Персонал плохо владеет информацтей о сваих прикреплённых людей, отстояв в очереди отправляют в другую поликлинику на вызов приезжают не по адресу. После возмущения и нахождении в абсурдной ситуации просто разводят руками !
Доброго времени суток! врачи во многом не хотят работать. Солдат спит служба идет.
Записалась к кардиологу платно, для того, чтобы посмотреть как он решает рабочие вопросы поликлиники.
Как и во всех поликлиниках свои плюсы и минусы. В моем случае попадаются хорошие специалисты. У меня отличный терапевт Аносова. Плохо одно, что придёшь и потратишь весь день пока ждёшь свою очередь.
Приехала в Поликлиннику на вакцинацию и две женщины в регистратуре мне отказали , так как адрес моего проживания в Базе был не такой, как в паспорте . Очень неприятно. Передо мной мной был мужчина , по той же причине ему отказали . Почему в других больницах нет такой проблемы ??!
Абмолютное равнодушие к проблемам пациентов в регистратуре. Человека после скорой отправляют домой со словами"ну, может быть завтра вызовете скорую". Талона к врачу нп дают. Шок.
Огромная очередь в регистратуру, там даже при большом желании. Из за размера хола, ну никак дистанцию в 1,5 метра не соблюсти. И в перемешку люди с температурой и без.
2
2
Наталья Соколова
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Персонал вежливый, но не слишком инициативный.
3
1
Show business's response
Инкогнито 2009
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Мой врачь Крайнов Алексей Николаевич замечательный терапевт
Постоянно какие то проблемы. 3недели ждала обследование желудка-а он оказывается давно сломался и не оповестили, теперь ждать в Диагностический 2месяца.Везде очереди и скандалы
Зделала ревакцинацию. Нужна справка, что вакцинацию прошла. Записаться на заявку на данную справку можно только в регистратуре. Там очередь до самой улице. Это у нас расстояние в 1,5-2 метра называется. По телефону не записывают. Скажите как же локдаун по заболеваемости?
Хорошая поликлиника, но хороших врачей от Бога всё меньше и меньше, одних съедают, другие сами уходят. Тобой будут заниматься 3 мин, остальные 30 мин комьютером. Век такой заполнять всё надо
Живу рядом, хожу редко, ну все посещения не оставили негативного ощущения. Сейчас там все очень хорошо организовано, в регистратуре сидят практически одни и те же доброжелательные медсестры, помогают очень хорошо.
После вызова неотложной помощи, которая была оказана отлично, появился врач из данной поликлиники и предложил лечение тяжелобольному человеку не по прописке. Поверили прикрепились к этой поликлинике. Сейчас очень жалеем. Помощь оказана формально. Мы очень не довольны общением с лечащим семейным доктором. Врач была очень высокомерна и постоянно вводила в заблуждение. Дозвониться к ней невозможно. Чтобы продлить лекарственное назначение искали ее через заведующую. Пожалуйста, не высмеивайте падения, синяки пожилых людей , как делала врач. Теперь наша мама не хочет общаться с медработниками вообще, а ей необходимо сделать анализы, прививки и продолжить реабилитацию.
6
A
Anonymous review
February 3, 2022
В регистратуру не дозвонится , просто не берут трубку либо сбрасываю. Дозвонился в приемную там не вменяемая женщина дала номер регистратуры. Я объяснил что три дня дозвонится не могу. Что то пробормотала и трубку бросила !!!
Среднестатистическое государственное медицинское учреждение. С огромными очередями,талончиками к специалистам-на вес золота,но,с предоставлением большого спектра медуслуг на коммерческой основе и , более менее, обновлённым оборудованием.
Самая лучшая поликлиника из всех которые знаю в Самаре! Хороший ремонт. Анализы по электронке без проблем. Приходишь в назначенное время и сдаёшь. Отличная работа хиругического отделения заведующий Хисматов. Есть отделение реабилитации где хорошие врачи лечебной физкультуры, физиотерапевтические процедуры, дневной стационар, массажисты. Большое спасибо руководителям поликлиники и заведующей реабилитационным центром. Вот бы в каждой поликлинике таких руководителей!
