Очень хорошее место, готовят в санитарных условиях, ингредиенты всегда свежие. В меню довольно большой выбор, есть линейка собственных вкусных морсов. Шаурма одна из самых вкусных в городе.
Очень нравится отношение персонала, в частности отдельная благодарность Рушане и Алмазу — всегда очень вежливые, учтивые к клиенту и прислушиваются к пожеланиям.
Время ожидания не большое, персонал всегда сообщает сколько нужно будет ждать заказ — что так же очень радует.
Клиент этой сети уже несколько лет.
Хочу выразить огромную благодарность Алмазу и Наталье за отличный сервис и вкуснейшую шаурму! Всегда приятная атмосфера, дружелюбный персонал и быстрое обслуживание. Видно, что люди работают с душой и заботой о каждом клиенте. Спасибо за ваше старание и за то, что всегда поднимаете настроение вкусной едой и хорошим отношением!
Больше года заказываю здесь еду, всегда вкусно и быстро) Очень вежливый персонал, каждый сотрудник уточнит детали заказа и порекомендует что-то новое) На звонок всегда отвечают быстро, заказ готовят за 10-15 мин.
По меню - самая вкусная кесадилья с курицей из всех, что пробовал (представьте заказывать ее на протяжении года).
Так же недавно добавили старчиз, тоже оч вкусно)
Тихо и уютно всегда. Очень вкусная еда, чувствуется, что делается с душой. Разнообразные блюда, шаурма - супер. Попробовали роллдог сырный - тоже очень вкусно. Время ожидание маленькое. Огромное спасибо работникам. Вкусно, чисто, атмосферно ❤️
Видимо, у этой точки слишком много положительных отзывов. И так и было раньше. Очень любила здесь что-то перекусить. Но в последнее время сервис стал хуже.
Так мягко предлагают разные добавки во ВСЕ блюда, не подчеркивая, что это все платно, а когда отказываешь, видно, что это не нравится. Причем акцент - что так будет вкуснее или сочнее. А без них тогда зачем продается все?
И вроде все все было норм, но сегодня повар-кассир начала отстаивать, что я не просила не добавлять лук в бургер и сделать картофель без соли. В нормальном месте просто меняют не устроившее блюдо и приносят извинения, а не доказывают, что запроса клиента не было.
Тем более, что он был. Т.е. даже сомнения не возникло, что что-то не услышано) а если у клиента аллергия на что-то?
Еще. Бывает много заказов - понимаю, но время ожидания полчаса для одной порции картофеля фри - это слишком. Точка не рассчитана на одновременное обслуживание на вынос и зал.
Спасибо, что было вкусно. Ставлю 4 за прошлый опыт. Если бы это был первый раз - я бы не вернулась.
И да - нежной булочки не получите - у меня было что-то близкое к тосту. Да, хрустящее - я такое люблю, но уверена - не все этого ждут от бургера.
P.s. Повар готовила раньше вкусно, всегда была довольна. Почему такие изменения - не понимаю.
Шаурма здесь вкусная и сытная: свежие овощи, сочное мясо и ароматные соусы. Порции большие, цена. Единственное — иногда бывает слишком жирно. В целом — отличный вариант для быстрого перекуса.
Отличное место где можно не только перекусить но и полноценно поесть. Вполне заменило мне Макдоналдс и тот же Бургер Кинг. Хожу часто. Персонал - Наталья, Рушана и Алмаз очень вежливые и приветственные. А для постояных клиентов всегда стараются в двойне.
Отличное место. Шаурма просто бомбическая, на разный вкус. Персонал вежливый и приветливый. На кухне и в зале всегда чисто
Очень радует, что снова вернулись к формату 24/7
Всё, что брала здесь было очень вкусным. Даже вкуснее, чем ожидала).
Широкий ассортимент. Сочно, вкусно, в любом продукте продукты в адекватных пропорциях. В шаурме не только салат или овощи, в цезаре есть мясо, сыра кладут не на зубок, а прилично так. Соуса тоже везде достаточно. Персонал вежливый и приветливый. Предлагают по желанию убрать/добавить ингредиенты, где-то даже посоветуют как сделать маленькую порцию сытнее и вкуснее.
