Samson-Pharma
202 reviews
July 1
Ассортимент хороший, в минутной близости от метро, цены приемлемые. Однако 1 июля пришла в 23:00, передо мной было 3 человека. Прошло 22 минуты, пока до меня дошла очередь, в следствие чего складывается мнение – либо оптовики закупаются, либо фармацевт очень любит свою работу. С учётом того, что ни «здравствуйте», ни «до свидания» я не получила (единственное – уставший вздох со стороны, когда я назвала необходимое лекарство), становится очевидным, что все-таки второй вариант. К сожалению, это единственная аптека по близости, так что вариантов нет, но очень жаль, что подобные люди работают в данных сферах (да и вообще, во всех)
3
November 1
Хорошая аптека, неплохой персонаж, есть акции на различные витамины и БАДы.. Удобное расположение и сетевой формат, что позволяет сделать заказ необходимых препаратов.
1
August 26
Года 2 назад я регулярно делала тут покупки. Потом стали смущать очереди и то что отстоять её можно, а тебя посылают в другую очередь в другое окно. Сегодня мне пришлось туда заехать тк это была ближайшая аптека в момент, когда мне стало плохо. 2 окна , есть фармацевт, которая ничем не занята и говорит , что только интернет заказы. За 10 минут, в которых обслуживали неторопясь мужчину , я думала, что прям там сознание потеряю. Карточку Самсон даже не стала искать. Отвратное отношение к людям . Ясейчас туда даже за любимой косметикой виши не зайду. Хамовитый персонал, игнорящий тебя прям на кассе. Давно таких бездельников не видела - сидит за зарплату и полочки открывает-закрывает вместо того, чтоб на свободной кассе клиентов обслужить. Если у вас крепкое здоровье и много свободного времени , которое можно тратить впустую, а ещё вы соскучились за ощущением беспомощности , то вам сюда!!!!
1
1
December 12, 2023
Хорошая круглосуточная аптека, очень кстати большая. Выбор косметики огромный, есть консультант, очень приятная женщина всегда все покажет, расскажет.. в общем рекомендую! Есть целый отдел с ортопедическими товарами чулки, бандажи, обувь, стельки... тоже большой выбор, порадовали хорошие скидки на компрессионный трикотаж.
1
2
July 21
Хамское отношение со стороны фармацевта. Сначала меня попросили подождать пока она соберет интернет заказ. После нескольких минут ожидания спросила как долго еще ждать, в ответ подучила хамское я же попросила. Так еще и снупа в аптеке не оказалось. Хотя возможно специально сказала что его нет. Вроде женщина в почтенном возрасте, а общаться с людьми так и не научилась.
3
August 12
Господа, а зачем вам две кассы, если одна из них - никогда не работает? Собирают очереди на одной кассе, по аптеке бродят трое свободных фармацевтов - прогуливаются и болтают, а народ одолевает одного за окошком, у которого постоянно проблемы с пробиванием чеков и препаратов. Просто жесть. Не советую сюда ходить, если вам дорого ваше время.
2
1
April 23
Сегодня дочь зашла утром в аптеку, так как нужно было ехать с классом на экскурсию, а дома закончился жизненно важный для неё препарат, я попросила её по пути зайти в аптеку и купить Монтелар 5мг,препарат которым она пользуется всегда. Но я была в ужасе, слушая по телефону, что провизор сказала что данного препарата нет(хотя если заказать его через сайт он в наличии и можно забрать в ближайшее время) и предложила ей препарат Монтелукаст-Алиум 5мг 30 таб. по стоимости 1500 руб, когда на сайте да и в других аптеках он стоит 650 максимум 800р. Я понимаю, что сейчас я ничего никому не докажу! Пишу чтобы прочитала эта провизор! Уважаемая провизор! Помните, что нельзя наживаться на чужом несчастье, обманывая ребенка вы заработали только себе плохую карму! Теперь живите с этим и помните, что бумеранг обязательно вернётся!!!
3
October 5
Хочу поблагодарить персонал за понимание и бережность к клиентам. Позвонил узнать есть ли мои лекарства в 23-45, сказали есть, но скоро перерыв, в итоге жена побежала не успела , а ее всё равно обслужили. Спасибо огромное всему персоналу. Рекомендую 👍
August 15
Ночные сотрудники совсем обнаглели , завышают цены в 2,3 раза в наглую , совсем совесть потеряли и это длится года 2 уже (
Левее в 100 метрах есть аптека с правильными ценами тоже 24 часа лучше туда идите , не советую покупать тут ночью !
