Сегодня посетила данное заведение. Стирала толстенное плюшевое покрывало размера "евро". Постиралось и высушилось отлично!
В помещении довольно чисто, есть тазики. Рядом Пятёрочка и Салон красоты, можно закупиться энергетиками в ожидании окончания стирки или постричься/покраситься/сделать маникюр.
Из минусов:
1. Плохо ловит инет, т.к. подвальное помещение;
2. В лотках для порошка - налёт от порошка. (Но это и у нас дома такое бывает, у кого машинке более 10 лет);
3. Фильтры в сушильных машинках нечищены, но это скорее уже к самим пользователям;
Приготовьте 100-рублёвые купюры.
1 жетон - 100 руб.
Стирка - 4 жетона, сушка - 1 жетон.
По цене - приемлемо!
В общем и целом, мну довольно! Удобно!
Можно потратить 2 часа своей никчёмной жизни на данное мероприятие! :)
Ставлю твёрдую 4-ку! Снимаю одну звезду за то, что "сожрал" один жетон!
400-500 р. очень дорого за 30 мин. стирки со своим порошком. Постирали, принесли - все вещи в какой-то стекловате. Вывод - там стирают то, что дома на хорошей машинке жаль стирать. Не гигеенично, не чисто, не рационально
Прачечная хорошая, это про стирку, доступность удобная, информации по пользованию много, плакаты на стене, разобраться лекго. Теперь минусы, со своим порошком надо, хотя может и не минус, кто чем привык стирать. Касаемо оплаты, деньги меняет на жетоны, аппарат принимает только купюры, достоинством 100, 500, 1000, сдачу не выдаёт, лучше приходить со стокупюрными деньгами. КАРТЫ НЕ ПРИНИМАЕТ ВООБЩЕ!!! Мне "повезло", для сушки понадобился жетон, закидываю 100 рублей, он скушал купюру и не выдал жетон, типа закончились. Деньги вернуть невозможно. Звоню в поддержку, говорят передадим информацию, приходите завтра-послезавтра, техник вам вернёт. Получается, мне нужно достать сырое бельё и идти домой, а потом приходить за деньгами или жетоном, а если бы я закинул 1000? Выручила девушка, рядом из парикмахерской, у неё есть жетоны, видимо я не первый кто попал в это. А так, отстиралось всё супер.
Прачечная действительно удобная для стирки больших по объему вещей. Спасибо, что в нашем районе она есть. Жаль, что сами пользователи не соблюдают правила пользования. Стирать или сушить одеяло после того, как в сушке сушили коврик с пола и не почистили за собой сушилку, довольно неприятно. Я не барыня, могу, конечно, и сама протереть машинку, но нет раковины, приходится мокрые салфетки приносить с собой. Или все же проверять состояние машин надо каждый день сотрудникам прачечной. Оплата за стирку достаточно высокая. 600 рублей за стирку и сушку в грязных машинках - это не только дорого, это унизительно. Придется искать другое место для стирки больших вещей, по крайней мере, где чище.
Качество стирки ужасное, ощущение просто полоскает, режимы не соответствуют,на 60 вода не негревает, температурный режим сбит для экономии я так поняла.наволочка вместо белого стала черной с полосами от резинки уплотнительной. Не советую
Апаррат по выдаче жетонов сломан.Звонишь на телефон указзанный на стенде, автоматический робот тебя просит позвонить на телефон указанный на стенде.Дозвонится невозможно.Написала запрос через сайт, ни ответа ни привета.Сервис на нуле вообще.Закрывайте тогда помещение, если у вас ничего не работает, а то люди приходят загружают, а у вас по факту жетоны нельзя купить
Удобно, чтобы постирать большие вещи. Но за точкой не ухаживают и не обслуживают. Из 4х машинок: 1 машинка стоит сломанная уже давно, 2я барахлит и ее может заклинить. Отсеки для порошка все грязные. И тд. При этом каждый раз как не прихожу - клиенты аккуратно обращаются и в целом - не маргиналы.