Очень не хотела писать плохой отзыв, но видимо надо, чтобы обратили внимание на то, что кладут
Начну с того, что брала тут часто шаурму и добавляла халапенью, один раз не положили( я доплатила за это на минуточку)
Сегодня взяла шаурбокс. Просто оставлю фото что обещают и что по факту(обратите внимание на описание «большая порция хрустящего картофеля фри» «куриный шашлычок»
Курица не дожаренная была и много хрящей, что отбило все желание это есть. Далеко не шашлык
Мясо по вкусу тухлое, в шаурме когда ешь не чувствуется этого видимо, а отдельно ужас.
А картошка это смех просто😂😂😂 ну зачем писать что большая порция, если по факту 3 картошки.. И даже лук не положили обещанный
Пришлось выкинуть👎🏼
В общем разочарование
Достаточно высокий ценник для шаурмы, но цена оправдана вкусом и свежестью продуктов. Пробовал множество вариаций шаурмы у свш и очень нравится, что можно выбрать соус, лаваш, мясо и дополнительные наполнители.
Ходим уже второй раз и хочу сказать что очень вкусно.Всё на высшем уровне. Везде чисто, убрано. Еда вкусная даже очень. Особенно хочется поблагодарить работника Алмаза, он очень добрый и не просто работник, а как друг. Минусов нет. Спасибо большое
Отличное заведение.
Очень часто прихожу сюда,
большой ассортимент блюд.
Чисто уютно. Вежливый персонал, сегодня приходил пообедать попробовал новое блюда " шаурма кимчи", в очередной раз убедился в том что это самое лучшее заведение на районе, Алмазу, Рушане и Ивану огромное благодарность за отличное обслуживание. Буду советовать посетить это заведение друзьям!
Приятная атмосфера, профессиональное обслуживание, чистота, и самое главное это конечно же вкус сочных котлет в бургерах 🍔. Молодцы ребята, рекомендую всем.
Долго сомневались, но почитав отзывы, решили попробовать. Итог, оказались правы, выброс денег...
Шаурма фреш, заказали специально для ребёнка, оказалась с морковью по корейски, которой быть вообще не должно, далее, шаурма с курицей МАКСИ, размер такой же, ни больше, ни меньше..., по факту увеличенное количество капусты, соуса, в замен мяса!
Отдельная тема, это количество мяса, видно перепутали с овощной шаурмой, его настолько мало, нет слов.....
Итог, разочарование 100%, выброс денег, наелись лаваша с овощами.
Не верьте отзывам, мы поверили и испортили себе вечер, особенно ребёнок, который так ждал вкусненького...
Все сотрудники очень приятные и дружелюбные ыыыы
Большое спасибо Рушане, Наталье и Алмазу за их отличный сервис ❤
Отдельное им спасибо за то, что запомнили, что я всегда беру шаурму с фалафелем без лука ))))
Вкусная шаурма, много разных вариантов, соусов и дополнительных начинок.
Минусы есть. Основной и самый главный: расположение. Приехать, припарковаться и попасть за шаурмой получается в среднем 1 раз из трёх, в остальное время просто нигде нет места в радиусе полкилометра. Метро рядом нет, из общественного транспорта один автобус. А за доставку они просят 220р за 5 минут езды на велике.
Второй минус - выдают шаурму не в индивидуальном целлофановом пакете, а в бумажном. В итоге, естественно, всё это протекает на одежду…
Отличное место, всегда всё было вкусно и по нормальной цене. Ходили сюда с мужем каждую субботу, очень жаль что закрылись 😢 другая точка уж слишком далеко..
Готовят хорошо, но каждый раз испытываешь дискомфорт, когда тебе бесконечно пытаются впарить какие-то допы. Им уже в лицо говоришь, что то, что я хотел, уже заказал и хочу оплатить, а они как-будто не слышат и продолжают в уменьшительно-ласкательном «а может ещё сырочка или картошечки добавить?». Перед вами кто, ребёнок стоит, вы так разговариваете? Сплошная манипуляция и это раздражает. Плюс обозначенное время приготовления как правило увеличивается раза в полтора по факту. Не умеют рассчитывать свои возможности и не ценят время других, как следствие.
Отличное место! Действительно вкусная и хорошая шаурма и не только! Можно заказать на месте и по телефону. В помещении приятно, мягкие диванчики) вообще люблю туда ходить)
Уютное место СВШ. Зал большой, комфортный. Еда на любой вкус и кошелёк.Алмаз,Иван,Рушана, персонал вежливый, отзывчивый, быстрый. Обычные цены. Бесплатный туалет. Столы чистые. Расположен удобно. Разные напитки. Удобный график работы. Картофель фри, бургеры,шаурма,кесадильи.
