Сампрачка на Паперника 9
Из плюсов большая стиралка на 13 кг
А вот минусов:
- стиралка на 13 кг одна и она в основном всегда занята;
- деньги за месяц не вернули, которые сожрал автомат да не так много в магазин не сходишь, но и дарить их не хочется ;
-не промываются машинку стиральные и сушильные(наверное это к пользователям, но обслуживание быть должно)
- телефон поддержки всегда на связи но удаленного контроля нет( экономят на интернете, поэтому помощи от оператора ждать не стоит)
В целом супер. Удобно и недорого. Автомат принимает только наличные.
Единственное, что не понравилось, это состояние машин (грязные отсеки для средства и сушилки в волосах и пыли) и тазиков (все грязные).
13.07. впервые воспользовалась этой прачечной. Машины грязные и две не работали. Пришлось дважды оплатить. Диспетчер в грубой форме сказала, что нечего не знает и вообще она уже третий день работает по 11 часов. Написала в офис. Ответили, что вернут деньги в течение 14 дней. Не вернули. За 600 рублей получила получасовое полоскание, а не стирку.
02.04.24 обратилась постирать удл.куртку в самопрачку по ул.Паперника 9.Помещение чистое,машин много,единственное лотки для порошка и кондиционера грязные.Только неприятность была с оплатой.После оплаты 300 руб машина 3 не включилась,табло высветило еше 100 руб.Я,подумала,что нужно сразу заплатить за сушку.Вообщем я оплатила 400 руб,а стирка так и не прошла.Мне 75 лет и я в первые обратилась в самопрачку.Но позвонив в группу поддержки мне ответила Належда очень вежливо и терпеливо мне все обьясняла и я выстирала и посушила куртку.А также она меня успокоила с оплатой,что после выяснения мне на карту вернут 400 руб.Спасибо ей большое,по больше бы таких вежливых и чутких людей в сфере обслуживания.Всем буду советовать эту самопрачку.
Средства для стирки приносите свои. Машина на 13 кг. только одна , остальные на 9. Оплата только наличными, причём сдачи автомат не даёт. Новые купюры по 100р. автомат не признаёт, выплёвывает обратно. Плюс один, что можно постирать объемные вещи, не влезающие в домашнюю стиралку.
Нельзя оплатить картой. Только за наличные нужно купить жетоны в их автомате. Сдачи этот аппарат не даёт. Стирка стоит 300 руб. Так что, учитывайте этот момент.
Но и это все ерунда.
Я принесла много стирки. Но не смогла пересилить брезгливость. В помещении грязно, все ушатанно, вокруг стойкий запах какой-то мочи. Высидеть в этом запахе в ожидании конца стирки не представляю возможным. Стиральные машины со следами ржавчины на корпусе. Лотки для стирального порошка залеплены остатками моющих средств предыдущих пользователей. Ни к чему прикасаться не хочется.
У меня была большая стирка, еле доперла. В итоге ушла, не смогла постираться и пересилить себя. Очень жалею, что не сфотографировала для вас этот ад. Моё грязное белье оказалось гораздо чище всей этой обстановки.
В итоге отлично постиралась в Новокосино. Я на машине туда в выходной за 15 мин домчалась. Там прачечная гораздо приятнее и чище оказалась
Очень хорошо, что есть данная Сам ПРАЧКА!!!! Пуховики, неподьемные пледы можно постирать без проблем . Нас очень выручает. Чисто, грязи не видела. Есть раковина, можно помыть руки. Барабаны чистые. Есть тазики. Таблетки для стирки можно приобрести. По поводу контейнеров для использования средств для стирки и ополаскивания, это человеческий фактор. Приходится промывать, не понятно зачем народ засыпает столько порошка, что он не вымывается.
идея сервиса потрясающая! постирать больщие вещи - удобно . НО. качество обслуживания точки на нуле и даже ниже (. уже неделю не работает автомат выдачи жетонов, справочные телефоны не работают . про грязь написано неоднократно .
Машины грязные. Никто их не чистит. Само помещение тоже чистотой не блещет. Размерный аппарат через раз деньги заглатывает. Машины слабые стирают плохо. Рабочие стирают там грязные масляные спецовки. ...За те же деньги можно во французской прачке постараться, так там ещё и порошок в стоимость входит.
Отвратительное место, полная антисанитария!!!
Чек не выдает, стирка за жетоны. Закинул деньги в итоге Аппрат заглючил съел деньги и все. Дозвониться, в Котору чтобы решить вопрос не возможно !!! Просто не берут трубки!
Большие машины (13 кг-2 шт) для нашего спального одеяла просто находка. Слоты для жетончиков не удобные, погнуты или слоты или жетончики. Нет салфеток для обработки после своей стирки и сушки машин. В целом мы постирались и ладно. Но сервис хотелось бы улучшить!
Плюсов не увидел . Минусы: 1.Очень грязные стиральные машины ( понимаю, что это дело рук самих пользователей , но контроль должен быть) 2. Лампы в помещении еле светят . 3. Помещение очень грязное 4. Информационного стенда нет ( если человек первый раз, не понятно сколько стоит стирка и сушка )
Пытаюсь загрузить фото этого бардака, он еще и фото не дает загружать ))
Вообщем : УЖАСНО!
