Прсле проведения поверки газового счетчика у меня в доме стала происходить утечка газа сразу из двух труб (вход и выход), мастер, по окончанию работы делал поверку пропускания газа своим газоанализатором. По моей просьбе он приезжал повторно для устранения этих утечек, перед его отъездом, я просил ещё чуть чуть-чуть подтянуть сильнее, но он сказал, что достаточно и сильнее не надо и я ему поверил. Но, оказалось, что устранить утечку газа он смог только из одной трубы. Его газоанализатор показывал, что утечки нет, я ему опять верил, но через два дня 5 июля я опять почувствовал пропускание газа и убедился в этом мыльной губкой. Одна труба, на выходе из счетчика продолжала пропускать газ. Я, на всякий случай, зажёг этот пропуск спичкой и заснял видео, чтобы меня не ругали за ложный вызов. Больше тревожить этого мастера я не стал, а обратился за помощью в аварийную газовую службу по т.+78462680404. Мой вызов принял вежливый приятный женский голос. Ждать долго не пришлось. Приехала газовая "скорая помощь" спокойно и уверенно поменяли в присоединении счётчика прокладку, затянули ключем, проверили своим газоанализатором, с улыбкой, в их присутствии, разрешили мне поднести к этому соединению спичку, но предупредили, что проверять можно только мыльной нубкой, составили акт и вежливо откланялись, я хотел их поблагодарить материально, но они отказались. Фамилии мастеров Паньков и Попов. Когда я звонил в эту службу, то не думал и не ожидал, что их мастера приезжают так быстро и работают так спокойно и уверенно.

Татьяна Филатова

Level 3 Local Expert

Адрес Самара ул 8 марта 25. Вызвала газовщика, колонка не зажигалась. Купила предварительно ремкомплект и новую батарейку. Так как работник был в отпуске, ждать его пришлось неделю. 20.08.24. он наконец-то посетил нас. Имя его Владимир. При осмотре колонки начал задавать странные вопросы, а это что, а это почему, чем заставил усомниться в своем профессионализме. Затем вообще сказал что у нас там что-то течёт, хотя это не правда, всё везде было сухо. Потом сказал что эта работа будет стоить 1500 рублей. Хотя диспетчером было заявлено 200 вызов и 600 обслуживание. И самое непозволительное, он начал приставать ко мне. Сказала что трогать меня не нужно, на что этот " мастер " заявил мне, что я сама виновата, потому что худая и в шортах, что надо было платье в пол надевать. Может я к его приходу ещё и потолстеть должна, чтобы его не спровоцировать?! С моей стороны никакого намёка на флирт вообще не было! К тому же выяснилось что он не совсем газовщик, а работал слесарем и сварщиком. Работу он до конца не сделал. Датчик всегда показывает 11. Не убавить не прибавить. Вода то кипяток, то горячая. Заявил что дальше выполнять работу не будет, чтобы я ломала потолок и шкафы, потому что ему видите ли не удобно и вообще он много времени уже потратил. Раньше я платила по счётчику только в "Газпром межрегионгаз Самара". Раз в пятилетку, когда возникали какие-то проблемы вызывала мастера, оплачивала его работу и всё! Сейчас всё тоже самое, только ещё и 200 р. в месяц я должна платить, что бы какой-то человек, пришёл раз в год и издалека посмотрел в сторону колонки?! У меня вопрос, почему я должна платить 200 р в месяц? Сама покупать детали, платить за работу, а в итоге ни хрена не работает?!

Юлия Прокопова

Level 3 Local Expert

Вызвала аварийку, Самара ,Рабочая 25, утечка газа в квартире, жду уже 12 часов, никто не приезжает.