Добрый день. Почти три года посещаем данный ФОК на Ракетостроителей. Все очень нравится. Администраторы в детском бассейне прекрасны, нареканий никогда не было. Огромная благодарность администрации и персоналу.
Тренер Позднякова ЕС прекрасный человек и прфессионал своего дела, дочка ей сразу доверилась и тандем у них с первых минут знакомства.
НО ЕСТЬ ОГРОМНАЯ БОЧКА ДЕГТЯ!!!! Это Парковая 59((((, мы вынуждены приходить сюда, когда наш любимый бассейн закрыт на профилактику.
1. Жирный минус админстраторам, особенно Елене Васильевне и охраннику, который был в смену - 6.07!!! Ведут себя, как директора данного комплекса. Клиентов не слышат, да и не очень то и хотят. Пытаются «гнуть свою политику». Просьба к администрации, ОБРАТИТЬ ПРИСТАЛЬНОЕ ВНИМАНИЕ на подобные прецеденты.
2. Вода в бассейне холоднее заявленной на табло. Ребенок жалуется всегда, тк есть с чем сравнить.
3. Вода в душевых кабинах регулируется безобразно, вынуждены мыться либо под ледяной водой, либо в кипятке.
Были на турнире Кубок Надежд. Очень понравился комплекс, чисто, поле хорошее, в раздевалке всем хватило места. Находится на берегу реки, при желании можно прогуляться. Рядом точки общепита.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику охраны фок салют на ракетостроителей Александру Викторовичу П. Сегодня я пришла в фок до открытия кассы, билет заранее не купила, все что у меня было - мобильный телефон с куэркодом. Через терминал я ни разу не платила, а столкнувшись с ним, ни наличных, ни банковской карты у меня не оказалось. Александр Викторович П. оплатил мне сеанс в бассейн со своей банковской карты, и огромное ему за это СПАСИБО!!! Он оказался участливым к моей проблеме. Прошу его премировать! Это ценный сотрудник! Побольше бы таких участливых людей, нам всем жилось бы легче!