кафе и магазины рядом. Хорошее место. Минус звезда потому ,что можно вкуснее из тех же продуктов готовить ...и кулер на каждом этаже
можно поставить. Но вернулась бы туда, на балкончик :)))
Были в середине сентября. Номер норм, за исключением странного запаха. столовая на 3, лучше поесть Дошираки, есть бассейн, но для такого количества номеров очень маленький, в сезон будет тесно. Как переночевать пойдет.
Отель внутри довольно уютный! Расположен в новом, элитном микрорайоне, недалеко от берега моря (высокого берега, а не пляжа в бухте).
Из плюсов:
Чистота и уют в номерах. Вкусные завтраки. Рядом магазин «Пятёрочка».
Из минусов:
Безразличный персонал. Бассейн маленький и без подогрева. Нет своей территории. В сезон проблемы с парковкой.
Дополню отзыв мужа и отвечу на вопрос админа, что мы не стали отвечать на счет воды. Да просто не было желания тратить свое время. Мы приехали всего на пару ночей - ОТДОХНУТЬ, а не выяснять что там у вас случилось, сделали вам замечание, что не было горячей воды, если вы считаете, что устранили проблему- ну молодцы!
Спросили про фен, ответ - нужно запрашивать, помыла значит голову иди вниз, спускайся и бери фен, это что то вообще. У нас говорит либо чайник в номере, либо фен 😂 Больше не стала спрашивать…в голове крутилось побыстрее бы уже уехать из этого места. Спать не возможно, кровать гляди того сломается. Шумоизоляции нет совсем, слышно как в столовой стучат кастрюлями и даже как режет нож. Цена завышена за такое качество. Придорожные гостиницы бывают в сотню раз лучше и уютнее Хочется отметить ребят на ресепшене, вежливые и общительные, эти звездочки им, а не гостинице)))
Отдыхал в Октябре 23-го
Номер чистый, завтраки вкусные, персонал отзывчивый. В рамках забега RHR не успевал съехать вовремя. Пошли на встречу. Продлили по часам. Море рядом
Доброго времени суток, отдыхали в январе со 2 по 6 число, с входа в отель, до выхода из него понравилось все. Очень приветливый персонал, баня огонь, чистые номера, лифт, завтраки очень сытные, бассейн теплый, работал гидромасаж. Гости из Ростова-на-Дону. Подчеркну еще раз персонал очень внимательный.
Отдыхали всей семьёй в этом году. Интерьер стилизован духом знаменитого художника Сальвадора Дали. Теплый подогреваемый бассейн, т.к были в апреле. Вкусное кафе на четвертом этаже. Завтрак был включён в стоимость. Порции большие и сытные. Персонал приветлив. Немного непоаезло с погодой, но теплый бассейн, немного южного вина и кальян, все исправил🤓.
Отличный персонал, молодцы. Состояние отеля очень печальное, до моря очень далеко (10-15 мин), хотя по карте кажется близко. Завтраки не вкусные. На мой взгляд цена очень завышена. 🤗
Отель на высоком берегу, сразу за Метрополем. Номера с балкончиками, есть бассейн с подогреваемой водой. Администратор очень сердобольная особа: все покажет, расскажет, сама проверит. До набережной высокого берега 10 минут пешком.
В отеле останавливаемся не в первый раз.
Но в этот раз ужаснулись от кафе.
Какой то парень курил на балконе, потом вышел и подошел к еде и начал ее мешать своими грязными руками.
Завтрак ужасный, в каше плавала сосиска, и сами каши тоже.
Запеканка сырая.
Спасибо парню на рецепшене, пожарил яичницу и можно взять горячих вкусных блинов.
Меняйте срочно повара.
Еда кошмар
Добрый день, в этом году совсем по другому отношение к постояльцам, намного лучше, чем в прошлом, внимание тоже, завтрак, обед и ужин стали существенно лучше (шведский стол), и вкуснее. В целом, рекомендую , отличное соотношение цены и качества. И до моря прогуляться совсем недалеко.