Доставка испортилась. Ожидание стало больше, а цены выше.
Часто теперь сумма заказа от 1000, что неудобно, ведь не всегда есть необходимость заказывать много продуктов.
Ассортимент также не радует.
1
M
Marie
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Несколько лет регулярно пользовалась самокатом, но перестаю. Качество сервиса ужасно испортилось. Вместо заявленных 15 минут везут по полтора-два часа. Вводят в заблуждение. От службы поддержки одни отписки из серии «подождите ещё 30 минут, если можете». Если бы могла, не обращалась бы в Ваш сервис, который обещает доставку за 15 минут. Разочаровал самокат.
Привозят просроченные продукты! На замечания не реагируют. Служба поддержки полный ноль! Не отвечает ни в ТГ, ни по телефону. Сервис полнейши отстой, не дорожат клина ми. Последний раз просроченные товарищ привезли 16.10.23г.