Если хотите себе тв и интернет ,то то только не в этой конторке. Оставили заявку на подключение,после чего нам предложили отправить 1000р на карту непонятному человек,мотивируя это тем что если не будет перевода на карту ...то и подключать ни кто не придет))). После перевода денег прождали месяц,и о чудо пришел человек по имени Александр. Подключил ТВ и интернет,при нем проверили качество интернета ,скорость в разы ниже заявленной.На наш вопрос почему так ,Александр отреагировал не адекватно,сказал сейчас вообще все отключу если вам что то не нравится)))документов вообще никаких не дал на проведенные работы по подключению. Пользовались неделю их услугами,после чего решили отключить их услуги,и вот тут самое интересное )!что бы отказываться от их услуг ,мы должны им за целый год вперёд заплатить.Позвонили им в офис ,а там нам сказали читайте договор ))) И действительно по их договору при отключение по инициативе клиента ,клиент им должен !!!!А они вообще ни за что ответственность не несут,и так же с их стороны договор на оказание услуг может быть разорван в любой момент без всяких причин. В общем качество услуг никакое,обслуживание отвратительное.

V L.

Level 2 Local Expert

Так себе провайдер для детей, часто теряет связь с целыми сегментами Инета, довольно значимыми для работы, банки (ВТБ в частности) сдача отчетности SBIS это те которые использую, может и еще какие. Если используете их в работе или серьезной повседневной жизни заведите резервный инет, например 4G подключение (Tele2, МТС, Мегафон что то серьезное) разрывы не такие длительные но в мин 20 и более укладываются. а для детей пойдет дешево (не совсем) и лазить где попало не будут.

Сергей Б.

Level 4 Local Expert

Плюс один: дешево. Все остальное один огромный минус. Скорость скачет и почти никогда не достигает значений указанных в договоре. Интернет может пропасть в любое время по миллиону причин на неопределенный срок. Техника можно ждать вечность. Поддержка это отдельная песня, настолько наплевательское отношение к клиентам еще поискать нужно. В случае глобальных неисправностей просто не берут трубку. Из методов решения проблем1. Перезагрузить роутер, 2. Вызвать техника. А сейчас был просто анекдот: « Не знаю что у вас там не работает у нас все работает в офисе» Зашибись…

SamaraLan

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

508 reviews