Спасибо Прекрасной женщине из РКС , всё понятно и доступно объяснила) очень качественно выполняет свою работу! Благодарю Вас ! Очень приятно решать вопросы с такими сотрудниками .
Несмотря на то, что сотрудники работают в очень неблагоприятных условиях: помещение старое, без ремонта, нет зон ожидания, с посетителями общаются прямо в кабинете без ограждений и перегородок, они вежливы, предупредительны и терпеливы. Было приятно получить у них консультации и в конце решение для моей проблемы. Спасибо огромное, желаю чтобы и о вас также проявляли заботу ваше руководство как и вы проявляете заботу о нас, клиентах.
Обязательно обращусь в роспотребнадзор.квитанций нет в этом году? Пришла одна с минимальным платежом.долг растет не обоснованно. Придумывают числа из головы. Найду на вас управу. В прокуратуру обращаюсь, пусть проведут проверку, как вы деньги людям начисляет.
Присылают какие странные смс , хотя неделю как оплатили все долги. Содержание смс: "Кредиту НЕТ. СКС передает Ваш долг в Бюро Кредитных Историй." Что за бред? Вы там бошкой стукнулись? Какому еще кредиту?))
Безобразие отношение к людям 👊 звонила , заранее спрашивала работает ркс ?!? Ответили да, снимите видео счётчика и показания и приезжайте с утра с 8-17.00 перерыв с12-12.30 … приехав на следующий день 😳через закрытую дверь « Приезжайте в понедельник…»
У родителей(старых людей) в апреле закончился срок поверки счётчика, я конечно не знал. Передаю показания нулевые., т.к. они живут на даче. А мне счета выставляют все больше и больше. Когда дошло до двух тысяч, я дозвонился и спросил почему? Мне ответили у вас закончился срок поверки счётчика. Ну вы твари видели же это, хоть раз бы написали в квитанции об этом. А так ни за что отдал две тысячи.
Это Ужас!!! Бюрократы придумывают все новые неприятности для людей!!! И вообще у руководства Самарских коммунальных систем "с головой все в порядке"??????. Придумали новый порядок сдачи показаний счетчиков. Требуют акты,паспорта,да еще и фотографию счетчиков. Может еще и видеосьемку предоставить??? Молодые то ладно,а вот старики? А кто-то не умеет фотографировать,и у кого-то нет эл.почты и компьютера!?! И теперь очереди,ругань и т.д и т.п. Вы что творите господа???????
Мрачное помещение. Постоянные очереди но обслуживают очень вежливо. Перерыв на обед в расписании не указан но он есть!! С 12 до 13 часов. Имейте в виду при посещении этой организации
Периодически работают по субботам, что делает взаимодействие с ними более доступным. Все бы конторы так, а то куда ни сунься, надо с работы отпрашиваться.