Была вынуждена обращаться несколько раз и самой, и с проблемами моих родственников. Бардак. То талонов нет, то врач не принимает, то карточки теряют, то забудут вызвать из очереди. А человеку со сломанной ногой бегать и искать свою карточку по этажам и кабинетам, как-то не очень удобно.