Samara Lux
390 reviews
July 27, 2023
Гостиница плоховата, ковролин на этажах и в комнатах в пятнах, старие в катышках покрывала. Одна из администраторов абсолютно не адекватная счета заполняет как попало в чеках тоже полный бардак, ещё и на клиента сердится что её переделывать заставляют. Горничные работают хорошо уборка каждый день, девушка в кафе на завтраке тоже очень тактичная и вежливая.
3
1
July 30, 2023
Жили здесь 2 суток. Персонал дружелюбный, завтраки вкусные, номера чистые. Рекомендуем, цены адекватные.
October 19, 2022
Позвонили в октябре 2022. Сказали нам, что есть места на 2 взрослых за 1900р- общий санузел и 2200р- все в номере+ завтрак. Администратор посоветовала, за 2200р, так как и разница то небольшая. Мы забронировали и приехали. Оказалось, что 2200р это цена номера на 1 чел, а на двоих будет уже 2500р.
Речь изначально была про двух взрослых, нас переспрашивали. Пока ехали- стало дороже😐
Нет парковки ( своя парковка на 2 машины), если оставите на обочине- эвакуируют.
Другое не берусь оценивать. В холе чисто, администраторы вежливые.
1
August 26, 2024
Хороший отель- плюс, меня там не было - минус
July 27, 2023
Не стоит ждать от этого отеля чего-то хорошего.
Будьте готовы к картонным стенам, телевизору, который работает только как радио, без картинки, вилке холодильника, которая не влезает в розетку.
Порадовала адекватность персонала и директора, это то, что скрасило впечатление от отеля.
2
2
January 27, 2023
Хорошие, культурные, отзывчивые администраторы, повар. Что не скажешь о хозяине. Позволял себе делать грубые замечания персоналу в присутствии гостей... Что неприемлемо. А также предъявлял необоснованные претензии к гостям. При этом замечания проживающих игнорировал ссылаясь на крайнюю занятость. Дверь в номер не закрывалась на замок.. Сказал, что волноваться не о чем, у них не воруют... И то хорошо.На всякий случай брала всë ценное с собой! ! Воды в бойлере хватает на 1 гостя. Следующий гость принимает холодный душ... Из окон дует. В номерах холодно. Вернулась домой с простудой! Убирают номера формально. В шкафу, за кроватью грязь и использованные тапочки предыдущих постояльцев...
2
1
January 18, 2024
Чисто, уютно. Правда в номере холодновато. Но есть обогреватели.
July 21, 2023
отвратительное обслуживание, отвратительный завтрак. в двухместный номер положили только один комплект полотенец, не было зубного набора. В поддоне для душа - грибок, ремонт "бабушкин". при выходе из отеля на прогулку потребовали сдать ключ от двери. телевизор и вай-фай практически не работали
1
August 21, 2022
Был в Самаре в начале августа. Солнце, Волга, арбузы, пиво, раки... Самара! Приехал отработать турнир по американскому футболу, и он, надо отметить, прошел шикарно. И с гостиницей, честно, повезло. Чистые номера, понимающий и отзывчивый персонал. И, конечно, запомню наши душевные беседы с владельцем гостиницы. Спасибо! Огромное спасибо! Самара, мы вернемся! LUX, мы обязательно вернемся!
2
2
November 16, 2024
Очень отличная гостиница, вкусный завтрак. Приеду ещё.недорого!!!
1
December 19, 2023
Понравилось все,расположение, отношение персонала, завтраки просто замечательные .
1
October 7, 2023
Прекрасное место, недалеко от набережной, тихо, уютно, вежливый персонал!
2
October 24, 2023
Гостиница требует ремонта, в номерах дубак, вода течет только чтоб одно место подмыть и то сложно, кабинки сломаны, не закрываются , директор красава регулирует вопросы сам, главное без эффекта
1
July 2, 2023
Спасибо,что разместили, Но минус не работающий санузел на 3 номера, где общий санузел. Запах стоял мягко сказать Не очень .Кто тот сделал свои дела по большому и осталось всë(((.Убирать и чинить никто не удосужился.
