Samsara
50 reviews
March 10
01.03.2025г. была в салоне Samsara на улице Мира по подарочному сертификату. Шла с большим предвкушением , что получу массу удовольствий, т.к. выбрала шоколадную процедуру за 6600. Сказать, что вышла с большим разочарованием - ничего не сказать. Процедура предполагала, что я посижу в кедровой бочке. Администратор меня посадила и ушла с фразой - приду через 5 минут, отрегулируем температуру. Баню я переношу хорошо. По здесь, уже после первой минуты, я поняла, что у меня стало гореть одно ухо - думаю "потерплю", затем стала гореть шея.Понимаю, что 5 минут прошло, но никого нет. В результате до того , как пришла на минуте 13-ой другая девушка, я два раза открывала бочку - проветривала и пыталась как-то сама отрегулировать температуру. Администратор пришла на 18 минуте, и даже не извинилась. За это время её отсутствия можно было и подгореть что видимо и произошло, т.к. шея у меня оставалась красными пятнами еще часов 5 после салона. Кроме того, массажист почему-то не считает нужным ни скрабировать, ни массажировать заднюю поверхность руки - совсем не трогает руки когда лежишь на животе, и когда лежишь на спине - только верхнюю часть, и таким образом локоточки не получают никакого удовольствия. Вышла очень разочарованной и удовольствия не получила, при такой-то стоимости!
March 14
Посещала единожды спа-салон по ул.Восточной, 21 — подарили сертификат номиналом в 3000 рублей, решила сходить. Мне понравилась спа программа, которую подсказали на стойке регистрации, дополнительно брала массаж головы. Прошла процедура на отлично. Решила взять своей маме к юбилею такую же определенную спа-программу, (сертификат без номинала)! Проходит 10 месяцев, у сертификата не истёк срок годности, указанный на самом сертификате, звоню в салон узнать, можно ли посетить программу парой, соответственно, с доплатой, на что мне сообщили, что с ноября 2024 года цены изменились (подняли в 2 раза), а данную спа-процедуру убрали и более не оказывают. Теперь можно только сделать похожую процедуру с доплатой 100% стоимости сертификата. Одно только это является нарушением прав потребителей, т.к. сертификат не просрочен, не использован и причины, указанные салоном, не являются поводом для отказа в услуге. У МЕНЯ СЕРТИФИКАТ НА ОПРЕДЕЛЕННУЮ УСЛУГУ,а не с номиналом. Для новых клиентов — пожалуйста, пусть услуга будет недоступна, НО ДЛЯ ЛЮДЕЙ, ПРИОБРЕТАЮЩИХ СЕРТИФИКАТ НА ОПРЕДЕЛЕННЫЕ УСЛУГИ, УСЛОВИЯ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕНЯТЬСЯ НЕ ДОЛЖНЫ И НЕ ИМЕЮТ ПРАВА! ИНАЧЕ ДЛЯ ЧЕГО УСТАНОВЛЕН СРОК ДЕЙСТВИЯ СЕРТИФИКАТА! БУДУ ТРЕБОВАТЬ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ИНАЧЕ ЭТО НЕЗАКОННОЕ ОБОГАЩЕНИЕ
1
January 15
Это рай дл я души и тела! Всем рекомендую! Очень внимательный персонал, а массажист так вообще богиня! Её руки просто великолепны! Все кто любит себя - иди и не пожалеете.
2
January 21
Очень понравилось отношение коллектива администраторов, чуть ли не на руках носили,помогли перенести дату посещения с 2024 на 2025 год ! Отдельное спасибо массажистке Ирине за её золотые руки! Да и вообще не ожидала что в этом спа салоне так уютно. Вернусь ещё раз обязательно!
2
September 11, 2024
Хочу оставить отзыв о салоне Самса ра,что на улице Мира.Здесь работает массажист Бородина Ирина.Ирину я знаю очень давно и пользуюсь услугами массажа.это очень хороший специалист и прекрасная женщина.В салоне всегда царит душевная атмосфера.всегда хочется сюда возвращаться.всё отлично!!!!
5
January 17
Приятная атмосфера, но персонал на ресепшене не всегда общительный, в последний раз просто вытягивать слова пришлось из девушки. Надо чтоб рекламировали и рассказывали что есть, как можно...
1
1
July 30, 2024
Ну просто замечательное место! Персонал приветливый, внутри уютно и хорошо. Понравилось всё! Ирина Чернова - очень внимательная, великолепный мастер, рекомендую!
