Была сегодня впервые...без посторонней помощи не найти. С улицы Аврора требуется четкая вывеска и вход ,а встречают только киоски. Кассиры увлечённо общаются между собой и продавая билет ,делают нам одолжение
Это не автовокзал, какая то забегаловка непонятно чего. Сразу и не найдешь, сам ходишь ищешь автобус в котором будишь ехать. Стоишь под солнцем ждешь его величество водителя автобуса, пока он соизволит разрешения на вход в автобус. Можно же по человечески запустить людей, что бы скинуть на места хотя бы сумки... Короче НЕ АЙС
"Шикарный аромат" помойки, которая находится в 20 метрах от здания перебивает просто все, аж глаза слезятся🥴. Сделали частное, можно же сделать вокруг территорию пнчизе, вывозить мусор, чтобы не было такой вони🙈
Просто ужас, нет слов, как в таком городе Самара, может быть такой автовокзал. Мэр, губернатор вам вопрос? Нет не одного плюса, и вообще почему многие рейсы стали отправляться из этого одним словом убожества, а не как раньше с нормального центрального автовокзала
Если одним словом - дурдом.
Различие автостанции от автовокзала в том, что здесь микроавтобусы ездят в малые населенные пункты, такие как Клявлино, Шентала и другие. Но это не должно означать, что люди из сел и малых городов должны терпеть хамство на кассе и стоять в огромных долгих очередях, чтобы услышать "билеты у водителя" или "билеты закончились". Нет нормального, комфортного туалета. Нет нормального адекватного расписания: половина внутри, половина снаружи, половина вообще на баннерах висит на заборе. Водители спокойно при пассажирах ругаются матом, при покупке "билета" у водителя, билет на руки не выдаётся)) то есть просто платите за место. Большинство микроавтобусов старые развалюхи, за чистотой которых также не следят.
Вообще, если честно, не понятно, к кому относятся микроавтобусы, которые там стоят и почему билеты продаются водителями.
Также водители не всегда дожидаются точного времени и могут уехать на несколько минут раньше положенного.
Сделали ремонт, стало получше. Заработало второе окно, но не понятно, для чего оно, потому что вся большая очередь стояла в старое, а в новое подходили только некоторые люди. Наверное избранные.
Осенью того года внутри было оооочень грязно.
Когда мне удалось купить билет, даже не потребовали паспорт. На кассе даже не знают, где останавливается тот или иной автобус, во сколько прибытие в др.город, говорит "идите к водителю". А зачем вообще тогда нужна касса и автостанция?? Давайте на остановках подбирать людей, а платить также водителям!
Кстати, на баннерах информация тоже неправильная. Написаны номера и знак ватсаппа. Я попробовала написать в ватсаппе, но номер даже не зарегистрирован там )))
Когда уже выйдем на улучшенный сервис? Вокзал как будто не в центре Самары, а где то в захолустье, туалет платный на улице и зимой и летом, цены на воду и соки заоблачные, не говоря уже о цене за автобус, например в село Богатое, маленький жёсткий, а цена как за комфорт
Первый раз уезжала от сюда, вывески нигде нет, что там находится автовокзал ещë один,подойти где находится касса, это значит утонуть в жиже воды, расписания путëвого нет, не понятно есть автобус или нет на Сызрнь.В кассе говорят нет такой остановки, идите к водителю спросите, от водителя к кассе.,.... и так я бегала 3 раза. Неужели нельзя сделать остановку Зелëновка, поворот Поволжский и т. д., повесить нормальное расписание. Света в помещение нет, темнота. Не автовокзал, а сарай. Единственное кассир, водитель хорошие, спасибо им, что с оринтировали. Надо и условия создавать для работы людям. Автобус чистый и тепло 23.12.22. Сызрань 14.19
Сервис на нуле
Персонал , у которых нельзя ни слова спросить , сразу начнут хамить
Узнать о наличии билетов тоже невозможно, так как на телефон никогда не отвечают
После центрального автовокзала, конечно, все стало хуже. Лично мне приходится идти дальше и дополнительно пересекать ул. Авроры. А самое главное, отменяют по два рейса подряд, и уже дважды приходилось ждать рейс на Тольятти по 1,5 часа. К сотрудникам в кассах претензий нет.
Ужас. Билет кассир продавать не хотела, мотивируя, что устала. Прям кричала, что устала
Комната как сарай
А последний раз в Уральск посадка была прям на улице Аврора , за воротами. Шлагбаум был закрыт. Верните автовокзал!!!!! Водители супер, только им могу 5 звёзд поставить.