Съедобно, но НЕ вкусно. Когда я хочу морковку по-корейски, я покупаю морковку по корейски, когда я хочу майонез или ещё какой-то подобный соус, я мажу его на хлеб и т.д. Когда я голодный ищу на карте, где поесть быстро, сытно и вкусно, я ищу шаурму, но с фильтром, в котором теперь исключена СВШ.
Выбора много, много чего навязывают, а результат не оправдывает ожидания.
Спасибо, от голода не умру и все на этом.
Самое лучшее место быстрого питания. Спасибо большое руководству и персоналу
И да, ПОМЕНЯЙТЕ ВАШ БАНК ИЛИ ТЕРМИНАЛ!!! РАБОТАЕТ КАК ХОЧЕТ!!! НА КЛИЕНТАХ ЭТО НЕ ОТРАЖЕТСЯ, А ВОТ ПЕРСОНАЛ НАВЕРНО ПОЛОВИНУ ЗАРПЛАТЫ ВКЛАДЫВАЕТ. В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ПОСТАВЛЮ одну ЗВЕЗДУ ТОЛЬКО ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУПЕРСОНАЛА. РУКОВОДСТВУ ВИДИМО ВСЁ РАВНО.
Пришел туда позавчера и сегодня меньше часа назад. Что вы думаете???
Одно и тоже, хрящи и жила только в путь, я думал может какая-то случайность, а нет, оказывается шаурму можно нынче готовить из куриных бёдр и крылышек. Сказать что я в шоке, ничего не сказать!
Вы немного не понимаете, но я вам скажу очень хорошую штуку-вы показываете свое лицо, всех своих сотрудников. А тульские поставщики мяса вообще до свидания. Какая шаурма-такое же и лицо заведения (хрящи и жила, еще костей не хватает)
все было отлично - и еда, и чистота в зале, и персонал. но тут где-то в июне заведение стало работать до 23:00. на вопрос об этом нам ответили, что это временная мера. ладно, ждали. и вот, где-то пару недель назад, время закрытия поменяли на 22:00. приходишь в 21:30 - «мы за полчаса до закрытия не готовим». раньше такого правила не было. и это при всем при том, что даже в поздние часы в заведении почти всегда было куча людей - спрос явно имеется. так что очень и очень сомнительное решение.
Ходил в данное заведение один-два раза в неделю на обед. Все нравилось и бурритос и шаурма все было всегда вкусно, но до определенного момента) Решил взять шаурму на тарелке с курицей это когда все ингредиенты шаурмы выложины на тарелку, а не завернуты в лаваш. Это жесть!!) Я не понял это было куриное мясо и что) Мясо серого цвета, несколько кусков были со слоем жирной толстой кожи не похожей на куриную! На коже не то шерсть, не то перья, не понятно!! Есть это невозможно! Представляю ,что они заворачивают в лаваш!) Больше сюда никогда не пойду!
Приличное место, где не готовят, а подогревают полуфабрикаты. Хороший выбор стритфуда и закусок. Разливное пиво кислое и давно просроченное. При этом в меню есть и пивной набор, и закуски к пенному, то есть это одна из основных линий кафе. Но если пиво просрочено и/или нарушаются условия хранения, а никто за этим не следит, а сам персонал и владельцы, полагаю, в курсе и продолжают продавать пищевое отравление, то и с едой также. Из плюсов чистый и приятный туалет, хоть и не хотел в нем так долго находиться. Если встретили СВШ в минуты голода и жажды, лучше присмотритесь к другим заведениям вокруг. Если таковых нет, чтож, понос дело добровольное.
Прихожу сюда на обед каждый день, шаурма великолепная, картошка хрустящая, цены соответствуют качеству, очень приветливый персонал - Алмаз, Иван, Рушана - молодцы ребята, все быстро и очень вкусно!
Лучшая шаурма на районе. Уже больше года хожу только сюда. Давно познакомился с поваром Алмазом, не раз за 10-15 минут до закрытия принимал заказ, большое ему за это спасибо. Довольно большой выбор шаурмы, каждый найдет свое
Прекрасная шаурмечная, хочу к ним по несколько раз за неделю, особено вкусная курица тейсти. Готовят быстро, никаких опазданий по времени и так далее не случалось, отдельно хочу поблагодарить поваров Алмаза и Наталью
Шаурма вкусная, но я заказываю обычно гирос, буррито или кесадьлью, более необычно, ребята работают хорошие, готовят быстро, Иван, Алмаз.