Очень удобно, стирается отлично, получаешь сухое бельё на руки. Самое главное есть где подождать и столик где можно разложить бельё. Плюс большой рядом парикмахерская, пока ждёшь стирку, можно подстричься. Кстати девчонки очень хорошо стригут и не дорого. Хорошее место, приятное и удобное.
Минусы:
1. Оплата только наличными. Покупаете жетоны . Аппарат сдачи не дает. Жетоны обменять на деньги не получится.
2. Вставлять жетоны одно издевательство. У меня пропали 2 жетона (застряли) .вопрос второй день решают техники(
3. Не работают машинки/сушки но жетоны при этом исправно «кушают»
4. Цикл стирки 30 мин без возможности увеличения.
Поехали в другую прачечную , и цена дешевле чем тут и услуги на высоте !
Очень выручает, когда надо срочно постирать и высушить большие объёмы вещей, расстраивают люди пользующиеся по типу -не свое не жалко, запихивают ватник весь в масле и с меховым воротником, ставят стирку эконом, и потом еще и возмущается типа плохо стирает и дорого.
Работают на сентябрь только машины 11кг.
В помещении чисто, но машины не чистят (приёмники стирального порошка и фильтра в сушке).
Но цена 400руб за стирку и 100руб за сушку, немного сглаживает.
Отличная возможность постирать плед, постельное белье , куртки и т.п.
Пользуюсь услугами сампрачки, когда необходимо постирать крупногабаритный текстиль. Очень удобно и намного выгоднее чем сдавать в химчистку. Машинки стирают и сушат отменно. Звезду сняла за отсутствие, по данному адресу, машинки с загрузкой хотя бы на 18кг. Максимальная загрузка 11 кг, и например чехол от дивана на синтепоне или большое одеяло на том же синтепоне постирать не получится(( P.S. Спасибо представителям, что следят за отзывами, так как установили стол. Добавьте ещё пару тазов, предварительно насверлив в них несколько дырок. Для складывания постиранного белья они подойдут, а вот нуждающимся точно не пригодятся))
Добрый день !! И опять я в Сампрачка в свой выходной, но так радостно что домой я уйду с чистым бельём ... и главное сухим !!! Комфортно и удобно !!! Все чистенько и как дома !!! Только дома я бы потратила на стирку целый день !! А тут четыре машинки 😂😂😂 загрустила все и сидишь ждёшь !!! Читаешь !! Пьёшь кофе !! Красота !! Спасибо огромное за сервис и такую возможность потратить пол дня на себя в свой выходной !!! 💋
3
3
Show business's response
Алина Г.
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Довольно дорого для прачечных самообслуживания. Если вы ставите такие цены, то тогда хотя бы поддерживайте чистоту и исправность стиральных машин. Из четырёх машин работает три, мне попалась машинка, из которой ручьём текла вода и залило весь пол. Со службой поддержки связалась, сказали что сделали заявку для мастера. Но за 500₽ хотелось бы, конечно, чтобы было получше. Отсек для порошка и кондиционера весь в порошке и в нем остатки воды. Считаю, что вам нужно следить за этим или оборудовать на территории прачки раковину, где эти отсеки можно было бы промыть.
В картах и на сайте было указано, что возможна оплата картой, по факту только наличными. Пришлось ещё банкомат рядом искать.
В общем стирка и сушка мне обошлись в 600₽. Но я видела прачечные самообслуживания с более низкими ценами и сервисом получше.
Работает. Помещение чистое, светлое. Есть стол, стулья. Народу нету. Стиралка 9кг. сломана. Фильтр сушилок не чищен. Нет инструкции как это делать, да и нет чистящих средств. Не продается порошок если кто не принес свой.
Интересный сервис. Но исполнение недостаточно качественное... Нужно было постирать крупную вещь : съёмный чехол с дивана - на подкладке и утеплителе. Вес 5,9кг. Но вещь объёмная и в машинку "11 кг" хоть и вместилась, но стиралась в ней по большей части "неподвижным" комом 🤷♀️. Выстирался хорошо. Но прополоскать решили дополнительно за 100 рублей. Сушка 58* за цикл 40 минут - недосушила. Больше ждать не стали, "остаточную влажность" досушили дома.