3
1
September 24
Почитал отзывы, действительно "впаривают" самые дорогие препараты. Супруга попросила купить апелак, торопился, не проверил стоимость в интернете. в итоге продали за 830 рублей. Пришел домой, выяснил что препарат стоит 200 рублей. сюда больше ни ногой.
1
September 23
Лучшие сотрудники👍, обслуживание просто великолепное, ночью смысла туда ходить нет сотрудник тупо не выходит, в общем ларёк, не советую вам туда идти, сохраните время!
P.s в начале отзыва сарказм))
1
May 19
Удобно располагается, прям возле метро. Если что, то по пути можно взять любое лекарство. Один минус - цены высокие, но с картой и скидкой вроде норм.
July 23
Фармацевт предварительно не озвучивает цену лекарств. Пробивает лекарства по высокой цене. Очень не довольна покупкой, больше не прийду.
2
1
November 14, 2023
Посещала аптеку 13.11 в районе 22:20. Сложилось впечатление, что сотруднице было абсолютно всё равно, что продавать. Я предоставила выписку от врача, где были указаны наименования всех препаратов и дозировки. Вместо Релиф Ультра мне продали обычный Релиф, а вместо Гепариновой мази - Гепатромбин Г, который дороже в 3, а то и в 4 раза, о чем мне не было сказано. До оплаты принесенные фармацевтом препараты я не видела, поскольку продажа осуществлялась через окошко, а получила их уже только по факту оплаты в пакете и не проверила на месте, т.к торопилась.
Прошу разобраться в данной ситуации и некомпетентности вашей сотрудницы. По крайней мере, приходя в аптеку с конкретным назначением, любой человек будет ожидать того, что всё будет собрано точно по списку.
5
3
July 4, 2023
Данная аптека одна и самых хороший, по сравнению с близлежащими. Специалисты внимательные всё объяснят, подскажут. Цена иногда оставляет желать только лучше порой. Но так всегда практически везде.
3
January 25
Прислали 500 бонусов на день рождения, которые нужно использовать в течение нескольких дней. При этом выбрать и купить себе что-то проблематично: аптеки все далеко, ассортимент ограничен, цены высокие. Кое как выбрала витамины за 1000 рублей, оформила заказ через оператора чата, мне подтвердили, что половину стоимости можно оплатить бонусами. Вчера еще раз уточнила в контактном центре, там подтвердили, что бонусы можно применить к данному товару. Поехала в аптеку на улице Генерала Кузнецова, где мне отказались списать бонусы, сославшись на то, что у препарата специальная цена. Таким образом меня дважды обманули, я потратила время и деньги на дорогу. В контактном центре и в чате разводят руками и выражают сожаление. Никто не решает проблему. На покупателей им наплевать.
1
November 4
Чеки не выдают. В вечернее время обслуживание очень медленное, из-за этого очереди.
September 14, 2023
На вывеске написано без перерыва.
Сотрудник аптеки видя что я стою в очереди, обслужила передо мной двоих, и прям передо мной повесила табличку перерыв.
Отвратительный сервис и персонал.
Зачем писать без перерыва ?)
Напишите тогда что у вас перерыв с 00:54 до 00:30
April 4, 2023
Всегда всё есть в наличии чего не могу найти в ближайших аптеках . Спасибо))) и цены хорошие, ну иногда ночные фармацевты не очень доброжелательны,
May 30
Отличная аптека. Сотрудники грамотные, вежливые
January 8, 2023
Большой ассортимент косметических товаров и бад, работает по времени удобно (до 22:00), вежливый персонал и шаговая доступность от метро.
2
1
May 24, 2022
В аптеке хороший ассортимент, можно купить необходимое лекарство, которое в других аптеках может и не быть. Но дороговато, в сравнении с другими аптеками. Персонал хороший. Очереди бывают, но не большие. И ещё, очень крутые ступени. Зимой страшновато ходить.
October 4, 2023
Покупаю лекарства давно, всегда всему наличии. Фармацевты очень отзывчивые.
1
January 26, 2023
Хорошая аптека, можно найти все что необходимо или заказать доставку в аптеку и забрать, множество витаминов, косметики которых нет в других аптеках, рекомендую
3
November 9, 2022
Аптека круглосуточная. Это удобно, когда нужно купить что-то необходимое после 21-00. Обслуживают быстро. Цены не самые низкие, поэтому в первую очередь интересуюсь, сколько стоят препараты.
1
October 4, 2023
Грамотный персонал, всегда подскажут по аналогам, если дорого! Почти всё есть.
3
1
March 17, 2023
Неплохая аптека рядом с домом, ассортимент хороший. Отношение приветливое, всегда чисто.