5
1
March 9, 2024
Подарил муж сертификат, пришла на ул Восточная, говорю можно сделать экспресс уход, мне говорят да конечно. Наносят обертывание, спрашиваю какое наносите( водорослевое, шоколадное и др т к до этого всегда спрашивали, а тут нет), мне отвечают: я тебе солянку нанесла😳, странно думаю, ну ладно. Нанесли, спрашиваю, а что в Спа капсулу ложиться не будем, меня всегда туда ложили, там тепло, приятно. Мне сказали, тебе и без нее тепло будет. И тут начался ужас: тело начало гореть без остановки, как будто огнем жгут, кое как вытерпела 10 минут из 30 , прошу открыть меня, хочу быстрее смыть. Побежала в душ, мне еще горячее от воды было. Вышла все тело красное. Мне решили нанести охлаждающий крем, от перепада температур меня в прямом смысле начало трясти. Впервые такое со мной происходит 😳. Минус через 15 прошло такое ужасное состояние. Бежала оттуда без оглядки. Всегда ходила на такие процедуры на ул Мира, такого никогда не было.
4
1
May 12, 2023
Обожаю это место! По лный релакс! Чисто, приятная музыка, приветливый персонал. Мастера просто феи!!! Я прямо засыпаю и получаю удовольствие. Косметика тоже хорошая. К чаю подали мёд, орешки, лимончик. Цена, подарок! Единственное НО! Собственник видимо не вкладываться последнее время, так как: одна фито-бочка не работала, в СПА-капсуле одна лампа не горела, в гидромассажной ванне не работали некоторые форсунки.
3
1
August 2, 2024
Считаю, что это самое лучшее СПА в городе. Очень внимательный персонал , чисто и красиво . Массаж делаю у мастера Ирина
5
1
January 26
Планирую поход, в этот рай)) слышала, там не реально круто! Отдых для души и тела!
3
November 2, 2023
Посетила косметолога Евгению Владимировну Власову. Получила райс кое наслаждение. У неё волшебные ручки. Всем рекомендую! И сам салон тоже очень нравится. Спасибо всем работникам за качественное обслуживание.
4
1
October 12, 2023
КАЧЕСТВО услуг устраивает. Но никогда, никогда не берите сертификаты ПОДАРОЧНЫЕ . ЕСЛИ те, кому прдарили не успеют в срок получить услугу , то получат не поларок, а трату нервов. ЭТО НЕЗАКОННО. В ТЕЧЕНИИ трех лет Вы имеете право потребовать возврат средств. Конечно, руководству это известно. Но кто- то решил, что можно деньги брать , а услугу не оказать. У МЕНЯ сгорело 200 р. Не велика потеря. Но больше ни одного сертификата не куплю, и скажу своим не покупать. И вообще туда не пойду больше и другим не посоветую. Из принципа. Считаю, нужно уважать время и ресурсы других, как свои. Понятно, что нужно прописывать срок действия сертификата, но если уж получилось,что клиент не успел уложиться в срок, то предложить сделать формальный возврат и оформить заново услугу. А не тупо: Ваш сертификат недействителен!
Отзывы по сертификатам уже были по Самсаре. Знайте, это не законный отказ.
9
1
November 13, 2023
Остались отличные впечатления, вежливый персонал, процедуры огонь, чисто кайфово))) халаты только колючие) рекомендую всем👍массаж скраб все на высоте👍
3
1
June 19, 2023
Недавно были с мужем по программе для двоих. Очень понравилось! Все что нужно для расслабления: сауна, скраб для тела, ванны с магнием, массаж, музыка, свечи... Отдельное спасибо массажистам Анне и Дмитрию, настоящие профессионалы! Реклиендую всем такую процедуру для двоих!
4
1
June 18, 2023
Были по сертификату «Инь-Ян» - друзья подарили на свадьбу. Очень понравилось. Расслабились по полной программе. Обслуживание, мастера, атмосфера - на высоте. Рекомендую, стресс снимают очень хорошо.
3
1
August 9, 2022
После посещения осталось двоякое мнение. Сама программа СПА конечно супер, мастер молодец, два часа работы руками это конечно подвиг. Да атмосферно, но уже местами просится ремонт. Из минусов: уже пахнут полотенца, прямо хочется прокятить и прополаскать с кондиционером.А лучше поменять. И еще один минус это то что в комнате отдыха после процедур, при приятном чаепитии под виды о.Балли слышно было работу стиральной машинки, за дерью возле телевизора. Эти звуки мы девочки и так часто слышим,хотелось бы отдохнуть от них хотябы здесь. В целом, если убрать минусы, сходить можно.
5
2
September 16, 2023
Пошли в салон по отзыву подруги Нахвалила его.Были по программе "Инь-ян..+бочки,скрабирование,чай..--: массаж,🥴я ожидала вау,но увы .мне сделали обвертывание,мужчине уже делали массаж .(продолжительность 15-20мин).Потом подошли ко мне за 15мин погладила(в прямом смысле погладили) все тело и мой массаж окончен.Тоесть мужчине массаж 30-40,а мне 15мин.Как то не продусмотрено.Огорчило и время а сам массаж как сделан,я такой и дома сама делаю.Далее джакузи,все прекрасно,но после хотелось бы помыться ,тело все жирное после масел .Незнаю может так и должно быть ,но этот факт мне тоже не понровился.
