Пришла в аптеку, передо мной был мужчина с заказом. Его заказ, видимо, потеряли, потому что минут 10 мы наблюдали, как два сотрудника ищут заказ по всем ящикам, потом они вовсе ушли без каки-то комментариев. За это время скопилась очередь. Чем все это закончилось, не знаю, т.к. я просто ушла. Не люблю, когда меня не уважают и тратят мое время. Не понимаю, почему поисками не мог заниматься один сотрудник, а второй отпускать лекарства. Видимо, все дело в том, что заказ мужчины был дорогой, а все остальные могут подождать.
Хотел приобрести в аптеке препарат по ре цепту врача, фармацевт отказала не аргументируя, попросил показать документ на основании которого было отказано, документ не показали, попросил принять письменное заявление об отказе продажи лекарства, не приняли. В дальнейшем фармацевт сфотографировал рецепт, который посчитала недействительным, и отправила по всем аптекам города Москвы. Обучите, пожалуйста, общению с покупателями фармацевтов. После посещения аптеки испорчено настроение, потеряно время, а самое главное, нет лекарства.
Удобная аптека. Здесь есть выдача аптека.ру и еаптека. Препараты быстро доставляют, аккуратно упакованы Ассортимент Самсон фарма широкий, есть косметика и витамины разные.
Продали дорогую косметику в треснутой упаковке🤬 теперь непонятно, скол ько ее там вообще осталось от изначального объема (картонная коробка как новая, т.е.видимо вытаскивали и повредили сам тюбик с кремом), когда была нарушена упаковка и какой теперь срок годности у оставшегося "содержимого"🤬 и вот такое поставили продавать за 1,5 т.р.
Обязательно внимательно проверяйте то, что здесь покупаете, а лучше идите в более приличное место
Оформляла в данной аптеке самовывоз через е-аптеку. В рабочее время аптеки пошла забирать, но провизор сказала "мы пока не работаем". Хотя никаких записок о том, что у них перерыв/инвентаризация не было. Почему нельзя уведомить сообщением на двери посетителей о том, что аптека не работает, непонятно
Был сделан заказ из данной аптеки за достаточное время до закрытия. Курьер службы доставки Яндекс приехал за заказом в указанное время, но он не был готов пл какой-то причине. Далее курьер вернулся за заказом повторно, но аптека уже закрывалась и заказ не собрали.
Вопрос, каким таким чудесным образом за час с лишним не был собран заказ?
Являясь коренным жителем данного района, не порекомендую своим соседям данную аптеку. Отвратительное отношение к людям.
Хорошая аптека с достаточным ассортиментом. Персонал доброжелательный. Расположен на не близко от метро но рядом с лечебным учреждением детская больница.
Сложно оценивать данную аптеку, дело в том, что по качеству и обслуживанию она очень хорошая, но вот цены...Цены это просто ужас, откуда эти цены беруться не понятно, некоторые товары дороже раза в два, чем в других аптеках. В любьом случае, скажу про данную точку так, хорошее место, вежливый кассир. Но сюда я больше ходить не хочу, не вижу смысла
Работник аптеки хамка. Отсутствовала на месте. На мое « здравствуйте» я в ответ получила хамство в виде» это вы здесь так орете?»)) весьма дружелюбно. Фото этой милой леди прилагаю. Избавь Бог от таких ледей…
Забирал сегодня курьерский заказ, зашел в аптеку, никого, постучал об стойку, спросил есть кто живой? Услышал минутку, где услышал голос, пошел на встречу, написано у окошка выдача интернет-заказов, но рядом стояла табличка, окно не работает просьба пройти в соседнее окно, тут вылетает мадам, сразу с наездом цитирую «Вы чего читать не умеете?» простите я кто ей? Да может я вообще плохо вижу? Начала пререкаться со мной, в общем я пишу отзыв, потому что считаю что этот савок надо искоренять, где клиент не прав, забирал я чужой заказ, но это не даёт право этой горе сотруднице так общаться с людьми, прошу принять дисциплинарные меры.
Только что купила в этой аптеке Полидексу за 828 рублей!!! Чтобы вы понимали в соседней аптеке Столички, до которой идти пару сотен метров, препарат стоит 419 рублей!!!! Самсон Фарма, у вас как с ощущением реальности? Просто тотальное свинство, слов нет! Самое обидное, что увидела уже только в чеке, фармацевт цены предусмотрительно не озвучивает:)
3
5
Alla
Level 12 Local Expert
January 15, 2023
Нормальная аптека, вежливый персонал, неплохой выбор различных препаратов, фармацевт может нормально проконсультировать при необходимости
Побывал в этой аптеке очень мне понравился отличное обслуживание посоветовал бы всем но лучше обойтись без аптеки
6
Show business's response
Алиса Ермолаева
Level 6 Local Expert
September 23, 2022
Аптека замечательное место. Там много чего интересного.Да, интересное место. Но Вы мыслите слишком широко: и про торговлю, и про медицину, и Вы не имеете в виду конкретно каждое заведение.
Котик
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Очень долго приходится ждать. Передо мной 2 человека, а прождал я 35 мин. Такое впечатление, что сюда приходят побеседовать.
Цены просто кошмар, аптека была супер, пока её не перекупили....
2
1
Дмитрий Сарайкин
Level 15 Local Expert
June 22, 2021
2018 год*(до этого отзыв был отклонен)Покупал таблетки, после того, как приобрел, клал деньги в кошелек, уборщица без всяких выяснений обстоятельств, попросила "немедленно выйти из аптеки", объясняя это тем, что мешаю людям. Что бы было понятно: я не стоял на проходе и не было никаких претензий со стороны других покупателей. Я не потерплю такое хамство со стороны персонала данной аптеки. Прошу разобраться в данном недоразумении и требую, чтобы на уборщицу не накладывали обязанности охраны.
Мне нравится эта аптека тем, что в ней самые приятные цены по сравнению с другими аптеками. Фармацевты работают быстро и не собирая очереди.
Рекомендую.