Самокат
Open until 11:00 PM
Sochi, Darvina Street, 30/1
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Рынок
113 m
2 reviews
September 21, 2024
Качество продуктов просто отвратительное. Помидоры полужухлые. Плюс половина с гнилью. Авокадо вообще весь гнилой и вонял. Молоко с 09.09. 4 дня до просрочки. Написала в поддержку. На что мне ответили, что сделают СКИДКУ полной стоимости на авокадо и помидоры. Серьезно?) В любом магазине возвращают деньги за порченные продукты. Это не скидка. Предложили проверять товары сразу. То есть получается, что за качество своих продуктов Самокат ручаться не хочет и предоставляет эту ответственность покупателю? Плюс это не всегда удобно. Например сегодня я забирала заказ на улице и шел дождь. В итоге предложили скидку 10%. А чтобы вернуть деньги за испорченные продукты мне в любом случае придется сделать заказ. Хотя пользоваться данной доставкой больше после такого не планировала.
September 9, 2024
Клиентоориентированность - 0
Нет чата с курьером при доставке
«говорят, что я все еще жду ответа оператора»