Ну вот и настал этот день, когда я напишу отрицательный отзыв быстрее положительного.
Но начну с хорошего.
Место прекрасное, машинки чистые, нет очередей на стирку. Приятно там ожидать свои вещи.
А теперь к десерту.
Уже третий раз приезжаю, раз в две недели, и аппарат по выдаче жетонов не работает.
Это одна прачка на весь Пушкино- вы молодцы, но блин.
Пользователи вашими услугами вынуждены проходить квест по поиску жетонов в близлежащий районах, а это не пешая доступность.
Вносите информацию о неработающем аппарате хотя бы в картах Яндекс- это же ваша забота о нас.
И время работы конечно указано некорректно- никаких до 23-00, до 21-00 работает тц.
1 - нет оплаты картой. (До ближайшего банкомата 500м)
2 - не работает основная стиральная машина собственно из за которой и приехали. (Пришлось распределять вещи по нескольким маленьким.)
3 - грязь в самом помещение на стульях. (уборку в помещение ни кто не делает)
4 -грязные стиральные машины внутри одна из машин была вся в шерсти. (Пользоваться такой машиной не будешь иначе потом свои вещи будут все в шерсти.)
5 - нет автомата с моющими средствами. Нужно приносить свой порошок либо идти в магазин.
6 - фотографии в объявление не соответствуют действительности. Убитое помещение, видавшие виды стиральные машины.
Вывод. Больше в это место ни ногой!
Приехала постирать большую подушку от подвесного кресла. Итог: оплаты картами нет, пришлось ехать в банкомат; в прачечной не продают дозы средств для стирки и кондиционер - пришлось идти в ближайший магазин, где только мега-упаковки; машина с барабаном в 15 кг не работает, в другие моя подушка не влезла. При попытке постирать другое белье выяснилось, что купюроприемник не исправен - не была принята ни одна купюра; до оператора дозвониться не смогла - не абонент в течение 15 минут; таким образом: мои моющие средства залиты в машину, белье и подушка не постираны, потрачен час времени и куча нервов, и никому из персонала до этого нет дела! “Отличный сервис»! Ставлю твердый КОЛ!
Верните мои 200 руб. Вчера ваш аппарат по выдаче жетонов сожрал деньги и не выдал ни одного жетона. Позвонила по указанному номеру, обещали вернуть деньги, но так и не вернули. Сегодня все мои звонки на разных номера просто скидываются.
Постирал сижу сушу вот уже вещи все норм
Как в фильме брат 2😄
Кончился стиральный порошок на меня хватало Естественно купил новый для других а там как хотите
Торговый центр до 21:00 если что имейте ввиду все нужно делать до 21:00 тут
Режим работы указан до 23:00, а торговый центр работает до 21:00 и естественно в прачечную уже не пускают, то есть мы проехали весь этот путь зря, отвратительно.
2
A
Anonymous review
March 9, 2023
Отстой! Нужно было постирать и посушить пуховик и штаны, через 10 минут стирки люк машины так и был холодный, т.е. нагрев воды хитрожопые ребята отключают, заплатила 300 рублей, чтобы постирать холодной водой. Такое и раньше было, перестала ходить, а тут очень понадобилось, а т.к. альтернативы нет, то пришла, но, цена возросла, а качество как было ниже плинтуса, так и осталось. Жаль, что в говняные руки попала эта сеть, а мог бы быть поток постоянных клиентов.
Р.S. Достала пуховик и штаны после "стирки", капсула для стирки не смогла раствориться в холодной воде, фото прилагаю, есть видео, кому интересно будет, пришлю.
Не пользуйтесь, выброшенные деньги. Хотела постирать грязный плед. Машинки (все) не дают выбирать режим стирки грязного белья, доступен тоько один - короткий, деликатный на 30 минут. Пришлось стирать трижды по 300 руб в трех разных машинах и в итоге плед так и остался грязным, т.к. в машинки не набирается вода, ни при стирке, ни при полоскании, видимой воды в барабане не было, только крутится влажный плед и все. На оставшийся жетон решила посушить. Ожидаемо через 30 мин достала мокрый, холодный плед, хотя температура была выставлена 50 градусов. Другую температуру выставить не дали. В итоге за 1000 руб имела тот же грязный, но мокрый плед. Проще новый купить. Больше ни ногой! А могли бы иметь постоянного клиента.