3
1
August 4, 2022
Всё неплохо: чисто, уютно, завтрак включен (эконом вариант) всё под контролем. Лишнего ни-ни... Самара ЛЮКС, а в номере чая 2 пакетиков нет. Кулер есть, чай нужен свой. Отдать должное, администратор угостил чаем...
1
3
August 11, 2022
Приятная гостиница. Номер эконом без излишеств, но со всем необходимым. Очень обходительный персонал! Большим плюсом является домашняя кухня на завтрак.
3
November 16, 2022
Все хорошо, бельё чистое. Воды горячей правда не было в нашем номере) Но нас была большая компания мы снимали 4 номера, поэтому помылись в другом номере. Наши друзья забыли продукты в холодильнике (ягоды, сало) сотрудники не перезвонили... Завтрак на 4. После длительной, тяжёлой дороги, отличная гостиница.
1
May 22, 2024
В целом всё хорошо!
Отдельный респект хозяину!
August 9, 2023
Удобное расположение в центре города, завтрак на выбор, кондиционер в номере, персоналу
1
December 6, 2022
Один из самых не тривиальных вариантов. На завтрак выбор из трех-яетырех блюд, но вот заварного кофе увы нет. Номера хоть и уютные, но повидавшие ни одного жителя. Соотношение цена = качеству!
October 14, 2023
Удобное расположение. Из плюсов, пожалуй, все. Завтраки не очень, номера как в СССР.
August 4, 2023
Ужасное заведение , грязное обшарпонное.Заселились в номер, весь номер был в чёрных женских волосах, аолосы даже были на кровати не говоря уже о пола.Слив в душе не работал , также забит волосами. Всё грязное и задуманное.Не рекомендую.
3
3
August 14, 2021
Чисто. Вежливый персонал. Относительно недалеко от набережной. Это все плюсы.
Откуда три звезды у этого отеля? Вокруг разруха старого города. Жили в 2х местом бизнесе. Два полотенца вместо трех на человека, нет зубного набора. Один (!?) стакан в номере. Чая нет даже у администратора, не то что в номере. Заселились вечером и хотелось с дороги хотя бы попить чая. Вблизи ни одного кафе.
Завтрак, включённый в стоимость, отдельная тема. Кофе - дешёвый растворимый порошок. Дешёвая колбаса, дешёвый сыр, пластмассовый кекс и химозный йогурт. Из съедобного только яичница и кусок хлеба.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
7
June 24, 2024
Условия не очень хорошие, горячей воды нет, номера не убирают, завтрак как в столовке
1
May 16, 2023
Расположение удобное. Номера так себе. Уже давно требует ремонта, хотя изначально он делался видно не мастерами. Если нужно просто бросить бренное тело, то пойдёт. Если с семьёй, то лучше что-то другое, если есть таковое.
1
August 19, 2021
Гостиница Удобно расположена, очень близко к Набережной! Светлая, Большая Комната.
Единственное, что Душ и Туалет общий для двух комнат!
Можно позавтракать в гостинице, предварительно сделав заказ. Завтрак на троечку!
В целом Оценка Четверка!
2
October 10, 2023
Хотел что-нибудь гадкие написать, но посмотрел отзывы- все уже написано.
Если есть варианты другие-лучше воспользуйтесь ими. Не рекомендую
April 22, 2023
Не рекомендую. Грязные номера. Наружная дверь закрывается на замок изнутри, попасть в отель можно только нажав на звонок, на который администратор особо не реагирует. Осенью не было отопления, горячей воды, Интернета. В соседнем номере всю ночь громко выпивали соседи, выясняли отношения, стучали в стены.