Вывод.:за такую стоимость,обслуживание должно быть на высшем уровне.(деньги на ветер)Даже взять всё само обслуживание пойдет на 4,но массаж на 2..
Не советую посещать данное заведение,
4
1
March 19, 2023
Вчера посетила салон Samsara на улице Восточная. Большое спасибо специалисту Ивановой Анне, это мастер с большой буквы своего дела, она очень вежливая и приятная, массаж делает на высоком уровне. Атмосфера приятная. От посещения салона осталась довольна.
3
1
March 31, 2024
Отличное спа, рекомендую хотя бы раз посетить каждому! Есть программы для одного и пары.
3
1
February 26, 2023
Использовала подаренный коллегам и сертификат. Взяла программу спа. Сауна, скрабирование, душ, ванная, маска для лица, массаж и в конце чай. Для пятничного вечера самое то! Если бы ещё телепорт работал прямо в кровать, было бы вообще огнище!
3
1
December 3, 2023
👍👌уютно , красиво , не дорого ,не хватает профессиональных работ массажистам .
3
1
January 11
Просто Божественно 😘
2
June 9, 2024
Здесь классный Массажист, Ирина! Советую, не пожалеете.
2
1
February 26, 2023
Просто ужасное заведение. После посещения ни одной положительной эмоции. Бочка работает только одна, пришлось тупо сидеть пол часа и ждать очередь. Массаж даже рассказывать не хочу. Ну и все остальное на том же уровне. Небо и земля по сравнению с новым салоном.
5
2
December 20, 2024
Жена довольна 😁
2
February 23, 2022
Долго собиралась сходить сюда (почти 2 года), все никак не получалось. А тут подарили сертификат, сходила. Это просто кайф! Получила такое удовольствие! Персонал вежливый, всё поясняет, процедуры супер, а какие божественные массажи!!! После процедур кожа ещё несколько дней мягкая. Теперь нахожу время и хожу каждый месяц!
5
1
January 16, 2021
Понравилось, приятный, вежливый, вниматель ный персонал. Благодарю девочек за их работу. Чисто, приятная атмосфера. Минус одной звезды за музыку (слишком заунывная, релакс музыка есть и другая). Рекомендую к посещению.
6
2
May 2, 2022
Посещаю данный салон уже не в первый раз, всё нравиться, и персонал и процедуры, единственное что запись на несколько месяцев вперёд расписана, но думаю это само за себя говорит что много желающих))
4
1
April 21, 2024
Был на массаже у Ирины. Очень хорошо!
3
1
December 26, 2023
Отлично место , всем понравиться)
3
1
November 22, 2022
Спа салон, не дотягивает до курортных, но можно хорошо отдохнуть за приемлемые деньги.
3
2
July 31, 2022
Большое спасибо массажистке Марии. Очень внимательная и приятная. Персонал вежливый.
3
1
August 27, 2023
Мне все понравилось,и обстановка, обслуживание.
3
1
April 7, 2024
Всё просто замечательно
3
1
May 7, 2022
Спа массаж - просто чудо! Косметолог мастер своего дела! Всем рекомендую посетить данный салон!
4
2
October 21, 2019
Оооч ень нравится! И атмосфера (оазис спокойствия и умиротворения) и администратор и девочки массажисты.
По окончании процедур предложат горячий чай с вкусняшками! По ценам приемлемо . РЕКОМЕНДУЮ
3
2
November 12, 2022
Отличное место отдыха,великолепная атмосфера ,внимательные мастера
3
1
September 4, 2021
Косметолог Елена Кротова отлично знает свое дело. Профессионал своего дела. Спасибо)
3
1
December 27, 2021
Очень люблю этот спа салон. А ещё мастер маникюра Екатерина просто творит шедевры. Рекомендую.
3
August 9, 2022
Запись на 3 месяца вперёд. И всё изношенное уже. В бочке и душе неприятный запах. Халаты старые.
4
2
August 20, 2023
Хорошее мест о для девушек!!
3
1
November 6, 2023
Отличный салон.
3
1
January 8, 2020
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал, приятная обстановка. Все замечательно. Так держать!!!!👍👍👍
4
1
September 5, 2021
Волшебное место. Очень нравится. Рекомендую.
3
1
May 19, 2022
Всё на высшем уровне
3
3
January 8, 2020
Солярий отличный! Девочки работницы супер. Доброжелательные!
4
1
December 7, 2019
Очень душевное место! У девочек просто золотые руки! Сервис на 5!
3
1
July 17, 2020
отлично вс ё.
3
2
February 2, 2020
Прекрасное место😊
5
2