Обычно перед закрытием в в 23 прихожу, раньше круглосуточно работали, было удобнее, теперь приходится успевать до 23, но да ладно
Был недавно в этом кафе. Еда очень вкусная,очень хорошо приготовленна и подана. От неё было тяжело оторваться,настолько она вкусная. Очень хороший и дрброжелательный персонал,приятные люди,Зинаида,Алмаз и Рушана. Само кафе очень красивое,всё очень красиво обустроена и уютно. Очень атмосферно и приятно там находиться,создаётся ощущение покоя и хорошего настроения благодаря персоналу. Буду приходить туда чаще и звать друзей.
Ну такое .. типо норм. Тут чисто очень ! Хотяяяя Никакого гастрономического кайфа не испытала. Лаваш пересушен для меня был. Это явно НЕЕЕЕ самая вкусная шава ☹️
Вертела этого нет ! Ну по классике же он должен быть !!! А тут я только и слышала хлопающаюся дверцу и звонок от микроволновки
Такое короче - по вкусовым критериям меня не устроило -это скорее просто сендвич в лаваше и как еще обозвать .. ролл с курицей .. не знаю .. по мне это не то
!!!!! НОООООО СМЕЮ ОТМЕТИТЬ и повторить что тут диииико ЧИСТО и ПРИЛИЧНО -это приятно !!!
Часто бываю в этом месте, очень вкусно и быстро готовят, независимо от того, что заказал и сколько посетителей. Меня здесь всегда с улыбкой встречает Алмаз, а пока Наталья принимает у меня заказ, Рушана сразу готовит мне мой любимый «сырный бум». Всем советую это место, повара здесь очень доброжелательные, общительные и всегда в точку попадают с тем, что ты хочешь заказать.
Не понравилось. Продавцы стараются увеличить сумму чека, а если вы отказываетесь, то получается почти веганскую шаурму из соуса, морковки и капусты, слегка намазаную мясом курицы. Практически все блюда идут с одним и тем же соусом и ингредиентами, вкус однообразный.
Здесь была впервые, осталась в восторге. Хорошее заведение, красивый интерьер, приятно находится. Вкусно готовят. Прекрасный персонал, доброжелательный. Спасибо Ирине, всë вкусно приготовила, было приятно общаться).
Заходил сюда несколько дней назад. Замечательное обслуживание.
Отдельную благодарность Рушане и Ивану за подсказку в выборе еды и быстрого приготовления. Обязательно приду снова)))
Очень вкусная шаурма, всегда всё быстро делают.
Выражаю огромную благодарность Рушане и Ивану за их замечательную работу, всегда помогут в выборе шаурмы.
1
Show business's response
Мария Майорова
Level 10 Local Expert
December 16, 2024
Если вы хотите вкусно поесть шаурму в поздний вечер после работы, готовьтесь что вы проведете в заведении час в ожидании приготовления еды.
Еду готовят очень долго, мы были разочарованы что готовили очень долго и в итоге в шаурме без лука, появился лук, на просьбу переделать повар начал спорить что я не говорила "убрать лук"
Предлодил переделать, но ждать 20 минут👍🏻
Заведерие самое отличное в иногих точках была, но такое впервые
Владельцы заведения, у вас происходит беспредел по вечерам, найдитп уже второго повара!!! Парнишка не справляется!!!
Лучшая шава, которую я ела! Еще и в моем ЖК! Сейчас закрыты после 23, надеюсь временно! Было удобно после работы поздно заходить за едой!
И, кстати, домашняя еда супер у них — вчера взяли борщ и солянку — великолепно! И кесадилья! Короче, пока что все что пробовала вкусно.
Сотрудник Алмаз очень забавный, поднимает настроение! И Иван тоже на позитиве )
Очень вкусная кесадилья, хотдоги, шаурма и наггетсы! Особенно радует работа 24/7. Рано утром можно покушать. Обслуживание тоже приветливое) мне все нравится 🤩 рада что у дома такое кафе есть
Каждый раз когда приходишь начинаются какие-то проблемы, то за 10 минут до закрытия заказы не принимаются
Сегодня вообще интересная история, время половина восьмого, но я у вас заказ не приму, потому что заказов слишком много.
Работает 2 человека, зато они зал расширили, детскую зону мол добавили.
Слов нет, одни эмоции, можно как-то по человечески сделать?!