"+" - бюджетно (600 р.) , по сравнению с химчистками/прачечными, освежили чехол.
"-" - недостаточно чисто. Неопрятные потёки и грязь (ЯВНО не за один день) на машинах, грязный пол. Уборка должна быть чаще.
- например в одной машине в лотке для кондиционера был кем то насыпан порошок, пришлось менять машину/перекладывать бельё...
- в идеале нужен "следящий", как за оснащением (чтобы корзины например все таки были), так и за оборудованием. Хотя бы приходящий раз в час (два? Три?)
Уже больше года не работает стиральная машина с загрузкой 9 кг. Работают 2 из 4 машинок,а по факту одна,потому что вторая течёт при стирке. Из-за этого образуются очереди.
Терминал по размену в 80% случаев не принимает 100-рублевые купюры и тем самым не выдаёт жетон. Непорядок.
Уже более 3х дней нет жетонов в аппарате, когда появятся, оператор горячей линии так и не сказал.
По факту получается что прачечная бесполезная, стирка не возможна.
Что понравилось: чисто, тихо, большой объём стиральных и сушильных машин ( 9 и 12 литров)
Что не понравилось: нет размена денег, не принимает банковские карты, пришлось искать ближайший банкомат, а он не близко. Не работали 1 стиральная и 1 сушильная машина, остальные были заняты, пришлось ждать
Я писал отзыв по адресу Балаклавская из этой же сети, там чистота, порядок, раковина, вода, одноразовая полотенце, все там есть! единственное что там нет парковка, а на харьковской наоборот есть парковка, магазин рядом, можно купить средства для стирки, Но нету раковина, воды, чистота (понимаю частота зависит от посетители) одноразовые полотенца, тазики. исправляйте пожалуйста!!! пользуемся и будем пользоватся, это хорошая услуга,увижу изменения добавлю Звёздочку)) спасибо!
Частенько ходим туда,чтобы простирнуть зимнюю одежду сразу для всей семьи. Удобно еще и то, что не надо тащить мокрую одежду домой. Сначала стирка, потом сушка, а потом одеваемся и идем, в чем пришли! Все отлично!
Впервые, встречаю такую ужасную прачку, из сушилок фильтр не вытащить, не помыть, раковины с водой нет,книги жалоб тоже нету, весит какой то непонятный патент, без печати организации, распечатан на черновики,позвонил на номера один неиспользуется, второй подняла девушка, представялтся не захотела, на вопрос как вытащить фильт и помыть, сказала рукой протрите, и все будет хорошо и был второй вопрос о возврате лишнего жетона сказала нет или ждите мастеров которых двое, как она сказала на всю нашу прачку, а эти мастера где в подмосковье, когда пытался узнать когда приедут эти 2 чудо мастера она скинула трубку и больше не поднимала,
По моей личной оценки, сюда нужно пригласить роспотребнадзор и провести выездную проверку по этим причкам
Идея отлична! Исполнение подкачало! Пыль и грязь на стиральных машинах и в фильтрах. Даже пыль вокруг пробки от бутыки протирают. Сломаная крышка бака для мусора. И ЗАКРЫТЫЙ туалет!!! По ответу компании "Арендодатель отказал в пользовании туалетом! " Ответ могу предоставить. Так что стирая 2-3 часа плюс время на дорогу, в туалет сходит негде! Больше не поеду в эту прачечную!
Супер, давно искала где постирать большое тёплое одеяло, мало народу, за сушку и стирку отдала 200р. Главное стиральную машину ставить на эконом режим тогда будет 100р
Хорошая прачечная. Но однажды в аппарате не оказалось жетонов,пришлось ждать специалиста 2 часа. Диспетчер оказалась грубая дама. В этом плане недоработка.
Из существенных аргументов, как опытный пользователь - нет раковины, нет стола, где можно разложить бельё. Нет тазиков!!!! Отвратительно;( и 3 машины стирают за 300 рублей 11 кг и только одна за 200 рублей 9 кг. Я стираю по большому количеству мне ок. Есть парковка у магазина пятерочка и в нем можно купить порошок, капсулы Армель Тайд или Пирсил отстирывают лучше всех порошков в этих машинках.