Машинок много! Разные вариации от 13-9 кг. Цена нормальная. Снимаю 2 звезды за рассыпанный порошок и грязные лотки для моющих средств! Они просто в ужасном состоянии. И конечно же очень хочется чтобы была возможность оплаты картой. Если исправить все недочёты, цены не будет этой прачечной! С наилучшими пожеланиями Ваши клиенты!
Если нужно постирать крупные вещи - это не заменимое место. Есть стиральные и сушильные машины под большую загрузку. Стирка обычная 300 рублей, сушка 100 рублей. Есть один большой нюанс. Обязательно перед использованием, простирайте сушильные и стиральные машины. Люди не всегда за собой убирают. А это, обязательное условие использования сервиса.
Паперника 9. Время 9 утра. И дело не в том,что люди свиньи. Это прачечная,где большой поток пользователей. Пыль летит, порошок рассыпается. Это логично и нормально. Если бы вы вызывали уборщицу хотя бы раз в день. ХОТЯ БЫ! Такого бы явно не было. Это адовое местечко. Вероятно рассчитано на бомжей с помойки. Но ребят, к вам приходят и нормальные люди. Подумайте об этом. Я просто в шоке была,увидев это в самом начале рабочего дня вашей прачечной. И никакие отзывы вы не учитываете, о грязи в машинах и вокруг них писалось неоднократно. А воз и ныне там)
Очень удобный сервис, от дома недалеко. Жаль, 6е вся техника работает. Иногда очереди создаёт. Ну и клиенты, не убирающие за своими шмотками пух и прочий мусор из стиралок отдельная песня
Бестолковая прачечная.
Загрузила машину, стирка началась, отошла в магазин - оказалось, что машинка сломалась и белье не постирано.
Время потрачено впустую. Плюс ещё 20 минут на общение с поддержкой. Вернули деньги за стирку. Для новой стирки нужно было опять покупать жетон.
Но их автомат оплаты не принимает карты, если с собой нет налички - нужно идти в другое здание снимать мелкие деньги. Все это неудобно и пустая трата времени.
Не удобно когда не пишется время. Не которые машинки пишут время уже подконец. Приезжала два раза, первый раз большой минус не было порошка пришлось идти в магазин и покупать. Большой минус что автомат не дает сдачи.
Прекрасная возможность постирать большой объем. Все просто, понятно, никто не мешает,не лезет с советами и т.д. минус 1 звезда, за грязные машины. Я сама перед стиркой и после нее протираю все салфетками. Желаю вам, чтоб все клиенты за собой протирали.
Все бы ничего, но в машинках не убирают, резинки в барабанах забиты мусором, сильно! Что бы постирать что либо, сначала пришлось очень хорошо ее вычищать и отмывать!(( стирала огромный толстый плед, и большую игрушку. Все хорошо выстиралось, и неплохо подсушила. Порошок с собой берите.
Жесть, часто приходилось пользоваться прачечной до дня когда я был в шоке, пришли два молодых чела с двумя сумками обуви и забили три машинки этой обувью, обувь как будто в ней работала на стройке бригада гангстеров. А там люди после их стирают личные вещи. Я туда ни нагой.
Все отлично, только стирка стоит 2 жетона= 200 рублей и стиральный порошок идёт отдельно, можно купить на месте или взять с собой свой.
1
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
August 23, 2020
Спасибо! После лета на даче накопилось много стирки, открыли для себя возможность стирки большого объёма белья в прачечной самообслуживания.
Было бы отлично добавить навигацию (указатели), найти васне совсем просто, вводиьт в заблуждение надпись на яндекс.карты "2 этаж" (на самом деле не второй); повесить в туалете сушилку для рук, и туалетную бумагу.
Нормальные условия для стирки. Есть машины на 9 и 13 килограмм загрузки. Цена стирки на 9 кг. 200 р. а 13 кг. 300 р. Сушка за 100. Безналичной оплаты нет.
Классная прачечная самообслуживания! Очень удобно стирать громоздкие вещи - пледы, зимние куртки и т.д. Потом сушишь и забираешь домой теплые и чистые вещи). Красота! Только берите с собой влажные салфетки, чтобы протереть машинки - к сожалению, люди редко прочищают за собой фильтры у сушилок и не протирают стекла и барабаны.
Прачечная это инфраструктурный объект.
Ехать на такси/каршэринге с ВЫХИНО а это ближайшая прачечная таке себе удовольствие.
У вас много свободны машинок когда к вам приходишь - (мол смотрите это прачечная тут стиральные машины), хотя я бы сделал ставку именно на покрытие.
Доступная цена, понятный алгоритм стирки.
Но! После стирки мои вещи были в чьи-то волосах и кусочках ткани. То ли мне так повезло, то ли машинки не чистят.
Первый раз,когда пришла туда стирать мне очень не повезло,подростки видимо закинули тюбик с клеем и все мои вещи навсегда испортились.После я носила туда стирать вещи,которые не очень жалко или покрывала.В целом отстирывает хорошо.Не всегда во время промывают машинки.
1
Show business's response
Лада Ф.
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
Дорого, машины уже старые. Оплата по старинке жетонами.
машины не ухоженные. клиенты не трудятся после себя протирать машины (как того требует инструкция). поэтому брезгливо там стирать. только если большие вещи... пледы, куртки