7
2
September 2, 2024
Вонючий прокуренный номер. Воняет канализацией. Дополнительное место на раздолбанной раскладушке. Самое днище из всех отелей
2
January 30, 2023
Гостиница совка не тянет на 3 звезды. В номере холодно, когда на улице всего -7 градусов. Пришлось спать в одежде. На 2 день выдали обогреватель. Вода в номере только холодная, помыться невозможно. Завтрак просто отвратительный, каша овсяная кислая, видимо сваренная на кислом молоке, колбаса самая дешевая, есть невозможно.
Ставлю 1 звезду.
4
3
January 7
Хорошая на 50% (по моему мнению)
September 23, 2020
Очень уютный, тихий отель расположенный в центре города, номера чистые, достаточно шумоизолированные...Обслуживающий персонал отзывчивый, уборки каждый день..замена полотенец, белья постоянное..Управляющий отеля очень общительный, коммуникабельный человек...готов решить любую не стандартную ситуацию с максимальной отдачей....Завтраки полноценные...уходишь сытым...Очень приятное впечатление ..!
1
3
June 12, 2023
Трехзвездночная гостиница на три звёзды. Побольше бы вежливости в общении со стороны уважаемой администрации, а в целом - переконтоваться можно ночку-другую.
December 22, 2024
Чтобы переночевать- нормально
July 29, 2022
Ужасная гостиница, сантехника не закреплена, ржавчина везде, в жил больше неделе в номере ни разу не убрались и даже мусор не выкидывают, в описание сказаны туалетные принадлежности положили один раз при заселение, в остальное время или идти в магазин покупать или мыться без шампуней, мыло которое выдают это отдельная песня как только распакуйте вонь сразу в ванной комнате стоит, если будете жить тут в шаговой доступности магазины сходите купите) Есть меню по завтракам с подписью директора но увы что повар приготовил то и будите есть, а повар готовит рисовую кашу, гречку с сосиской, три куска хлеба с тонкими кусочками колбаски и маленький кексик. Единственный + это набережная и достопримечательности в шаговой доступности, рабочий кондиционер в номере в жаркую погоду. К заселению не рекомендую.
4
1
October 19, 2023
Нереальный лух) в некоторых номерах отвалилась ручка от санузла. Не везде горят лампочки. Шум проходит через стены! Слышен храп богатырский))
Но цены приемлимые.
1
February 16, 2023
Общение с сотрудниками отбило всякое желание заселяться в эту гостиницу. Увы! Только зря потраченное время на визит. Странно, что в центре города и в достаточно удобном расположении, такой низкий уровень приема гостей. Кстати, имейте ввиду, что у гостиницы нет парковки от слова совсем. Будете идти пешком по сугробам.
1
March 3, 2023
Завтрак позорный. Кофейный порошок , а не кофе, и даже не растворимый , а просто кофейный порошок. Я вообще думал, что такой кофе давно в прошлом. Чай в пакетиках, пчичем самый дешевый.
Комнаты обычные, ничего особенного. Люкса нет)))
4
1
January 23, 2023
Ужасный отель!Очень холодно, в ванной не сливалась вода,бойлер не справлялся и приходилось домываться холодной водой.У коллеги в номере была мокрица,не закрывалась дверь на замок. Хозяин отеля позволял себе при гостях кричать на администратора,позволял в наш адрес некоторые фривольные высказывания.
Забыл , что к нему заезжают постояльцы и не купил крупу для завтрака… перечислять можно бесконечно. Ужасное место.
4
2
November 18, 2021
Норм гостишка. Номера чистые. Шума нет. Район тихий, даже в курортный сезон. Персонал ожидаемо приветлив и организован. Иногда хозяин прямо на ресепшене чехвостит сотрудников, но, на сам быт заведения это не влияет. Цены приемлемы на любой кошелек. Рекомендую
2
4
June 15, 2022
Добрый день! Останавливалась в вашем замечательном отеле всего на несколько часов, заселение происходило ночью около 4 утра, какой же замечательный у вас администратор девушка( к сожалению имени не запомнила), всё быстро оформила, в номер проводила, по дороге обо всём рассказала, я отказалась от завтрака, так она предложила, чуть ли не с собой завернуть) номер отличный, всё чисто, аккуратно, вода горячая и самое главное мощный фен)!
