Интиресный сервис.когда случилась беда. Сперва о позитивных моментах сушильная и стиральная машина можно за грузит до 13 кг цена основных режимов стирки 400р если хочется 90 градусов то 500р сушка 100р пришло рано занял сразу 2 стиралку.из минусов касса обманула на 100р второй момент не понятно как оплатить порошок в общем нужно иметь при себе порошок,отбеливатель ,кондиционер.стирает в среднем 30-35минут сушит 40минут.
Плюсы это доступность от дома,есть акция с 10 до 13 стирка на 100р дешевле...из минусов,нет раковины,чтобы можно было слить воду из ящика стирмашинки или намочить тряпочку,протерев резину стирмашинки до и после использования,а то до вас бывают,болты,гайки,шайбы🤦♀️лежат внутри
Привезла покрывало не очень большое и наматрасник. Полчаса ждала. Открыла- все мокрое, вода течет. Сотрудников на месте нет, нужно звонить. Деньги вернули на карту, но эти две тяжелые вещи пришлось везти назад. Кошмар!!!! Не работает оплата картами, не даёт сдачи с 1000!!!!! Нужно бегать и где -то самим там искать, кто разменяет. Хозяевам на все плевать.....
Здравствуйте все, кто пользуется "сам прачка"! Я в первый раз поехала попробовать постирать 2 одеяла на сентипоне. Ну всё нормально, понравилось. Буду пользоваться для стирки крупных вещей. Только теперь буду знать что надо стир.порошки и гели для стирки надо перед стиркой доставлять в бак, а не в контейнер, т.к. вода плохо вымывает стир.средста с контейнера и остатки порошка остаются в контейнере. Перед стиркой надо всё проверить на чистоту машинки, т.к.после посетителей они не протИранные. Сушку тоже надо проверять, особенно фильтры и дверцу. На дверце под решёткой пыль от белья скапливается. Вообщем друзья после стирки протирайте машинку и внутри машинки по окончании стирки и сушки пожалуйста! А как ВЫ дома пользуетесь машинкой? Тоже наверно грязной оставляете, не протираете? Теперь буду знать что перед стиркой надо тщательно проверить "стиральный барабан" "контейнер" и "сушку". Это по Анадырский пр-д 63а, ТЦ Лось, эт.2, "сам прачка".
Обещанных скидок на 100 руб. нет. Цикл на самое грязное бельё при температуре 60 градусов составил 27 минут при стоимости 500 рублей. Обман пользователей.
Люблю читать на официальном сайте, что есть безналичная оплата, затаскивать на второй этаж вещи, и видеть, что только нал. Молодцы ребята, так держать!
За 27 минут невозможно отстирать вещи после продолжительного нахождения в полевых условиях. Вот в этом и есть обман. Цена 500 рублей- время стирки 27 минут.
1
2
Show business's response
Olena
Level 5 Local Expert
February 21
Ходила стирать из 4 машин 1 не работает, в одной из оставшихся трех контейнер для порошка забит порошком, осталось 2 боле менее, т е машины не обслуживают, терминал оплаты отключился, осталась только наличная оплата, из машин сушки при открытии полетела грязь, ни крана ни салфеток нет, тараканы ходят пешком, машины с наружи тоже грязные... не рекомендую, хотя идея хорошая но не в этой прачечной
Хороша идея, но сервис не стоит таких денег. Циклы очень короткие. Самая дешёвая стирка 300 р. - всего 17 минут, стирка за 500 р - 35 минут. Соответственно, отстирывает так себе, крутит вяло. Все порошки и жидкости приходится таскать с собой, автоматов по продаже их тоже нет. За такую цену цену стирки , я считаю, это большой минус. Хоть бы стулья удобные поставили в зале. Никаких обещанных скидок в этой прачечной на Лосе нет, стоимость такая же как и везде. ККМ постоянно ломается, приходится ходить искать размер нала. В следующий раз сюда больше ни ногой(((
Привезли постирать крупные домашние одеяла, пледы. По работе техники вопросов нет, только таймер, да, обманывает) Столкнулась с ситуацией, когда уходя из прачечной в 20:45, обнаружила, что сотрудники тц выключили свет на всем втором этаже!!! Хотя прекрасно видел охранник и молодой человек, который убирался, что я и муж заходили и больше не выходили. Я на седьмом месяце беременности. Муж тащит вещи постиранные в пакетах, я свечу фонарём, подходим к двери, а она закрыта на вертушок!!! Это что за псевдоэкономия электроэнергии, неуважение и провоцирование травмоопасных ситуаций, например?!