Иногда приходится пользоваться услугами этой автостанции, хотя стараюсь найти другие варианты, потому что впечатления самые негативные. В кассе работает девушка, которой вообще нельзя работать с людьми: хамит, в том числе по телефону, информацию по рейсам приходится буквально вытягивать клещами, при этом отвечает, как будто одолжение делает. Билет нельзя купить онлайн или хотя бы забронировать, приходится ехать покупать билет заранее. При этом в кассе действует только наличный расчет, банкоматов поблизости нет, варианты хотя бы онлайн перевода не рассматриваются в принципе. В общем, рекомендую, по-возможности искать другие варианты поездок, если не хотите столкнуться с грубостью и полным отсутствием клиентоориентированности
Добро пожаловать в СССР! Не надо перемещаться на машине времени, чтобы оказаться в Советском Союзе. Очень мало лавочек в зоне ожидания автобусов. Сами автобусы сильно уставшие. До Казани вместо заявленных 8 часов ехали 9,5.
Поездка в башкирию , в г. Октябрьский стала квестом . Раньше можно было из Самары заранее купить билет, но в связи со сбоями в работе центрального автовокзала г. Самара теперь нужно прийти заранее, чтоб занять места. Недавно провожала родственников , очень жарко, стоянка мало оборудована для ожидания рейсов, очень странный туалет за 25 руб. Но хотелось сказать спасибо властям Башкортостана, что хоть такая возможность предоставлена,из Башкирии по прежнему легко купить билет по интернету и нормально уехать. вопрос к властям Самары, когда нормально заработает автовокзал на меж.город???
Сам не знаю но знакомые которым приходилось пользоваться услугами перевозки, говорили что довольно хороший и удобный способ добраться до места назначения , очереди нет, парковка имеется!!!
Это не автостанция, это каморка. Встречающим, машины поставить некуда, приходится бросать на дороге, мешать другому транспорту. Внутри сидячих мест 60, душно.
Много куда можно уехать. Но почему то не считают билеты до премежуточного пункта. Срочно нужно было уехать до георгиевки, а билеты пробили до отрадного, что соответствено дороже почти на половину. Водители попадались все хорошие.
Вчера пришла на автостанцию , хотела заранее купить билет на 3.11 , по итогу у них сайт не открыл именно эту дату. Звоню сейчас , трубки они не берут . Прекрасная работа !
Это разруха, актуального расписания нет,Тольяттинская газель, вообще диспетчер не знает на Новый город или старый. 21 век, а все автовокзалы в стране, ужас полнейший
Вместо кассиров — лица, любящие выпить. Хамят, не компетентны от слова совсем. Мусорки переполнены и никогда не убираются. Ощущение, что это заведение не в городе-миллионнике, а в глухой деревне 90х годов. Находиться здесь просто мерзко. Помещению как минимум нужен ремонт. Стыдно, очень стыдно, что такое место «красит» наш город
Это сарай для нищих. Я не знаю причин, по которым нужно было переехать с настоящего автовокзала в этот сарай. Во первых: никто из местных не знает про него, если спросить дорогу до автовокзала. Во вторых: вход на территорию проходит через шаурмишную или в обход через ворота, где ездят автобусы. Внутри из всех ламп дневного света горит одна над аппаратом с кофе. Сидений для ожидания мало, и те откуда то стащили. Да и места нет, где можно расставить сиденья. Номеров платформ нет, объявления автобусов нет. Зато есть туалет за 25 рублей. Наслаждайтесь.
Ну не знаю, только я одна в шоке от удобств на этом автовокзале? Уезжала с ж/д вокзала. На Авроре была дополнительная остановка, забрали еще людей, так вот туалет одно название во первых платный и цена 25руб. такой цены я еще нигде не видела, во вторых ВОДЫ нет! Даже смыть нечем, а о бесплатном посещении по билету там и не слышали!!! И такой антисанитарии существует этот автовокзал! Как вообще допустили его к работе непонятно. Может он в удобном месте расположен но не в таком же состоянии его содержать!
Хотелось бы больше цивилизации в наше время. Мне не очень понравилась не ухоженная территория, строение не понятное... Ну может доведут до ума конечно, о так 3 с минусом.
(Отвратительное место. Безналичной оплаты нет. Кассирша за 20 минут 3 раза покурить выходит. Стоял в очереди час, так до кассы и не добрался. Помещение как какой-то притон наркоманов.)
16.12.22.
Дополняю отзыв. Прошло достаточно много времени, и стало получше. Появилась безналичная оплата, открылось второе окошко. Кассирша вроде перестала так часто и надолго выходить на перекуры. С ремонтом сделали бы что-нибудь, не критично но было бы приятно. Ставлю 3 звезды вместо одной.
Рекомендую!!! - Данная автостанция находится через дорогу, от центрального автовокзала, Где никогда не бывает билетов) и много таксистов, не знающие путешественники попадают на лишние финансовые расходы...
Приезжаешь на автостанцию, а тебе говорят: "автобуса не будет", частники же, хочу еду, хочу нет, да и в целом место отвратительное, не автостанция с гордым названием нашего города, а парковка частных газелей по принципу 'наберется народ, поеду"
Один раз в год пользуемся автобусом 516. В деревню только такая маршрутка идет. Все, что плохо, дают только одну машину. А народу бывает на три газели.