Добрый день , хочу поблагодарить сотрудников магазина Samsung
Предложили товар по моему запросу , не больше не меньше, подобрали все актуальные аксессуары к купленному товару, сделали скидку на каждый по 10% , что очень приятно , рассказали о программе поддержки покупателей , сначала сомневался , но подумав решил приобрести , так как сотрудники внятно объяснили , что при повреждении дисплея замена будет в разы дороже без данного сертификата
К счастью пока не воспользовался , но в случае того если этого не понадобится его можно продлить .
Приятное общение , максимум заинтерисованности , отличное настроение
Выражаю благодарность Фролову Евгению, компетентность на высоте, знание товара на 10-ку. В магазине чисто и светло.Приятно, когда сотрудники очень вежливые и знают как найти подход к покупателю.
Спасибо все супер! Спасибо за консультацию. Купил телефон жене. Ребята все сдедали грамотно. Перенесли всю.информацию со старого телефона на новый. Спасибо огромное.
Персонал нормальный, выбор товаров хороший, но цены на мой взгляд слишком завышенные, мне нравится самсунг, но именно из-за высоких цен беру более бюджетные гаджеты
Если вам что-то надо починить в тч по гарантии, вас направят на Урицкого 62. Пишу, чтобы кто-то смог время сэкономить. К магазину абсолютно никаких претензий
Покупал Самсунг с 22 ультра, стоит 139 000, продаван вообще не на своём месте, в технике нуль, в общении нуль, в обслуживании нуль. Короче, магаз отстой
Самый лучший фирменный магазин Самсунга в Пензе. Самые доброжелательные работники. Всегда помогут и подскажут. Даже если вопрос просто по телефону, а не по покупке ! Рекомендую !!!
Очень грамотные продавцы-консультанты. Делаю покупки в этом салоне в четвертый раз, всегда довольна. Спасибо директору салона лично за оперативность и отзывчивость.
Люблю данный магазин из-за широкого ассортимента, персонал всегда поможет в выборе и предлагает доступную на понимании консультацию. Для меня бренд Samsung лучший)))
Магазин в самом центре города, продавцы подробно рассказывают о товаре, отвечают на все вопросы. Рекомендую этот магазин!
4
Станислав Демин
Level 3 Local Expert
January 16, 2020
Магазин в центре, консультанты вежливо рассказывали о товаре, рассказали о всех скидках, вышло дешевле чем в других магазинах! Спасибо им! Очень приятное впечатление после посещения магазина.
Официальный ответ магазина и службы поддержки счастливчикам, купившим топовый телефон с приставкой в комплекте:
"Станция Samsung DEX является аксессуаром.
Гарантия и срок службы не устанавливаются."
Никто Вам ничего не должен и Вы не имеете возможности обращаться ни по каким вопросам в службу поддержки или СЦ по проблемам работы Samsung DEX. Вернее можете, но помочь Вам никто не сможет) Пользуйтесь, если она вообще работает с самого начала) Подумайте над выбором, за эти деньги он явно есть!
P.S. все всем понятно, DeX куплен конкретно в вашем магазине и после личного общения могу твёрдо утверждать что вам глубоко накакать на потребителя) дословно: "ну не работает, ну выкиньте, она же ничего не стоила, мы же её подарили к телефону"!!!
Заходил в этот магазин сервис на 0 ни один из консультантов не подошел не спросил на полках какая то пыль не понятная грязно пипец а еще фирменный магазин .Хотел заказать телевизор сказали что ждать около месяца ,по техническим хар-кам вообще не чего не сказали толком что за маркировка в общем ушел расстроенный НИ кому не советую данный магазин фу