2
April 22, 2024
Отель не соответствует трем звездам. Все что происходит на улице слышно в номере.
1
June 17, 2022
Очень понравилось все! Номер чистый, уютный, ремонт хороший. Персонал приветливый, доброжелательный, вежливый. Буду останавливаться ещё
1
3
June 20, 2022
Номера с уже пошарпанным ремонтом, туалетные комнаты аналогично. Крупных недостатков нет, но мелочи по типу: откололось, потрескалось присутствуют.
Завтраки: на выбор обычно яичница из 1 яица или каша, дополняют стаканчиком йогурта и маленьким бисквитом + несколько бутербродов с колбасой и сыром. Не сказать что вкусно, но съедобно.
Низкая цена и расположение в центре это пожалуй основные плюсы. Администраторы на ресепшене всегда приветливые и готовы помочь
1
1
June 15, 2021
Останавливалась в этой гостинице несколько лет подряд. Есть здесь и свои плюсы, и немало минусов. Из плюсов: гостиница расположена не у трассы, с одной стороны довольно тихо, если же окна выходят на трамвайные пути, то утром долго не поспите. Убирают в гостинице регулярно,чистые полотенца и моющие принадлежности приносят каждый день, работница прачечной целыми днями стирает и гладит белье. Комнаты довольно просторные. Теперь о минусах. Во-первых, если вы любите тишину, то эта гостиница не подойдет. Стены сделаны словно из картона, слышно ВСЕ, все разговоры по телефону, телевизор, который соседи любят смотреть до 3х часов ночи...В дверях вставлены щелкающие замки, и пол ночи и с раннего утра вы будете слушать эти щелканья. В номерах эконом нет душевой и туалета, только общая на несколько комнат. Это значит, что как моются соседи вы тоже будете слушать. А, еще, вам не хватит теплой воды из бойлера, спустя несколько минут душа она начинает течь тонкой струйкой и домываться придется холодной. Гостиница сравнительно недорогая, видимо поэтому все в ней очень старое-краны, души, окна, пульты.. Душ часто отваливается от стены или брызжет кипятком. Сразу совет-при заселении фиксировать все имеющиеся недостатки и поломки, иначе потом это повесят на вас. В номерах эконом нет и холодильников, эти номера пригодны лишь для того, чтобы поспать ночь. Чайников в номерах тоже нет и пользоваться ими запрещено, так что, на длительное проживание такая гостиница не подойдет. В столовой работала невероятно злая женщина, которая спокойно могла накричать на проживающих, положить что-то в холодильник или воспользоваться микроволновкой вряд ли разрешат. Еще может заклинить замок в двери и вы не сможете попасть в комнату. В общем, эту гостиницу можно порекомендовать людям для кратковременного пребывания, питающимся в ресторанах и не требовательным к тишине.
4
3
August 11, 2024
Довольно уютно 😉👍
August 20, 2021
Останавливались на пару ночей. Плюс ов не много. Кондиционер в номере, санузел и окна в тихий двор.
Все остальное один сплошной минус. Парковка которую общает отель, вмещает вмего ТРИ ЛЕГКОВЫХ автомобиля. За завтрак нет смысла платить, три полубутерброда и и две ложки каши дают так, словно вы обязаны отелю с рождения, в санузле установлен сантехнасос для фикалий, который издает звук стаи голодных бабуинов, двери в номера не смотря на установленные замки пропускают все подробности переговоров сотрудников гостиницы и ее постояльцев.
1
3
October 23, 2023
Спасибо за отдых💐, хороший номер, персонал приветливый.
October 14, 2023
Не советую, завтраки отвратительны, в номерах плохо убрано, постельное белье в течение нескольких дней проживания ни разу не менялось.
1
August 5, 2022
Отличный отель. Бюджетно, уютно, комфортно, доброжелательный персонал. Завтрак вкусный, плотный. Рекомендую.
3