Всё хо-ро-шо, чисто, следят по виду,
300 стирка,
150 сушка
50 гель для стирки,
можно и своё, вроде,
круглосуточный этот адрес,
пользуемся если , не где, постираться😉
Это просто ужас. Приехав по навигатору увидел огромное здание с тремя входами. Нигде не указано с какой стороны заходить на какой этаж подниматься. Ни единой вывески/стрелкт/указателя. Скитавшись 10 минут по всему первому этажу, продавщица подсказала что это прекрасное заведение находится на 2 этаже…
Поднявшись на второй этаж квест не закончился, указатели по прежнему отсутствовали. Пройдя до самого конца здания я все таки нашел прачечную.
Оплата только НАЛИЧНЫМИ!
2024 год, где мне взять наличные да еще и мелкими купюрами чтобы постираться за 200₽?
Из за визуального мусора по типу надписей что не трогать и где не лазить найти описание программ стирки невозможно.
Итог: 30 минут жизни потрачено на поиски. Вещи не постираны. Настроение испорчено.
Цену в 2024 году подняли, уже комплекс "стирка-сушка" 700 руб. Дорого. Иногда застревают жетоны. Люди из-за 100 рублей не все идут разбираться... а так, машинки и сушки со своими задачами справляются. Удобно постирать одеяло, плед, куртку.
Постоянный клиент уже🤗круглосуточно, чисто, отстирывает отлично, моющее средства прилагаются автоматом, без очереди, две 13 кг и четыре 6 кг машинок и сушка , хозяевам отдельная благодарность за поддержание чистоты 🌺
Стирала полотенца. Машины на 9 и 11 кг. Подается сразу горячая вода, поэтому стирка на 60 градусов занимает 37 мин в машинке на 9 кг (фаза стирки 6 мин, остальное время полоскание и отжим). Постиралось средне. Опуская жетоны, обращайте внимание, чтобы менялась сумма на дисплее, иначе жетоны застрянут, в моем случае звонок в поддержку предложил взять другую машинку и прислать претензию на вотсап. В целом стирать можно. Работает с 9 утра, хотя охрана на входе уверяет, что с 10.
В случае поломки машинки вопрос оперотивно не решается.сначало придется побегать. Т.к. не кто не чего не знает. Потом вам обьяснят что жетоны или деньги вам сразу не вернут. Надо написать заявление, они просмотрят запись с камеры видеонаблюдения и только потом.
Смешно было слышать. Так и ушол не постираным.
Приходила не в первый раз, претензий особых не было, сегодня..... Цена поднялась на 200 р (вместе с сушкой) , после сушки бельё осталось таким же влажным, связываться с сотрудниками не было времени. Минус один постоянный клиент!!!!
Из плюсов: нет очереди. Минус: цену считаю завышенной. 400 руб. за стирку и 100 руб за сушку. При чём зачастую, сушка за один приём не справляется. И получается уже 200
Думала, что будет более удобно здесь стирать, чем дома, потому что не все может влезть в домашнюю машину. Короче мне надо было постирать двуспальное одеяло и двуспальный толстый плед. Если бы не помог посетитель прачки, я бы не справилась сама!
В прачечной отвратительные капсулы для стирки! Плед после них стал как из опилок! Пришлось бежать в ближайший магазин покупать ополаскиватель и запускать стирку пледа еще раз.
В общем если пойдете туда, берите свой порошок и ополаскиватель, и не тратьте деньги на эти дурацкие капсулы!
Кстати, у одеяла оказался разорваным уголок.
Так что не советую стирать там хорошие и дорогие вещи!
Стирка вместе с сушкой на самом лайтовом режиме стоит 700 р, при этом сушилка недосушивает бельё. Цена сильно завышена для прачечной самообслуживания!
Цены здесь указаны неверные.
В принципе не плохо !! Но !! Господа которые стирали тонны полотенец из мужской парикмахерской !! Чистите за собой фильтры !! Это ужасно мелкие черные мужские волосы по всему барабану . Приносят прям в сумках огромных …
Не смотря на плохие отзывы об этом месте,мне лично понравилось.очереди не было. Пошла со своим порошком и кондиционером. Загрузила в машинку огромный плед, места хватило. Выставился таймер, за это время я успела сходить на рынок, вернулась плед был постиран. Дома развернула, хорошо очистился, единственное,что автомат не даёт сдачи А так всё понравилось
Идея отличная, но отношение хозяев к претензиям клиентов остается без внимания!
Четвертая машинка от дверей, не постирала плед, вынул плед сухим, пыль порошка была по всему барабану. Выслал хозяевам видео и фото - ответа до сих пор нет!