18.03 Вызвали врача на дом, показала результат КТ, 15% и двухстороннее воспаление лёгких.Врач взяла мазок, выписала лекарства не спросив о сопутствующих болезнях и уехала. Сколько раз звонила узнать результат бесполезно.31.03 бюллетен не смогла закрыть( пришлось брать отпуск за свой счёт) 30.03 мне сказали что пока расписания у врача нет, дальше уже связи не было. В четверг узнала что ее на неделю отправили на прививки.Наверно можно было бы предупредить тел.записала мой. Итог сегодня 5.04 с 13-14 не дозвонилась. Был ли ковид не знаю. Делайте выводы сами. Но я очень разочарована работой врача.
Был у хирурга на приёме, повезло, безвозмездно направил в госпиталь , где замечательно сделали операцию.
А вот с участуовым врачом (каб. 305) Руди Анна Владимировна, не повезло! Опаздывает, не внимательна, не тактична.
Ужасное место,к узким специалистам нет возможности записаться самостоятельно. Общий анализ крови можно сдать по записи на месяц вперед.Дают талон,но при этом к врачу живая очередь.очень не удобно.всегда полно больных в коридоре.
К врачам не попасть, талонов нет, разве только к хирургам и то через неделю, через 2 недели можно взять талон к терапевту. Дикость - посещать семейного врача по талону и через недели после необходимости. Когда у меня появился кашель, послушать меня было некому - у участкового терапевта 20 человек по больничным сидело - это на целый день. Заплатила 760 рублей по платным услугам, чтобы только меня послушали и платно сделала ренген. Кому нужна такая бесплатная медицина, где на одного терапевта приходится полрайона, как к нему попасть? Та же проблема и в рентгенкабинете - 3 разных аппарата и один врач.
Просто восхищён мед. работникам поликлиники. Заболела жена. Пришёл врач, взяли анализ. Ковид. В этот же день принесли лекарства и сделали электрокардиограмму. Хочу сказать, спасибо все работникам медсанчасти. За Ваш героический труд, в это сложное время.
Спасибо за оперативную службу вызова врача на дом. Вызывали врача маме. Врач приехала очень быстро, через час после вызова, грамотно сделала рекомендации. На следующий день нам позвонили из поликлиники, поинтересовались маминым самочуствием. Большое спасибо, что в это тяжелое время за четко организованную работу и помощь!
Хотела пройти вакцинацию но увы они не работают как же так такая же поликлиника на Нагорной принемает с 8.00 до 20.00 а шестая что белые люди очень странно в одно и то же министерство, а работают по разному. Куда смотрит руководство
06.09.21 пришла в карантинное отделение время было 10:00 + - 20 минут. Очередь из 20 человек. Дежурный врач в этом отделении принимает одного человека по 20 минут. Люди тут сидят с температурой и на последнем вздохе ждут своей очереди. А врачам всё рано у них же часовая оплата, чё им до нас то
Добрый день, что случилось с сайтом поликлиники, почему там второй день ничего не работает и появляется сообщение, что сайт представляет угрозу безопасности?
Впервые была у гинеколога в ЖК, Есипова Светлана Вадимовна. Очень довольна. Вежливая, участливая, без проблем дала направление на лапароскопическую операцию по бесплодию. ФИО медсестры (или акушерки), которая с ней работает, не узнала, но тоже очень хорошая. В общем, жалею, что не обратилась к ним раньше, а бегала по платным обследованиям. Спасибо ещё раз!
Постоянно терапевт то в отпуске то на больничном. Дозвониться в регистратору это целый квест. Записаться к гинекологу, если ты не беременный невозможно, даже если экстренно. Врачи хорошие, но сервес оставляет желать лучшего и лучшего....
4
A
Anonymous review
June 22, 2020
Хочу от души поблагодарить замечательного человечка Стрельцову Анну медсестру нашего 17 участка, за участие и отзывчивость. Мы пока даже не видели ее...увы......муж заболел пневмонией и в течении 7 дней пока у него была высокая темпиратура мы каждый день получали и до сих пор получаем от нее профессиональные консультации и помощь, каждый день она звонит и узнает о состоянии здоровья мужа, такой медсестры на нашем участке еще не было. Спасибо Вам Анна за все что Вы для нас делаете. Побольше бы такого мед персонала!!!! С бдагодарностью Ивановы Лев и Надежда.