Несколько лет регулярно пользовалась самокатом, но перестаю. Качество сервиса ужасно испортилось. Вместо заявленных 15 минут везут по полтора-два часа. Вводят в заблуждение. От службы поддержки одни отписки из серии «подождите ещё 30 минут, если можете». Если бы могла, не обращалась бы в Ваш сервис, который обещает доставку за 15 минут. Разочаровал самокат.
Доставка испортилась. Ожидание стало больше, а цены выше.
Часто теперь сумма заказа от 1000, что неудобно, ведь не всегда есть необходимость заказывать много продуктов.
Ассортимент также не радует.
Привозят просроченные продукты! На замечания не реагируют. Служба поддержки полный ноль! Не отвечает ни в ТГ, ни по телефону. Сервис полнейши отстой, не дорожат клина ми. Последний раз просроченные товарищ привезли 16.10.23г.