July 18, 2023
Цены просто космос, в буквальном смысле, захожу в 00:15 за немисилом
-9 штук = 917 рублей, у меня аж глаза из орбит повылезали, пошел в другую аптеку 24часа, те де 9 пакетиков 434 рубля, вы там в своей самсоновской аптеке ваще страх потеряли? Одна звезда за цены
3
2
January 24, 2023
Раньше аптека была лучше. Персонал абсолютно невежливый, подсказать и дать точную информацию не может о наличии товара. Как только я встала у стойки с необходимым товаром , тогда только мне было предложено приобрести. Прикольно!? Давно такого не видела в современной жизни. )))
1
September 15, 2022
Была же хорошая круглосуточная аптека, хоть и недешевая. Но видимо и до нее добрались "эффективные" менеджеры. Прикрутили доставку Деливери и Яндекса: очередь умножилась на два. Из-за этого видимо прежние провизоры ушли, понабрали кого попало, по 10 минут ищут 1 препарат, очереди ещё на два умножаем. И как вишенка на торте: ночью теперь повышенные цены, процентов на 30. Просто пробили дно. Надеюсь с такой политикой сеть быстро загнётся.
5
July 17, 2023
Работники аптеки не знают чем вылечить синяк у ребенка. Впаривали активно некий гель за почти 400 рэ, хотя есть не менее эффективные средства и гораздо дешевле...
2
1
August 24, 2023
Стояла ждала работников минут 5 я позвала никто даже не отозвался. Они свои сплетни обсуждали. Я не стала ждать ушла в другую аптеку. Хотя мне было очень плохо.
October 3, 2023
Отличная аптека. Всегда все есть в наличии, а если нет, то предложат отличные аналоги. Специалисты очень хорошо консультируют.
3
1
January 4
Спасибо сотрудникам за внимание и отличное обслуживание!
2
1
May 19, 2022
Часто пользовалась этой аптекой с внимательной заведующей Татьяной и таким же добрым коллективом. Недостаток - есть аптеки с более выгодными ценами. Поэтому стала пользоваться другими аптеками.
1
January 14, 2023
Написано на вывеске при входе что работает без перерыва, а на двери бумага с содержимым абсолютно противоположного характера. Не менее важно, что указано, перерыв 20 минут, а продавец не появляется на протяжении 40
3
February 8
Хорошая аптека, фармацевты профессионалы
1
November 9, 2023
Рядом с метро. По телефону узнал наличие, сразу заказал,в удобное время забрал.
1
August 21, 2023
Грамотный персонал. Если отсутствует необходимое лекарство всегда предлагают аналоги. Помогают с выбором.
3
1
February 4, 2022
В аптеке 4 человека персонала на виду, а не могут справиться с 7 людьми. Нужна была срочно пачка салфеток для ребёнка, который испачкался на улице. Одна женщина только консультирует по Бадам, другая стоит в окошке теребит цепочку, но обслужить отказывается, в одну маленькую самую дальнюю комнату набили 7 человек. Ни про какую дистанцию не слышали.
2
4
December 19, 2023
Ужасная аптека, доставку обещали день в день, в течение часа, в итоге даже за 5 часов не смогли доставить. Вот так и полагайся на доставку из этой аптеки.
December 26, 2023
Синупрет за 1.350₽ - это мощно. Цены берутся откуда не возьмись
1
1
May 25, 2023
Продовчица просто хамло не может и не хочет работать как надо делает все как хочет! Перепутала названия препарата пробила его не подходя к окну что то там она торопилась в результате чего поздно ночью мне пришлось купить не тот препарат
2
October 28, 2022
Ничего критического сказать не могу.Всегда есть нужные мне лекарства.Удобно заказывать по интернету и забирать лекарства в удобное время
3
December 22, 2022
Отличная аптека, практически всё лекарства всегда есть
May 28
Паркинга нет
July 23, 2023
Я в шоке от цен этой аптеки, никому не рекомендую данную аптеку!
1
1
July 26, 2020
Удобное расположение ( для меня). Хороший ассортимент. Очень грамотные фармацевты. Много раз помогали нужными рекомендациями. Ну и конечно очень выгодные акции,скидки.
3
1
June 29, 2021
Рядом с домом, культурный и вежливый персонал, система скидок, но ...господа владельцы, цены не очень...
Предпочитаю пользоваться услугами других аптек.
1
April 27, 2021
Отличная аптека. Забирала интернет заказ после 23:00. Девушка подошла к окошку сразу, быстро и приветливо выдала заказ. Радуют скидки и акции👍
4