Самая ужасная прачка в которой я был, а был во многих. Ни в коем случае тут ничего не стирайте. Барабан крутит почти на сухую. Оплаты картой нету. В помещении срач.
Очень ужасное место, и выкинутых деньги.!!!!!
Отвратительное место, стирка при минимальном режиме 300, и это не считая своих стиральных средств. По итогу я получила подушку и детскую игрушку грязнее чем они были. На подушке появились явные коричневые пятна, песок и грязь. При стирке я не увидела особо воды, и мои вещи не пахли кондиционером который я залила. Сами машинки видимо никто не обслуживает, не у всех закрываются лотки для моющего средства, в них нереальный налет. Под резинкой где люк просто какая то жижа или дикая накипь.
2
1
Show business's response
Павел Петров
Level 25 Local Expert
September 4, 2024
Хорошее место, очень удобно и просто в использовании
Лучше в речке постирать, выкинутое время, так и охраник выгнал в 9 часов хотя на входе написано что работает до 10 пришлось с мокрыми игрязными вещами возращаться
Находится на 2 этаже ТЦ. В самом помещении негде купить капсулы для стирки , в другой прачке стоит автомат с капсулами . Самая большая вместимость барабана в этой прачке 11 кг белья . В других есть побольше.
Отличное место, где можно постирать до 9 или 11 кг белья в одной из нескольких машин за 300 рублей, а также посушить за 100 рублей в специальных автоматах!
В общем и целом нормальное место, удобно стирать пледы и пуховики, ну или большое колличество белья)
Есть минусы, 1 машинка не работает совсем, сломана, две другие были в режиме аварии, висели ошибки, остальные 3 машинки рабочие, итого 3 машинки из 6 рабочие) Ну и ценник конечно за жетон высоковат, 100р, можно было бы и по 50р сделать, так как стирка в основном не белее 45 минут, много энергии не сожгет, но это ладно, отбросим)
Сушильные машины все исправны, к ним притензий нет)
Есть три места, что бы посидеть и вешалка) Ну и конечно есть раковина, но нет горячей воды в ней)
Первый раз пользовался услугами данной организации, всё впринципе понятно. Жетоны плохо захватывает аппарат. Терминал по оплате отсутствует. Видно не вооруженным глазом,чистота редко поддерживается.
Старенькие машинки,отсутствие оплаты картой,автомат принимает не все купюры,часть просто выплёвывает.Качество стирки так себе ,цикл всего 30 минут за 300 рублей, максимальный вес 11 кг и да,не забудьте взять с собой порошок
Сегодня приехала постирать два пледа . Загрузила каждый в разные машинки. На деликатную стирку. Один плед хорошо, а второй вытащила хлопьями. Его просто разорвало. Плед новый , плотный первый раз стираем . Я в шоке 😨
Были сегодня, расстроил затхлый запах из стиральных машин, и на 5 стиралок, только одна сушилка. Я конечно понимаю, лето можно и самим досушить, но клиентов было три, думала драчка начнется из-за сушильной машины.
Грязные и вонючии машины, нет средств для стирки, раковина, которая я так предполагаю предназначен для затирки вручную или для каких то нужд клиентов, грязная, в ней песок и грязь от половых тояпок, при нас пришла уборщица пол протерла, мтряпку прям при нас в этой раковине поволтузила и даже не удосужилась хотя бы ополоснуть раковину.
6 стиральных машин, 3 сушильные, часть стиральных не работает. Открыто до 21-00.
2
Show business's response
М
Маргарита
Level 3 Local Expert
July 19, 2020
Прачка в Пулмарте! Люди не выбрасывает деньги на ветер! Воды в барабане нет практически, только до 40 градусов, полоскания нет! После притензий о стирки машин, звонит мужик хамло! Как работают машины, у него виноваты клиенты, якобы много кг! Машина была загружена на половину! Деньги не вернуть! Вещи грязные! Не ходите туда!
Удобно.Но редко моют контейнеры для порошка и ополаскивателя. Так как народ стирает всё подряд😣 и включая убитую рабочую одежду то в можно найти в резинке даже шурупы или гвозди🤔