Не всегда есть самые элементарные продукты, обычной пачки творога просто не найти, как-то нужно было куриное филе, на удивление я его не нашла, пришлось идти в магазин, хотя нужно было срочно, порой все что угодно есть, только самого обычного нет... Доставка конечно не бесплатная, стоимость включена в продукты, они дороже чем в магазине, поэтому самокат не всегда выручает, рыбы , такой как минтай, скумбрия тоже не найти, ассортимента мало, зато всякого не нужного барахла полно .
Самое ужасное место и ужасный персонал
Хамы и совсем не ответственные з а свою работу.
Самый худший самокат который привозит еду
Собирают все самое гнилое и привозят даже не глядя
Дозвониться до службы поддержки невозможно, за все попытки ни разу так и не дождалась оператора, даже когда сидела слушала мелодию по 30-40 минут. Отменили заказ на 5 тыс с комментарием, что курьер не смог дозвониться, хотя никто даже не звонил. Я работаю с людьми, поэтому всегда беру все звонки с незнакомых номеров, перепроверила данные в аккаунте - мой номер верный, пропущенных нет, сообщений тоже, домофон работает исправно, но и в него никто не звонил. Безобразное отношение к клиентам. В чате написали, что курьер отменил заказ в 21:30, хотя сделала я его в 23:30. Адрес доставки верный, но откуда взялась такая разница во времени я так и не поняла. На мои вопросы в чате с поддержкой никто не ответил