БЕРИТЕ с собой СВОЙ ПОРОШОК! Порошок продаваемый в прачке "не айс" и дорогой!
+ в бак подаётся ОЧЕНЬ мало воды, крупные вещи не постирать!
Специально приехала из Голицино в Одинцово, чтобы постирать чехол для дивана, который не влезает в мою домашнюю стиральную машину с 11 кг нагрузки.
На сайте прачечной СамПрачка указано, что в данной конкретной прачечной стиральные машины на 9 и 13 кг.
По факту оказалось, что машин на 13 кг нет вообще, есть на 9 и 11. На мой вопрос в чате по этому поводу ответили, что машинки действительно на 11 кг, но могут вместить 13 кг НЕобъемного белья.
Но это еще не все. Маркировка на машинах по 9 кг и по 11 кг абсолютно одинаковая. То есть просто "от фонаря" указана маркировка на 11 или 9 кг, а на самом деле стиральные машины ничем не отличаются. К тому же, производитель позиционирует их как машины с максимальной загрузкой в 8 кг. То есть ни каких 11 и, тем более, 13 кг речь вообще идти не может.
В чате мне предложили найти СамПрачку, в которой есть стиральные машины на 18 кг и сказали, что наверное на сайте просто не успели поменять информацию. Я обязательно через пару недель проверю информацию на сайте, тогда дополню отзыв.
На фото маркировка машин на 9 и на 11 кг.
Не клиенториентированный сервис. 21.02.2021 Решил постирать в этой «замечательной» прачке одеяло с наматрасником.
Опускаю 3 жетона в машинку, она их проглатывает и тишина... звонок в службу поддержки, они: -пришлите видео ошибки. Отправил. Ждём. Обратной связи нет. Ждём звоню, говорят мастер выехал. Ждём. Тем временем загружаю белье в другую машинку, история повторяется жетоны съедены, стирки нет. В итоге все машинки встали. Ждём.
Приехал мастер. Пощелкал автоматом раза с третьего запустил. При чем запустил на 40 градусов, на 60 у него не получилось запустить а мне надо было 60, про объём белья мастер спросили меня -не много ли положил? Я сказал то что там килограмма 4 не более. , он ок и запустил.
Ждём результата стирки... машинка «достирала» достаём белье, а оно сухое все в порошке! Показываю это все представителю Он молчит, говорю деньги верните, он молчит делает вид что проблемы нет и меня нет! Звонок службу поддержки ни чего не решил, сказали много белья положил,
Итог: потраченное время и деньги.
Стирать можно только носки с трусами.
И интересно что с кассовым обслуживанием в этой конторе, где чеки, QR код?
Была в похожей само прачке. Машинки сушильные да и стиральные намного чище и ухоженей, без позторонних запахов.
Когда сидишь и ждешь стирку в помещении постоянно отключается освещение из за датчиков движения, постоянно приходиться махать руками что бы вкючился свет.
Сетевая прачечная самообслуживания,
стиркой доволен, часть машин не работает, мало места для ожидания, а в торговом центре делать нечего, там даже туалета для посетителей нет, да припарковаться там бесплатно не возможно, встанешь под знаком, утащат эвакуатором
Успешно постирали и высушили плед, одеяло и две куртки. Никаких проблем не возникло. Не забывайте брать с собой жидкое средство для стирки и ополаскиватель.
Отлично, когда сломалась машинка стиральная, маленький объём домашний стиральной машины или большое одеяло надо постирать, инструкция на стендах на стене все доходчиво и ясно!!! Отлично!!!!
Вещи были чистыми, сухими и даже чуть проглаженными)) но все равно спасибочки за суть!!, а до этого был не соориентирован в работе не работащей машинки и затащил два жетона по чистой случайности. Сделал свой звонок в офис о ремонте неисправности и задержке моей уплаты за циклы!!! Число и месяц происшедшего: 5,01,2000.
Готовьтесь к тому, что стирка окажется не стиркой, а головной болью в виде испорченной вещи. Жаль не могу приложить фото разорванного чехла с черными полосами. До руководства не достучишься- раз принес, по их логике, сам виноват.
5
2
Show business's response
Bender Rodriguez
Level 15 Local Expert
August 5, 2021
Тихо. Спокойно. Несколько дороговато по сравнению с Москвой. А так очень даже ок.
Отличная прачечная, оказалась в нужном месте в нужное время. Стояла на автобусной остановке, машина окатила грязной водой с ног до головы. Зашла в прачку постирала одежду, высушила. Ушла чистая и счастливая. Спасибо Вам за такую шикарную услугу!