Из негативного, оказалось, что ассортимент представленный на сайте не соответствует реальности (а мы приехали из другого города....). Не позвонил, потому что привык к работе современных магазинов, где сайт является ключевым и актуальным инструментом магазина. Заставленность оборудованием и узкие проходы между стеллажами значительно снижают комфорт нахождения в магазине - это сразу отсылает к типовым магазинам из нулевых.
Магазин супер!!! Объездил весь город в поисках нужного ключа, здесь же нашлись разных видов!!! Ассортимент товаров огромный, персонал вежливый, весёлый и очень терпеливый! Советую
Огромный выбор инструмента и комплектующих.грамотные консультанты.Раньше покупал здесь расходники на технику hyusqvarna,теперь говорят,что не занимаются этим брендом,но оно и понятно,санкции.
Хороший выбор. Много брендов. Подороже онлайн магазинов, но для офлайн точек это недостижимо. Хорошая фирменная расходка, в основном за ней там и появляюсь
Ужас! Приехал на Мич где Сев пл за шуруповертом фирмовым и мне позвонили на телефон. Так эта умная продавец специально сделала радио на всю. Я её попросил сделать потише. Или спросил что это она специально сделала? Так говорит - Не нравится выходи на улицу!🤷🏻♂️ Клиентоориентируемость на высшем уровне!!! Обидно даже! На Шлихтера молодцы девочки!
Часто покупаю различные расходники , магазин имеет очень большой ассортимент как расходников, так и инструментов. этим он и привлекает . Цена для Тамбова наверное нормальная)
Очень большой выбор инструментов и аксессуаров. Есть свой СЦ. Официальные дилеры МАКИТА. У них видел много аккумуляторной садовой технике этого бренда. Нигде в Тамбове больше не видел. Однозначно стоит зайти и посмотреть. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ассортимент и хозяин может быть и не плохие! А с продовцами тут большие проблемы!! Сегодня опять приехал в этот магазин и пожелел опять. Продовцы все до единого хамы и безтактные люди. Я робота в крупной организации которой требуется много инструментов и продукции которая есть в этом магазине. Я сказал продавцам, если они не прекратят грубить,то мы больше не будем с ними работать. На что они отвечают, Нам пофигу😲. Я обалдел. Прошу руководство магазина на Мичуринской. Особенно в правом дальнем отделе, где сидит бабуся и болтает по тел. по30мин. Принять меры.
Хороший магазин и выбор инструмента и техники достаточно широкий. Чего нет в наличии, можно заказать. Для человека мастерового здесь есть что приобрести.
Хороший ассортимент, грамотное консультирование. Без проблем вернули товар по браку. Цены вполне приемлемые. Лояльны в предоставлении скидок постоянным покупателям.
Покупаю инструменты там уже много лет. Всегда всё высокого качества. Грамотные и вежливые продавцы, готовые подсказать по инструменту и расходным материалам, всегда подскажут по соотношению цена-качество. Очень доволен что у меня есть их скидочная карта. Рекомедую этот магазин своим друзьям и знакомым. Брат мой тоже стал постоянным покупателем в этом магазине.
Очень плохой магазин, один негатив от покупки. Очень сложно сделать возврат товара, продавцы оказываются возвращать деньги сссылаясь на запрет от руководителя . Телефон руководства не дают , приходиться ждать часами пока он прийдет и решит проблему. Один сплошной негатив.
Плохой, толком не работающий, сайт для заказа онлайн. Очень большой ассортимент при личном посещении. Грамотные продавцы-консультанты. Своя мастерская. Не всегда демократичные цены.
Хороший ассортимент. Хорошие продавцы. Но есть осадочек. Покупал складной нож. Через 3 дня обнаружил отсутствие одного винта (вылетел видно). Пришел с вопросом: "что делать?" Винт фельдиперсовый да нож три тыс. Мне сказали: ответственный за этот отдел будет через месяц, тогда и заходите. Но в целом магазин неплох. Делайте выводы сами 😐
2
1
Владимир Павлов
Level 12 Local Expert
April 9, 2021
Отличный магазин!!! Инструмент разных производителей, на любой вкус и кошелёк!!! Частенько там бываю!
Попутно отдел крепежа здесь же. Очень удобно!!!
Рекомендую!!!
Отличный магазин!!! По аргону нашел всё необходимое: цанги, сопла, вольфрамовые электроды, редуктор с ротаметром, а также клеммы для подключения промышленного аргонно-дугового сварочного аппарата, а также многое другое.. Магазином очень доволен!!! Приятное и грамотное обслуживание! Однозначно 5+++
Хороший магазин инструментов и прочих предметов необходимых в хозяйстве и быту! Ко всему прочему, в нем можно приобрести хорошие импортные качественные ножи и фонарики!!! Конечно цены соответствующие, но они продиктованы фирмой поставщиком, а не совестью продавца! Покупал в этом магазине немало электроинструмента, все работает без нареканий!
4
1
Николай Дудов
Level 11 Local Expert
March 15, 2022
Хороший магазин инструментов , есть практически все необходимое , персонал помогает в выборе без проблем
Хороший магазин, вежливые и внимательные продавцы, удобное расположение.
3
1
Денис А
Level 10 Local Expert
March 22, 2020
Менеджер данного магазина ( Архипова О Н ) при обращении к ней-
1. Очень неприятное общение.
2. Обладает экстрасенсорными способностями , так как может определить исправность инструмента , просто посмотрев на него.
3. Пользуеться тем, что в основном клиенты , не знают свои права в полной мере.
4. Не адекватная реакция на замечания.
5. Моментально избавляет магазин от клиентов.
Если вы когда нибудь купите неисправный инструмент и не обладаете достаточными знаниями по свом правам - вы, скорее всего оставите его себе. Я и мое ближайшее окружение больше никогда не поедут в магазин с данным названием. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
5
В
Владимир
Level 3 Local Expert
October 31, 2019
Оставляю отзыв не о магазине а об их сервисное центре так называемом. Отдали в ремонт перфоратор макита. Выявили причину поломки. Заказали запчасти в итоге 2 недели перфоратор лежит у них ждём запчасть.к слову запчасти есть в наличии в Тамбове они не цдосужились промониторить наличие запчасти а просто где то заказали и откуда то её ждут(с али экспресс наверное). Хотя на сайте в разделе о сервисном центре громко и пафосно написано что все жалеют качественно, быстро и в кратчайшие сроки и огромный выбор запчастей в наличии.
Так вот сегодня позвонив этим чудо мастерам они просто предложили забрать свой инструмент не отремонтировать и точнее время доставки запчасти для ремонта они не знают. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТИХ ТОВАРИЩЕЙ ДЛЯ РЕМОНТА ИНСТРУМЕНТА
Дополнение.
Забрали перфоратор как оказывается они его даже не разобрали, но каким то образом выявили причину поломки.