Номера для обращений я не нашла, охранника на месте не было на момент ухода. Поэтому излагаю претензию здесь. Уважаемое руководство прачечной, проведите, пожалуйста, профилактические беседы с руководством ТЦ!!!
Места хуже нет, неприятно находится в этом доме, там какой то бардель и люди неприятные, одна сушка на 3 машинки, грязно, не понравилось категорически.
Стирали большое и объемное одеяло на режиме для самого грязного белья, на 40 С. По цене вышло 300 руб(3 жетона), а по времени 43 минуты. Автомат по выдаче жетонов принимает только наличные!! Порошок, отбеливатель и кондиционер приносить нужно свой.
В самом помещении есть пластиковые кресла, где можно дождаться окончания стирки, стол, а также тазики для белья. Сушилки и стиральные машины находятся раздельно, поэтому платить за них тоже раздельно. Если правильно помню, то посушить белье стоит 1 жетон, т.е. 100 руб.
Наше одеяло машинка отжала очень хорошо, поэтому сушить не стали и забрали одеяло так. Прачечной остались очень довольны, обязательно придем еще!
_______
Чуть не забыла! Открыть стиральную машину и сушилку по окончании своей работы может любой желающий человек, так что нужно либо бдить свое белье в самой прачечной, либо поставить будильник и уйти домой/погулять, а после прийти забрать.
Здравствуйте. Я в первый раз пользовалась и мне понравилось. Всё просто, понятно.
Два пожелания : поставить автоматы по продаже порошка, кондиционера и т. д., а так написать объявление на каждой машине типо, Постирал-оставь дврцу открытой,, так как затхлый запах присутствует.
Машинки до 13 кг. Хотя на сайте заявлено больше. Уточнений по какому адресу какие машинки стоят на данный момент нет. Решил постирать четыре одеяла. Заявленные цены не пугают. Занял две машинки дальних от входа. Программа стирки "А" 40°. Запущенные в одно и то же время машинки отстирали с разницей в восемь минут. В итоге вытащил одеяла из третьей от входа машинки, а они слегка влажные по краям, внутри совершенно сухие. Думаю, что моющее средство в итоге не было выполощено. Это ужасно! Во второй машинке вроде бы все хорошо. Решил просушить за 100 рублей чтобы хоть так избавиться от микробов и т.п. Опять же третья от входа сушка так шумела, что я опасался как бы она не сломалась окончательно. Вторая сушка за 40 минут немного нагрела сырое одеяло. Дома всё равно пришлось выжимать и сушить. Надеюсь, что мне просто не повезло с оборудованием.
Сама затея с подобной прачечной не плохая. Я бы пользовался - в семье шестеро детей. Но из-за того, что посещение превращается в лотерею "угадай исправный аппарат", нет желания более участвовать в этом аттракционе.
И конечно же порадовала приписка к объявлению о графике "претензии не принимаются". Это вообще коронная фишечка заведения. Сайт тоже пестрит предупреждениями что никто не за что отвечать не будет.
************
Принял к сведению ответ владельца. Попробую ещё раз.
Все машины в этом пункте на 13 кг. Относил постирать наматрасник 160х200, запросто влез и осталось еще процентов 30 места. Всё отстиралось и отлично высохло в сушке. Аппарат для жетонов теперь принимает карты.
Очень удобная услуга, сегодня постирали плед (евро) из искусственного меха, отстирался и стал, как новый! Стирка 300 р.+сушка 100, сушит хорошо. Спасибо!
5
Show business's response
А
Андрей Николаевич
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
После посещения прачечной, возникает вопрос о целесообразности содержания жены.
У нас сломалась стиральная машинка, скопилась куча белья. Решила посмотреть в интернете есть ли поблизости прачечная. И о чудо!!! Раньше никогда не пробовала стирать подобным образом. И оказалось так удобно,что даже купив новую машинку я вспоминаю СамПрачка. Куртки, покрывала, буду стирать только там. Иногда пока приходу, закидываю пуховик. Ухожу в чистом. Стирка+сушка = стирка в удовольствие!
Чисто, все машинки работают. Понятные инструкции в картинках. Единственный минус – нет безналичной оплаты.
6
Show business's response
Андрей
Level 16 Local Expert
January 6, 2022
Порошок надо свой приносить. Это неудобно! Нормальная толковая инструкция отсутствует. Какие обороты отжима? Нигде не нашёл. И ещё есть вопросы. Кому их можно задать?
4
1
Show business's response
александр медведкин
Level 14 Local Expert
January 26, 2023
Удобный сервис, но машины только на 13кг, и сбоит терминал оплаты картой